Csevegési problémák a Teams-értekezleten
Jelenségek
Egy Microsoft Teams-értekezlet résztvevőjeként az alábbi problémák valamelyikét tapasztalhatja, amikor megpróbálja elérni az értekezlet csevegését:
- Hiányzik a Csevegés ikon.
- A Csevegés ikon kiválasztásakor a következő hibaüzenet jelenik meg:
A rendszergazda letiltotta a csevegést
- Nem látja az értekezlet csevegési előzményeit.
A probléma oka
Ezeknek a problémáknak az alábbi okai lehetnek.
1. ok: Az Önhöz rendelt értekezletszabályzatban az Értekezlet csevegése beállítás mindenki számára Ki értékre van állítva.
2. ok: Az értekezlet résztvevőinek száma meghaladja az 1000-et, ami a csevegéshez támogatott maximális szám.
3. ok: Résztvevőként lett hozzáadva az értekezlethez egy értekezlet hivatkozásával, például egy továbbított értekezlet-összehívásban megosztott hivatkozással. Ön azonban nem lett hozzáadva az eredeti meghívóhoz. Ebben az esetben a résztvevők csak az értekezlet során férhetnek hozzá a csevegésekhez, fájlokhoz, jegyzetekhez és egyéb értekezlettartalmakhoz, és az értekezlet befejezése után elveszítik a hozzáférésüket. Ha ismétlődő értekezletről van szó, akkor a résztvevőknek a következő értekezleteken sem lesz hozzáférésük az értekezlet csevegéséhez.
Megoldás
Ha meg szeretne győződni arról, hogy ez nem átmeneti probléma, lépjen ki, és csatlakozzon újra az értekezlethez. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
1. megoldás: Az értekezlet csevegési beállításainak frissítése az értekezlet-házirendben
Az értekezletszabályzatokat a Teams rendszergazdái engedélyezik és konfigurálják. Az Önhöz rendelt értekezletszabályzat frissítéséhez a rendszergazdának az alábbi lépéseket kell követnie:
A Microsoft Teams felügyeleti központban válassza az Értekezletek értekezletszabályzatai> lehetőséget.
Válassza ki az Önhöz rendelt értekezlet-szabályzatot.
Lépjen az Értekezlet-összehívás szakaszra.
Az Értekezleti csevegés beállítást állítsa Bekapcsolva értékre mindenki számára , kivéve a névtelen felhasználókat.
Megjegyzés:
Ha engedélyezni szeretné a felhasználóknak a csevegés használatát más szervezetek által üzemeltetett Teams-értekezleteken, győződjön meg arról, hogy a Külső értekezlet csevegése be van kapcsolva. További információ: Csevegőüzenetek kezelése más szervezetek által üzemeltetett Teams-értekezleteken.
Válassza a Mentés elemet.
Megjegyzés:
Ha Teams oktatáshoz használ, az értekezlet-házirendek kezeléséhez használja a házirendcsomagokat vagy a Teams oktatáshoz házirend varázslót.
2. megoldás: Az értekezlet szervezőjének gondoskodnia kell arról, hogy az értekezlet résztvevőinek száma kisebb legyen a maximális korlátnál. További információ: A Microsoft Teams korlátai és specifikációi.
3. megoldás: A csevegéshez való hozzáférés engedélyezéséhez az értekezlet szervezőjének adott esetben hozzá kell adnia a résztvevőt az eredeti értekezlet-összehíváshoz vagy az eredeti ismétlődő értekezletsorozathoz.