Teams ügyfél gyorsítótárának törlése

Ha a Microsoft Teamst érintő problémákat tapasztal, az eszköz gyorsítótárának törlése segíthet. A gyorsítótár törlése után indítsa újra a Teamst.

Megjegyzés:

A Teams újraindítása a gyorsítótár törlése után a szokásosnál tovább tarthat, mert a Teams gyorsítótárfájljait újra kell állítani.

A gyorsítótár törlése a Windows Teamsben

Klasszikus Teams

1. Ha a Teams továbbra is fut, kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, majd válassza a Kilépés lehetőséget.

2. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows billentyű +R billentyűk megnyomásával.

3. A Futtatás párbeszédpanelen adja meg a következő elérési utat, majd kattintson az OK gombra:

   %appdata%\Microsoft\Teams
   

4. Törölje a könyvtárban lévő összes fájlt és mappát.

5. Indítsa újra a Teamst.

Új csapatok

1. módszer: Az alkalmazás alaphelyzetbe állítása

Megjegyzés:

A Teams-alkalmazás alaphelyzetbe állításakor az alkalmazás adatai törlődnek. Ez magában foglalja az esetlegesen konfigurált személyre szabási beállításokat.

1. Írja be a beállításokat a keresőmezőbe, majd válassza ki a Beállítások alkalmazást az eredmények közül.
2. Válassza aTelepített alkalmazások lehetőséget>, majd írja be a Microsoft Teamst a keresőmezőbe.
3. Keresse meg az új Microsoft Teams alkalmazást az eredmények közül, kattintson a jobb oldalon a További beállítások gombra (...), majd válassza a Speciális beállítások lehetőséget.
4. Az Alaphelyzetbe állítás szakaszban válassza az Alaphelyzetbe állítás lehetőséget.
5. Indítsa újra a Teamst.

2. módszer: A fájlok törlése

1. Ha a Teams továbbra is fut, kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a tálcán, majd válassza a Kilépés lehetőséget.

2. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a Windows logo +R billentyű lenyomásával.

3. A Futtatás párbeszédpanelen adja meg a következő elérési utat, majd kattintson az OK gombra.

   %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
   

4. Törölje a könyvtárban lévő összes fájlt és mappát.

5. Indítsa újra a Teamst.

Gyorsítótár törlése a MacOS-hez készült Teamsben

Klasszikus Teams

1. Ha a Teams továbbra is fut, kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a dokkolóban, majd válassza a Kilépés lehetőséget, vagy nyomja le a Command (⌘)-Q billentyűkombinációt.

2. A Finderben nyissa meg az /Applications/Utilities mappát, majd kattintson duplán a Terminál elemre.

3. Írja be a következő parancsot, majd nyomja le a Return billentyűt:

   rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
   

4. Indítsa újra a Teamst.

Új csapatok

1. Ha a Teams továbbra is fut, kattintson a jobb gombbal a Teams ikonra a dokkolóban, majd válassza a Kilépés lehetőséget, vagy nyomja le a Command (⌘)-Q billentyűkombinációt.

2. A Finderben nyissa meg az /Applications/Utilities mappát, majd kattintson duplán a Terminál elemre.

3. Adja meg a következő parancsokat, és nyomja le a Return billentyűt az egyes parancsok után:

   rm -rf ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
   rm -rf ~/Library/Containers/com.microsoft.teams2
   

4. Indítsa újra a Teamst.