Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
Jelenségek
Amikor olyan fájlt próbál megnyitni, amelyet a Microsoft Office Excel vagy a Microsoft Office Word korábban nem tudott megnyitni, a következő hibaüzenet jelenhet meg:
The document 'Filename' caused a serious error the last time it was opened. Would you like to continue opening it? You may receive this message every time you try to open the file.
A probléma oka
Ez a probléma azért fordul elő, mert a fájl megjelenik a Microsoft Office program letiltott fájljainak listájában. A program hozzáad egy fájlt a listához, ha a fájl súlyos hibát okoz, például ha a program váratlanul kilép (összeomlik) két vagy több megnyitási kísérlet során. Ez az üzenet lehetővé teszi, hogy elkerülje a fájl megnyitásakor esetlegesen felmerülő problémákat.
Megoldás
A probléma megoldásához távolítsa el a fájlt a letiltott fájlok listájából. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
Word 2003 vagy Excel 2003
- A Word 2003-ban vagy az Excel 2003-ban kattintson a Súgó menü Microsoft Program névjegye elemére a letiltott fájlok listájának megtekintéséhez.
- Kattintson a Letiltott elemek elemre.
- A felsorolt elemek egyikének újbóli engedélyezéséhez kattintson az elemre, majd az Engedélyezés gombra.
Word 2007 vagy Excel 2007
- A Word 2007-ben vagy az Excel 2007-ben kattintson a Microsoft Office gombra, majd kattintson Word Beállítások elemre a letiltott fájlok listájának megtekintéséhez.
- A bal oldali panelen kattintson a Bővítmények elemre.
- A jobb oldali panelen válassza a Kezelés listában a Letiltott elemek lehetőséget, majd kattintson az Ugrás gombra.
- A felsorolt elemek egyikének újbóli engedélyezéséhez kattintson az elemre, majd az Engedélyezés gombra.
Megjegyzés:
Bár egy fájl engedélyezve van, előfordulhat, hogy a program továbbra sem tudja megnyitni. A fájl továbbra is súlyos hibákat okozhat.