Az Outlook ismétlődően kéri a hitelesítő adatokat, amikor MAPI-t használ HTTP-kapcsolaton keresztül az Exchange-hez való csatlakozáshoz

Eredeti tudásbáziscikk száma: 4051374

Jelenségek

Az Outlook-ügyfelek által a HTTP-n keresztüli RPC-ről HTTP-n keresztüli MAPI protokollra módosíthatja a Microsoft Exchange Server eléréséhez használt protokollt. A módosítás után a Outlook 2016 vagy az Outlook 2010 felhasználóinak a rendszer ismételten hitelesítő adatokat kér a Exchange Server való csatlakozáshoz.

A probléma oka

Ez a probléma azért fordul elő, mert Outlook 2016 vagy 2010 továbbra is a régi RPC HTTP protokollon keresztül gyorsítótárazott hitelesítő adatait próbálja használni.

Kerülő megoldás

A probléma megkerüléséhez távolítsa el a gyorsítótárazott hitelesítő adatokat a Hitelesítőadat-kezelőből a felhasználók számítógépén. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

1. A Vezérlőpult kattintson a Felhasználói fiókok>Hitelesítőadat-kezelő>Windows hitelesítő adatai elemre.
2. Távolítsa el a MicrosoftOffice15_Data:SSPI vagy MicrosoftOffice16_Data:SSPI kezdetű összes hitelesítő adatot.
3. Indítsa újra az Outlook programot.
4. Adja meg a felhasználói hitelesítő adatokat tartomány/felhasználó formátumban.

Csoportházirend-beállítással kapcsolatos szempontok

Ha HTTP-n keresztül használja a MAPI-t, és a Hitelesítés Exchange Server Csoportházirend beállítást az Outlookhoz, frissítenie kell a beállítást a Kerberos/NTLM jelszó-hitelesítés használatára, amelyet a MAPI HTTP-n keresztül használ hitelesítési módszerként.

Hivatkozások

Az Office 2010 beállításainak kényszerítése a Csoportházirend használatával