Az Outlook az állapotsorban a Leválasztva állapotot jeleníti meg, ha a legacyExchangeDN utolsó karaktere szóköz

• A következőre érvényes::

  Outlook 2016, Outlook 2013

Eredeti Tudásbáziscikk száma: 3068991

Jelenségek

Az Outlook 2016-ban vagy az Outlook 2013-ban az alábbi tünetek közül egy vagy több jelentkezik:

• Az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

  A Microsoft Exchange rendszergazda olyan módosítást hajtott végre, amely megköveteli az Outlook bezárását és újraindítását.

  

• Az Outlook indításakor a következő hibaüzenet jelenik meg:

  A Microsoft Outlook nem indul el. Az Outlook ablak nem nyitható meg. A mappakészlet nem nyitható meg. A C:\Users<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\user@doamin.com.ost fájl nem Outlook-adatfájl (ost).

• Az Outlook az alábbi üzenetek egyikét jeleníti meg az állapotsoron:

  Kapcsolódási kísérlet...

  Leválasztva

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az legacyExchangeDN attribútumban van egy záró szóköz (azaz ha a szóköz az utolsó karakter).

Megoldás

A probléma megoldásához távolítsa el a záró szóközt az legacyExchangeDN attribútumból az ADSIEdit.msc használatával. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

Fontos

Miután elvégezte ezt a módosítást a legacyExchangeDN attribútumban, azok a címzettek, akik a felhasználótól korábban e-mailt kaptak, egy sikertelen kézbesítésről szóló jelentést (NDR) kapnak, ha a módosítás előtt megpróbálnak válaszolni a felhasználótól kapott e-mailre. Ez a probléma nem jelentkezik az új e-mailekre adott válaszoknál, amelyeket a felhasználó a módosítás után küld.

1. Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt. Ez a helyzetétől függően az alábbi módszerek egyikével végezhető el:

   • Windows 10, Windows 8.1 vagy Windows 8: Nyomja le a Windows billentyű+R billentyűkombinációt.
   • Windows 7 vagy Windows Vista: Válassza a Start menüt, majd a Futtatás lehetőséget.

2. Írja be a ADSIEdit.msc parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt.

3. Bontsa ki az Alapértelmezett elnevezési környezetet a CN=Users értékre.

4. Válassza ki azt a felhasználói fiókot, amelynek postaládája a hibát jelzi.

5. Kattintson a jobb egérgombbal errea a fiókra, majd válassza a Tulajdonságok elemet.

6. Válassza ki az legacyExchangeDN attribútomot, majd kattintson a Szerkesztés gombra.

   

7. Távolítsa el a záró szóközt a felhasználónév végén.

8. Kattintson az OK gombra, válassza az Alkalmaz lehetőséget, majd lépjen ki az ADSIEdit.msc fájlból.

9. Léptesse ki a felhasználót, majd indítsa újra az Outlookot.

További információ

További információt az ADSI Szerkesztés (adsiedit.msc) témakörben talál.