Megosztás a következőn keresztül:

Mac Outlook nem lehet ANSI .pst fájlt importálni

  • A következőre érvényes:: Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

Eredeti tudásbáziscikk száma: 2632329

Jelenségek

Amikor .pst fájlt próbál importálni a Microsoft Mac Outlook 2016 vagy Mac Outlook 2011-be, az alábbi hibák egyike jelenik meg a Mac Outlook verziójától függően:

Mac Outlook 2016:

Valami baj van a fájllal. Próbálkozzon egy másik fájllal.

Képernyőkép a következő hibáról: Hiba történt a fájllal.

Mac Outlook 2011:

Az adatfájlt nem sikerült importálni. Ez az Outlook-adatfájl ANSI formátumban van mentve, amelyet a Mac Outlook nem tud importálni.

Képernyőkép a Hiányos importálás figyelmeztetés részleteiről.

A probléma oka

A .pst fájl 97–2002-ben, ANSI formátumban van mentve, amelyet Mac Outlook nem támogat.

Kerülő megoldás

Nyissa meg a .pst fájlt a Microsoft Outlook 2010, és helyezze át a tartalmát egy Új .pst fájlba, amely Unicode formátumban van mentve. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Nyissa meg az Outlook 2010-et, és válassza a Fájl, Megnyitás, Outlook-adatfájl megnyitása lehetőséget.

  2. Keresse meg és válassza ki az ANSI .pst fájlt.

  3. Válassza ki az ANSI .pst fájl gyökerét a navigációs ablakban.

    Képernyőkép a navigációs ablak ANSI .pst fájlgyökér alatti fájljairól.

  4. Válassza a Fájl, majd a Beállítások, majd a Speciális lehetőséget.

  5. Válassza az Exportálás, majd az Exportálás fájlba lehetőséget, majd a Tovább gombot.

  6. Válassza az Outlook-adatfájl (.pst) lehetőséget, majd a Tovább gombot.

  7. Győződjön meg arról, hogy az ANSI .pst fájl gyökere ki van jelölve, és hogy az Almappák belefoglalása beállítás engedélyezve van, majd válassza a Tovább gombot.

  8. Válassza a Tallózás lehetőséget az új .pst fájl létrehozásának helyének kiválasztásához, adja meg a fájl nevét, majd kattintson az OK gombra.

  9. Válassza a Befejezés lehetőséget, adjon meg egy jelszót a PST-hez, ha szeretné (nem kötelező), majd kattintson az OK gombra.

  10. Ezzel létrehoz egy Unicode PST-fájlt a megadott helyen, amelyet később sikeresen importálhat Mac Outlook.

  11. Nyissa meg Mac Outlook, és importálja a .pst fájlt. A .pst fájlok importálásáról további információt a .pst fájl importálása Mac Outlook a Windows Outlookból című témakörben talál.