Ügyfél-tevékenységnaplók megtekintése vagy exportálása az ügyféltranzakciók részletesebb megismeréséhez

Megfelelő szerepkörök: Rendszergazda ügynök

A tevékenységnaplók információkat nyújtanak az ügyfelek tranzakcióiról és partnerkezelési műveleteiről.

A tranzakciók naplói részletes információkat nyújtanak a tranzakciókról, beleértve a megvásárolt előfizetéseket is.

A tevékenységnaplókat Excel-kompatibilis vesszővel tagolt (.csv) fájlként exportálhatja.

Tevékenységnaplók megtekintése és exportálása

  • Minden tevékenységnapló tartalmaz egy hivatkozást a felsorolt ügyfél Előfizetések oldalára.
  • Egyetlen tevékenységnapló jelentős mennyiségű adatot jeleníthet meg, például több termék megrendelését.
  • Minden napló a következő oszlopokkal rendelkezik:
    • Date-Time – A művelet dátuma és időpontja
    • Érintett ügyfél – Az ügyfél cégneve
    • Művelet – Az ügyfél által végrehajtott művelet (például Javaslat létrehozása)
    • Partnerfelhasználó – A tevékenységhez társított partner

A tevékenységnaplók megtekintéséhez és exportálásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezzen be a Partnerközpontba , és válassza a Beállítások (fogaskerék) lehetőséget

  2. Válassza a Fiókbeállítások, majd a Tevékenységnapló lehetőséget.

  3. A naplózott művelet részleteinek megtekintéséhez válasszon egy lefelé mutató nyilat a tevékenységnaplókhoz.

  4. A Tevékenységnapló időtartományának kiválasztásához használja a Feladó és a Feladó mezőt.

    • Az alapértelmezett időtartomány a legutóbbi hónap.
  5. Válassza a Napló exportálása lehetőséget az ügyfél előfizetési adatainak egy .csv fájlba való másolásához, és töltse le azokat a számítógép alapértelmezett letöltési mappájába.

Következő lépések