Partneri jóváírás: áttekintés a CSP új kereskedelmi felületének működéséről

Megfelelő szerepkörök: Felhasználókezelési rendszergazda | Rendszergazdai ügynök | Számlázási rendszergazda | Értékesítési ügynök

A CSP új kereskedelmi felületén szerzett partneri jóváírás egy olyan üzleti modell, amely egyszerűsített egységes Azure-díjszabást valósít meg. Ezt teszi a Microsoft go-to-market járművei között, miközben egy olyan partneri ökoszisztémát ápol, amely értéknövelő felügyelt szolgáltatásokat nyújt. A partner által szerzett jóváírás emellett segít megszüntetni a margókkal kapcsolatos versenyt.

A díjszabás sok ügyfél és partner számára kihívást jelenthet, különösen akkor, ha figyelembe veszi az Azure több ezer szolgáltatását és több vásárlási lehetőséget. Az Azure új kereskedelmi felületén egységes globális díjszabási alapelveket alakítottunk ki, amelyek minden általunk alkalmazott mozgásra alkalmazhatók. Az Azure-t a közzétett árakon kínálhatja. Ezzel nagyobb átláthatóságot biztosít ügyfelei számára, és bizalmat épít ki.

Ügyfeleink digitális átalakulási igényei megváltoztatják a partnerek által kínált érték természetét. Sok ügyfél keresi a partnereket, hogy a tranzakción túl szolgáltatásokat nyújtsanak. Ezek a szolgáltatások megkönnyítik a felhőbeli utazást, és hatékonyan használhatják fel az Azure-szolgáltatásokat. Ezek a szolgáltatások folyamatban vannak. Ezek közé tartozik az Azure-tulajdon monitorozása, a szabályzatok és irányítás kezelése, a beállítás és a konfiguráció finomhangolása, a technikai támogatás és számos más szolgáltatás.

Ezekhez a szolgáltatásokhoz egy partnernek ismernie kell az ügyfél Azure-környezetét, és folyamatos és megfelelő irányítással és irányítással kell rendelkeznie az általuk kezelt mögöttes erőforrások felett. Azok a számlázási partnerek, akik ezt a 24/7 felhő-üzemeltetés kezelésének tevékenységét végzik, jogosultak lesznek egy partneri szerzett jóváírásra a kezelt szolgáltatásokért az ügyfelek Azure-infrastruktúráján, amelyet a partner irányít és felügyel.

A partnerprogramban megszerzett jóváírások előnyei a partnerek és az ügyfelek számára

A partner által szerzett kreditek előnyei a következők:

  • Az ügyfelek kiszervezhetik az Azure-infrastruktúra kezelését és számlázását egy megbízható partnerüknek, így az alapvető üzleti tevékenységekre összpontosíthatnak.

  • Az ügyfelek egy olyan partnerrel dolgozhatnak, aki már befektetett az Azure felügyelt szolgáltatásaiba, és segít a költségek optimalizálásában és a működés hatékonyabbá tételében az Azure szolgáltatásainak használata során.

  • A partnereknek előnye származik abból, hogy robusztus felügyelt szolgáltatási portfóliót tudnak biztosítani az Azure-ban az ügyfeleik számára.

  • Az ügyfél Azure-projektjeinek intim társítása és kezelése új lehetőségeket kínál a partnerek számára, és elősegíti a fogyasztás növekedését.

Segítség az ügyfeleknek a felügyelethez, az automatizáláshoz és az optimalizáláshoz

Amikor az ügyfelek áttérnek a felhőalapú számítástechnikai platformokra, nem csak új technológiák kezelésével szembesülnek. Emellett új módszert kell találniuk digitális tulajdonuk kezelésének és működtetésének megközelítésére. Bár a felhő nagyobb üzleti értéket és rugalmasságot hozhat, új szempontokat is felvethet, beleértve a megfelelő biztonság és költségszabályozás hiányát is.

Ügyfelei arra keresik Önt, hogy segítsen nekik a legtöbbet kihozni az Azure-ban üzemeltetett üzletből. A felügyelt szolgáltatásokkal rendszeresen biztosíthatja ügyfeleinek a legfelső szintű szolgáltatást. Az Ön által biztosított napi műveletek és támogatás némelyike a következőket foglalja magában:

  • Felhőműveletek és felügyeleti szolgáltatások: Az ügyfelek a Microsoft-partnereket keresik a költségek csökkentése érdekében az Azure-ban, miközben reprodukálják a jelenleg alkalmazott elkülönítési, biztonsági szabályzatokat és naplózási modelleket. Azt is elvárják a partnerektől, hogy hozzáférjenek a számítási feladatok megfelelőségének azonosítására szolgáló kiforrott eszközökhöz, valamint az Azure egyszeri üzembe helyezéséhez és folyamatos üzemeltetési költségeihez. Emellett az ügyfeleknek támogatásra van szükségük az automatizáláshoz és vezényléshez, a frissítések javításához, a konfigurációkezeléshez, a biztonsági mentéshez és a vészhelyreállításhoz, valamint az identitáskezeléshez.

  • Felhőfigyelés és technikai támogatás: A felhőhasználati világban az eszközök és a követelmények fejlődnek, de az informatikai infrastruktúra kezeléséhez megfelelő erőforrás megtalálása nem változik. A legtöbb szervezetnek egyszerűen nincs ideje, erőforrása vagy dedikált személyzete, amely az informatikai szolgáltatás minden aspektusának monitorozásához szükséges. Ön, mint megbízható partner, itt adja hozzá a legtöbb értéket. Az Azure számos beépített monitorozási képességet kínál. A szervezeteknek olyan partnerekre van szükségük, akik több, mélyebb monitorozási eszközt biztosítanak. Olyan partnerekre is szükségük van, akik valós riasztásokból származó hamis pozitív értékeket képesek triázsolni, és akik proaktív módon reagálhatnak a riasztásokra a teljesítmény mérhető csökkenése előtt.

Mi tartozik a monitorozásba és a technikai támogatásba?

  • Rendszerállapot-monitorozás: A virtuális gépek, a processzorkihasználtság, a memóriahasználat, a tárolási IP-címek és az operációs rendszer teljesítményének teljes monitorozása. Magában foglalja az alkalmazások teljesítményének és működésének állapotának monitorozását, valamint a rendszerállapotra vonatkozó irányítópultokat és jelentéseket.

  • Naplóelemzés és riasztás: A hálózathoz hozzáférő minden ügyfél, eszköz és felhasználó naplózott adatokat hoz létre. A naplók elemzése mélyebb betekintést nyújt a teljesítménybe, a biztonságba, az erőforrás-felhasználásba és más fontos metrikákba.

  • Adatbázis-monitorozás: Az ügyfél adatbázisának nézete, amely segít a partnereknek biztosítani az adatbázis-kiszolgálók magas rendelkezésre állását. A folyamat magában foglalja a méretnaplók, a kapcsolati idő és az adatbázisok felhasználóinak megőrzését, a használati trendek elemzését és az adatok használatát a problémák proaktív megoldásához.

  • Alkalmazásteljesítmény monitorozása: Az alkalmazás (vagy weblap) minden aspektusának teljes körű nyomon követése. Az alkalmazásfigyelés magában foglalja az ügyfél alkalmazásainak minden részét – a bevásárlókocsiktól a regisztrációs oldalakig – a teljesítményproblémák érdekében, a lehető legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében.

További információ arról, hogyan bővítheti a felügyelt szolgáltatások portfólióját az Azure-ral.

Ezek a szolgáltatások megfelelő szintű hozzáférést biztosítanak a partnerek számára az ügyfél Azure-környezetéhez. Kereskedelmi rendszerünk a hozzáférési adatokat méri a partneri jóváírás kiszámításához.

Feljegyzés

Az ügyfelek eltávolíthatnak minden hozzáférést, amelyet a partnerek kapnak. A partnereknek nem szabad arra kényszerítenie az ügyfeleket, hogy csak a Microsofttól szerzett partneri kredit megszerzéséhez rendeljék hozzá a megfelelő hozzáférést – ha nem tartják be ezt a követelményt, a partner nem jogosult a partner által szerzett kreditek megszerzésére.