Mi a Felhőszolgáltató program?
Megfelelő szerepkörök: A Partnerközpontban érdekelt összes partner
Ez a cikk áttekintést nyújt a Felhőszolgáltató (CSP) programról, és ismerteti a különböző működési modelleket és azok követelményeit, valamint a programon keresztüli értékesítéssel kapcsolatos egyéb részleteket.
A CSP program segít abban, hogy jobban részt vegyen ügyfelei vállalkozásaiban a licencek újraértékesítése mellett, és az alábbi előnyöket is magában foglalhatja:
- Mélyebb ügyfélkapcsolatok: Az ügyfelekkel való rendszeres értekezlet azt jelenti, hogy jobban megértheti az üzletmenetüket és az igényeiket.
- Megnövekedett nyereség: A megnövekedett támogatás és számlázási szolgáltatások kínálása, akár önállóan, akár közvetett szolgáltatón keresztül, új bevételi streameket nyit meg.
- Érték hozzáadása: A Microsoft-termékekhez csomagolt iparágspecifikus megoldásokat kínálhat az ügyfeleknek.
- Felügyelt szolgáltatások biztosítása: A felügyelt szolgáltatásokra vonatkozó ügyféligények kielégítése érdekében jól lesz elhelyezve.
Melyik CSP-modell a legjobb számomra?
A CSP programban két modell található: a közvetett és a közvetlen számlamodell.
Közvetett modell
A Microsoft minden, a CSP programban részt vevő partnernek segít megtalálni a vállalkozása számára legmegfelelőbb modellt. A Microsoft egy olyan, minősített közvetett szolgáltatókból álló globális hálózatot hozott létre, amely segít a partnereknek abban, hogy sikeresen fejlesszék felhőalapú vállalkozásukat a Felhőszolgáltató programban. Közvetett viszonteladóként való csatlakozással a minimális üzemeltetési összetettséggel felgyorsíthatja a piacra lépést.
Közvetett viszonteladóként olyan közvetett szolgáltatókkal dolgozhat, amelyek eszközöket és erőforrásokat biztosítanak az ügyfélkapcsolat kezeléséhez. A közvetett modellel olyan közvetett szolgáltatótól vásárolhat, aki együttműködhet Önnel az ügyfélszolgálat és a számlázás érdekében.
Közvetett modellkövetelmények
- Aktív tagság a Microsoft AI cloud partnerprogramban és partnerazonosítóban ahhoz a helyhez, ahol el szeretné adni
- Jogi megállapodások aláírásának lehetősége a szervezet nevében
- Kapcsolat egy hivatalos Közvetett Microsoft-szolgáltatóval a CSP programban
Közvetlen számlamodell
A közvetlen számlamodellben a partnerek közvetlenül a Microsofttól vásárolnak Microsoft-termékeket és -előfizetéseket, és közvetlenül az ügyfeleiknek értékesítik őket a házon belüli értékesítési személyzeten keresztül. Azok a partnerek, akik már működnek a megfelelő értékesítési, számlázási és támogatási infrastruktúrával, vagy hajlandók fejleszteni, kiválaszthatják a közvetlen modellt.
A közvetlen számlamodell megköveteli, hogy a partnerek önállóan értékesítsék, számlázzák, kezeljék és támogassák ügyfeleiket.
Feljegyzés
A közvetlen számla állapota nem garantálja, hogy a partner rendelkezik hozzárendelt Microsoft-fiókkezelővel.
A közvetlen számlamodell követelményei
- Bővítse a támogatási képességeket, ha egy az egyben, rangsorolja a felhőtámogatást egy Microsoft Advanced Support for Partners csomaggal. Vagy válasszon egy Microsoft Premier támogatási csomagot a proaktív szolgáltatások teljes katalógusának, a 24/7 emelt szintű szünet/javítás támogatásának, valamint a felhőben, hibrid és helyszíni technikai fiókok felügyeletében. Tekintse át a Microsoft Partnerszerződés a támogatási kötelezettség további megértéséhez.
- Legalább USD300K Felhőszolgáltató program éves bevétele az előző 12 hónapban közvetett viszonteladóként. (A partnerek áttekinthetik a záró tizenkét hónapos bevételüket a Partnerközpontban.) A USD300K tizenkét hónapos bevételt alkotó értékesítéseket a Microsoft ellenőrzi és ellenőrzi, és előfordulhat, hogy további információkat kell megadnia. A USD300K bevételi követelmény kiszámítása a felhőbeli bevétel alapján történik, és kizárja az állandó szoftvereket a CSP-ben.
- A minimális infrastruktúra-képességek, például a számlázás és a kiépítés
- Aktív tagság a Microsoft AI cloud partnerprogramban és egy partnerazonosító azon a helyen, ahol el szeretné adni
- Megfeleljen a minimális infrastruktúra-képességekre vonatkozó követelményeknek, beleértve a számlázást, a kiépítést, az ügyfélszolgálatot, a megfelelőséget és a biztonságot. A Microsoft minden szükséges képességet külső értékelésekkel tekint át. A rendszer minden kérelmezővel felveszi a kapcsolatot az értékelési interjúk ütemezéséhez, miután a Microsoft megerősítette, hogy teljesültek a bevételi és közvetett viszonteladói bérletre vonatkozó követelmények.
- Javasoljuk, hogy mutassa be, hogy legalább egy felügyelt szolgáltatást, IP-szolgáltatást vagy ügyfélmegoldás-alkalmazást biztosít. További információ a felügyelt szolgáltatások hozzáadásáról.
Hol lehet eladni a CSP programon keresztül?
A piac azokat a régiókat és/vagy országokat jelenti, ahol a vállalat értékesítheti a CSP-ajánlatokat. A vállalat piacát a vállalat földrajzi helye határozza meg. A CSP-piacok és -pénznemek teljes listájáért tekintse meg Felhőszolgáltató program regionális piacait és pénznemét.
Mielőtt csp-ajánlatokat rendelhet egy ügyfél nevében, az ügyfélnek alá kell írnia a Microsoft Ügyfélszerződés. Az ügyfél tartózkodási helyére vonatkozó vonatkozó szerződést régió és nyelv szerint Microsoft Ügyfélszerződés találja.
Mit adhatok el a CSP-programon keresztül?
A Microsoft felhőszolgáltatásainak teljes skáláját és a gyakran változó egyéb ajánlatokat is értékesítheti. Az aktuális hónapra vonatkozó CSP-ajánlatok megtekintéséhez tekintse meg a Partnerközpont díjszabási munkaterület oldalát.
Feljegyzés
A partnerek nem adhatnak el online szolgáltatások más CSP-partnereknek a CSP-partner bérlőjével. A CSP-szolgáltatások CSP-partnernek való értékesítéséhez a vásárló partnernek olyan bérlőt kell használnia, amely nincs társítva a CSP-jével.