Megosztás a következőn keresztül:

Felhőbeli termékteljesítmény-elemzések – gyakori kérdések

  • Cikk

Megfelelő szerepkörök: Jelentésmegjelenítő | Vezetői jelentés megjelenítője

Ez a cikk az Insightshoz társított jelentések megtekintésével vagy renderelésével kapcsolatos ismert problémákat ismerteti.

Nem látom az Insights-központot a Partnerközpont-fiókomban. Mit tegyek?

Győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a szervezet Microsoft AI Cloud Partner Program fiókjába. Az Insights-irányítópult nem érhető el a Felhőszolgáltató (CSP) fiókjából. Győződjön meg arról is, hogy rendelkezik jelentésmegjelenítői vagy vezetői jelentésmegjelenítői szerepkör-hozzáféréssel. A szerepkörökről további információt a Tagság szerepköralapú hozzáférés című témakörben talál.

Nem látom a számlázott bevétel vagy az Azure Consumed Revenue (ACR) adatait a jelentéseimben. Ennek mi az oka?

A számlázott bevételi és ACR-adatok csak azoknak a felhasználóknak érhetők el, akik vezetői jelentésmegjelenítők. A szerepkörökről további információt a Tagság szerepköralapú hozzáférés című témakörben talál.

Az ügyfelem számára jelentett ország/régió helytelennek tűnik. Ennek mi az oka?

Az ügyfél országa/régiója az adott ügyfél globális szülőszervezetének országából/régiójából származik. Ez az ország/régió eltérhet annak az ügyfélnek az országától/régiójától, akivel esetleg átjátszott. Ezért az ügyfél által jelentett ország/régió eltérhet az elvárttól.

Látom, hogy néhány ügyfélnév el van rejtve a jelentésekben. Ez várható?

Az ügyfélnevek megfelelőségi okokból el vannak rejtve bizonyos előfizetések esetében. Az ügyfél legfelső szülőazonosítója (TPID) azonban elérhető, és ezzel megkeresheti az ügyfélneveket.

Mi a jelentések jellemző késése?

Az előfizetések és az ügyfelek adatai naponta frissülnek, és az adatok öt napos késéssel jelennek meg. Az Azure használati adatainak jelentése négy napos késéssel történik. Az Office 365, a Teams, a Dynamics 365, az Enterprise Mobility and Security (EMS) és a Power BI használati adatai egy hónapos késéssel jelentkeznek. További információ: Insights-adatok gyakorisága.

Új ügyfelet vettem fel, de ez nem jelenik meg a jelentéseimben, miért van ez?

A következő adatfrissítési ciklus során új ügyfelek kerülnek a jelentésekbe. Az adatfrissítési ciklus minden hónap 20. napjáig befejeződik. Ha például március 25-én új ügyfelet adsz hozzá, akkor az április 20-án frissített jelentésekben fog megjelenni. Ha április 15-én új ügyfelet ad hozzá, azok megjelenhetnek az április 20-ig frissített jelentésekben, de ha az áprilisi adatfrissítés befejeződött, akkor azok a május 20-ig frissített jelentésekben jelennek meg.

A jelentések nem jelennek meg az Internet Explorerben. Ez várható?

A jelentések renderelési problémái vannak az Internet Explorerrel. Jól működnek a Microsoft Edge-lel és más böngészőkkel.

Kapcsolódó tartalom