Megosztás a következőn keresztül:


Független szoftverszállító (ISV) az ügyfelek privát ajánlataihoz – gyakori kérdések

Ez a cikk a Független szoftverszállítóval (ISV) kapcsolatos gyakori kérdéseket ismerteti a Partnerközpontban található ügyfél privát ajánlatokkal kapcsolatban.

Általános

Mi a különbség a magáncsomagok és a magánajánlatok között?

A privát ajánlatok lehetővé teszik, hogy privát ügyleteket bonyolítson az ügyfelekkel a piactéren. Számos új képességet támogat, és kezeli a magáncsomagokkal kapcsolatos korlátozásokat. Az új privát ajánlatok funkcióval a következőket használhatja:

  • Hozzon létre egy privát ügyletet legfeljebb 10 ajánlattal/csomaggal; például SaaS és virtuális gép.
  • Adjon időhöz kötött kedvezményt a használatalapú (virtuálisgép-) ajánlatokhoz.
  • Ügyletet adhat az ügyfél szervezeti szintjén (számlázási fiók használatával) az ügyfélbérlése vagy előfizetési szintje helyett.
  • Adja meg az egyszerű PDF-feltöltéssel kapcsolatos privát ügylethez tartozó egyéni feltételeket és feltételeket.
  • Ne követelje meg az ügyfélnek, hogy újra üzembe helyezze a virtuális gépeket új privát ajánlatokkal, csak azért, mert az ár megváltozik (a fogyasztásalapú termékek, például a virtuális gépek esetében).
  • Zárja be a magánügyet 15 percen belül.
  • Adjon meg egy lejárati dátumot (elfogadó dátum) az ügyféllel kötött privát ügylet lezárásához.

A magánajánlatok és a magáncsomagok közötti különbségeket mutatja.

* Nyilvánosan végrehajtható ajánlatot igényel a piactéren.

Milyen ajánlattípusok értékesíthetők privát ajánlatokon keresztül?

Privát ajánlatok hozhatók létre az összes átvehető ajánlattípushoz: SaaS- és Azure-beli virtuális gépekhez és Azure-alkalmazás. A Microsoft AppSource-ban még nem támogatja az ajánlatokat.

Miért jelennek meg az Ügyfelek, a CSP-partnerek és a Többparty lapjai?

Magánajánlatok használatával (a) privát ajánlatot hozhat létre egy ügyfél számára az Azure Portalon keresztül történő vásárlásra, (b) kedvezményt hozhat létre a CSP-partnerek ösztönzésére, hogy a piactéren az ajánlatok bevezetése ösztönözhető legyen, és (c) hozzon létre egy értékesítési partnert tartalmazó ajánlatot, amelyet az Azure Portalon keresztül hajtanak végre.

Privát ajánlatok létrehozása

Mi az ügyfél számlázási fiók azonosítója, és hol találom az ügyfelem számára?

Privát ajánlat létrehozásához szüksége van az ügyfél számlázási fiókazonosítójára. Az ügyfelek a számlázási fiók adatait az Azure Portalon az 1) Költségkezelés + Számlázási > beállítások > tulajdonságai vagy 2) Ha az ügyfél ismeri a vásárláshoz használni kívánt előfizetést: Az előfizetések > kiválasztják a megfelelő előfizetési > tulajdonságokat (vagy számlázási tulajdonságokat). Az adatok eléréséhez az ügyfélnek tulajdonosnak vagy közreműködőnek kell lennie a számlázási fiókban. Ha egy ügyfél nem rendelkezik számlázási fiókkal, létrehozhat egyet a Azure.com regisztrálva. Tekintse meg a számlázási fiók hatóköreit az Azure Portalon.

A privát ajánlat számlázási fiókazonosító szintjén történő alkalmazása azt jelenti, hogy ha új előfizetéseket adnak hozzá az ügyfél Azure-csomagjába, a privát ajánlat automatikusan vonatkozik ezekre az előfizetésekre is, és nem kell szerkeszteni a privát ajánlatot.

A számlázási fiók adatai csak az ügyfél számára érhetők el, és a Közzétevők nem férhetnek hozzá.

Mikor érdemes az Elfogadott dátumot és az adott hónapot használni a kezdési dátumhoz? Vagy használhatok egy adott dátumot a hónapban a privát ajánlat kezdő vagy záró dátumaként?

Új privát ajánlat létrehozásakor válassza az "Elfogadott dátum" lehetőséget kezdő dátumként, hogy az ügyfél számára elérhető legyen az ár, amint a privát ajánlat elfogadásra kerül. Ha azt szeretné, hogy a magánár azonnal elérhető legyen az ügyfél számára az elfogadáskor, válassza az Elfogadott dátum lehetőséget.

Válasszon ki egy adott hónapot, ha elérhetővé szeretné tenni a privát árat egy későbbi naptári hónapban. Például: Ha május 15-én hoz létre egy privát ajánlatot, és azt szeretné, hogy a magánár június 1-jén elérhető legyen az ügyfél számára, válassza a Június lehetőséget. A privát ajánlat a hónap első napján kezdődik, és az utolsó napon fejeződik be. Nem jelölhet ki konkrét kezdési és befejezési dátumokat. Ha egy ügyfél június 1-je előtt vásárolja meg a nyilvános ajánlatot/csomagot, június 1-je előtt nem kapja meg a privát ajánlat árát. A kezdési dátum időzónája az egyezményes világidő (UTC).

Feljegyzés

Ha egy privát ajánlatot kiterjesztenek a használatalapú fizetéses (PAYG; használatalapú) termékek (például virtuális gépek) meglévő ügyfeleire, az Elfogadott dátum kiválasztása a teljes hónapra érvényesvé teszi a privát árat. Például: Ha május 15-én létrehoz egy magánajánlatot egy virtuálisgép-termékhez egy meglévő ügyfél számára, és kiválasztja az Elfogadott dátumot, a rendszer az elfogadás hónapjának teljes hónapjára alkalmazza a magánjellegű árat.

Miben különbözik az elfogadás dátum szerint a befejezési dátumtól?

Az Elfogadás dátum szerint az ajánlat lejárati dátuma. Az ügyfélnek ezen a napon vagy azt megelőzően el kell fogadnia a privát ajánlatot, vagy lejár. A záró dátum azt a dátumot adja meg, amikor a magánár/feltételek véget érnek.

Az Elfogadás dátum és a Záró dátum időzónája az egyezményes világidő (UTC).

Mik a feltételek a privát ajánlatokban?

Dokumentálhatja és feltöltheti azokat az egyéni kifejezéseket, amelyeket a privát ügylet részeként tárgyaltak/fogadtak el. Az ügyfélnek a magánajánlat elfogadásának részeként jogilag el kell fogadnia ezeket a feltételeket. Az egyéni kifejezések feltöltése nem kötelező egy privát ajánlatban. Csak egy dokumentumot tölthet fel, és pdf formátumban kell lennie.

Az Ön és az ügyfél közötti egyéni kifejezések nem sértenek meg semmilyen, a Marketplace Közzétevői Szerződés részeként foglalt feltételeket.

Már meghatároztam a nyilvános használati feltételeket az ajánlatomhoz. Továbbra is bele kell foglalnom ezeket a privát ajánlatba?

Ez a konkrét licenctől függ. Ha módosítás nélkül szeretné használni a nyilvános használati feltételeket a privát ajánlathoz, kihagyhatja az egyéni feltételek és feltételek feltöltését a privát ajánlatba. A nyilvános használati feltételek a magánajánlat megvásárlásakor jelennek meg az ügyfél számára.

Ha bármilyen módon módosítani szeretné a nyilvános feltételeket a privát ajánlathoz, azaz meg szeretné adni a privát ajánlat részleteit, fel kell töltenie az egyéni feltételeket és feltételeket a privát ajánlatba, így ezek a feltételek megjelennek az ügyfél számára a privát ajánlat megvásárlása során.

Mi a különbség az abszolút ár és a kedvezményes ártípus között egy privát ajánlatban?

Kedvezményes áron százalékos kedvezményt adhat a nyilvánosan felsorolt csomagokon felül. Ez csak akkor használható, ha a magánár alacsonyabb, mint a nyilvánosan felsorolt csomag ára. Az abszolút ár a nyilvánosan felsorolt tervárnál magasabb, alacsonyabb vagy egyenlő árpont megadására használható, és csak tervszinten alkalmazható. Abszolút ár nem alkalmazható a virtuálisgép-ajánlattípusokra vagy a próbaverziót engedélyező csomagokra.

Mi az a klónozás?

Ez lehetővé teszi, hogy szerkeszthető másolatot készítsen egy meglévő privát ajánlatról, és újként tegye közzé. A klónok bármilyen privát ajánlatban használhatók, függetlenül annak állapotától.

Mi az a frissítés?

Ez lehetővé teszi egy meglévő elfogadott privát ajánlat frissítését. A Marketplace csak megújításkor támogatja a frissítést; Például a frissített ajánlat kezdési/befejezési dátuma nem fedheti át a meglévő privát ajánlatot. Az ISV-k csak a frissített privát ajánlat díjszabását, dátumát, feltételeit és értesítési partnereit szerkeszthetik. Ha más szükséges módosításokra, például egy további csomagra van szükség, hozzon létre egy új privát ajánlatot.

Mi az a visszavonás?

Függőben lévő elfogadási állapotú privát ajánlat nem módosítható. Ha az ügyfél nem fogadta el a privát ajánlatot, visszavonhat egy privát ajánlatot az ügyféltől a módosítások elvégzéséhez. A visszavonás után az ügyfél nem fog tudni hozzáférni a privát ajánlathoz, és újra el kell küldenie a privát ajánlatot.

Mi történik, ha több privát ajánlatot teszünk közzé ugyanabban az ügyfélben átfedésben lévő ajánlatokkal?

Ha több privát ajánlatot tesz közzé ugyanazon ügyfél számára ugyanazokkal az ajánlatokkal/csomagokkal, és az ügyfél elfogadja őket, az ügyfél árát az alábbiak szerint határozzuk meg:

  • Ha ugyanazon csomagra vonatkozóan átfedésben vannak a százalékalapú kedvezmények és az abszolút díjszabás, az abszolút ár érvényes
  • Ha ugyanazon csomagra vonatkozóan átfedésben vannak a százalékos árengedmények, az ügyfél a legjobb árat kapja (a legmagasabb százalékos kedvezményt)
  • Ha ugyanazon csomaghoz átfedésben van az abszolút díjszabás, az ügyfél a legjobb árat kapja (a legalacsonyabb abszolút ár)

Privát ajánlatértesítések

Milyen értesítéseket küld a rendszer a privát ajánlatokról?

A Partnerközpont az Értesítések kapcsolattartóval értesíti Önt a privát ajánlat állapotának változásairól. Az értesítési e-mailt akkor küldi el a rendszer, ha a privát ajánlat állapota folyamatban lévő állapotról függőben lévő elfogadásra, elfogadásra váró állapotra vagy lejártra módosul.

Értesíti a Microsoft az ügyfelet egy privát ajánlat közzétételekor?

Nem, a Microsoft nem küld értesítéseket az ügyfélnek. Másolja ki a privát ajánlat hivatkozását, és küldje el az ügyfélnek elfogadás céljából.

Értesítést küld a Microsoft, ha az ügyfél aktiválja a privát ajánlatomat (SaaS)?

Nem, az SaaS fulfillment API-n keresztül értesítést kap arról, hogy egy SaaS-ajánlat aktiválva van, de nem, hogy privát ajánlat van társítva. Láthatja, hogy elfogadtak-e privát ajánlatot az Insights jelentésével.

Privát ajánlat frissítése

Az ügyfelem elfogadta a privát ajánlatot, és már használja. Küldhetek másik frissítést a privát ajánlat meghosszabbításához?

A privát ajánlatok nem frissíthetők félidő alatt. Az ISV bármikor létrehozhat egy frissítést, és az ügyfél elfogadhatja azt, de a frissítés csak a meglévő privát ajánlat végén lép érvénybe.

Miért nem tudok további ajánlatokat hozzáadni vagy eltávolítani a frissítéssel?

A Frissítés funkcióval csak a kezdési/befejezési dátumot hosszabbíthatja meg, és a privát ajánlathoz társított módosított egyéni használati feltételeket is belefoglalhatja. Ajánlatok/csomagok hozzáadásához/eltávolításához hozzon létre egy új privát ajánlatot.

Privát ajánlat elfogadása

Miért nem fér hozzá az ügyfelem a megosztott privát ajánlat hivatkozásához?

Az ügyfél szervezetének bármely felhasználója megtekintheti a privát ajánlat részleteit. A privát ajánlat elfogadásához az ügyfél szervezetében lévő felhasználónak tulajdonosnak, közreműködőnek vagy rendszergazdának kell lennie az Azure-fiókban. Megfelelő engedélyek nélkül a felhasználó nem tudja elfogadni a privát ajánlatot. A számlázási fiókhoz való hozzáféréshez a felhasználónak kapcsolatba kell lépnie a számlázási fiók rendszergazdájával vagy tulajdonosával. Az oldal tetején piros értesítés jelzi, hogy az ügyfél szervezetén belül 3 olyan személy van, aki rendelkezik a megfelelő engedélyekkel ahhoz, hogy kapcsolatba lépjen.

Miért nem tudok módosítani egy privát ajánlatot az elfogadás után?

Miután elfogadtak egy privát ajánlatot, ez egy jogi megállapodás Ön és az ügyfél között, ezért nem módosítható.

Az ügyfelem elfogadta a privát ajánlatot. A következő lépések

Ha a privát ajánlat az Elfogadott dátumon kezdődik, az ügyfél az Azure Portalra léphet, és feliratkozhat az ajánlatra a számlázási fiókhoz társított Bármely Azure-előfizetéssel. A privát ár lekéréséhez a konfigurált számlázási fiókhoz társított Azure-előfizetést kell használniuk. Ha a privát ajánlat PAYG-ajánlatokat (virtuális gépeket) tartalmaz, és egy meglévő ügyfélre lett kiterjesztve, az ügyfél a privát ajánlat elfogadása után azonnal a magánár alapján lesz felszámítva.

Az SaaS-t tartalmazó privát ajánlat esetén az ügyfélnek előbb elő kell fizetnie a szoftverre mint szolgáltatásra (SaaS), majd a termékre való feliratkozást követő 30 napon belül konfigurálnia kell a terméket.

Ha az ISV úgy konfigurálta a privát ajánlatot, hogy egy későbbi időpontban kezdődjön, az ügyfél elfogadhatja a privát ajánlatot az Elfogadás dátum előtt, de a magánajánlat kezdési dátuma után nem kell előfizetnie vagy telepítenie a terméket.

Az ügyfelem elfogadta a privát ajánlatot, de a privát ár továbbra sem jelenik meg a Marketplace termékek oldalán.

Miután az ügyfél elfogadta a privát ajánlatot, akár 15 percet is igénybe vehet, amíg a privát ár megjelenik a piactéren a Privát termékek részletei oldalon. Ha az ügyfél ezen a 15 percen belül lép életbe, a piactér továbbra is megfelelően számítja fel az ügyfelet a magánár használatával.

Az ügyfelem elfogadta a privát ajánlatot. Mikor lesznek kiszámlázva?

A privát ajánlat elfogadása nem kezdeményez számlázást. A számlázás megkezdése előtt az ügyfélnek el kell fogadnia a privát ajánlatot, majd elő kell fizetnie a szoftverre szolgáltatásként (SaaS)-termékként, vagy üzembe kell helyeznie a magánajánlatban szereplő virtuális gépet vagy Azure-alkalmazásterméket az Azure Portalon.

SaaS-terméket tartalmazó privát ajánlat esetén az ügyfélnek a termékre való feliratkozást követő 30 napon belül konfigurálnia kell a terméket.

Privát ajánlat záró dátumai

Mi történik, ha a privát ajánlatom véget ér?

Ha az ügyfél automatikusan megújult, és Ön nem hoz létre új privát ajánlatot, amelyet az ügyfél elfogad, az ügyfél a nyilvános csomag listaárán lesz felszámítva.

MACC és privát ajánlatok

Támogatott a MACC-decrement a privát ajánlatok használatával kedvezményes ajánlatok esetén?

Igen, a MACC-kompatibilis ügyfelek képesek lesznek csökkenteni a MACC-t minden olyan termék esetében, amely az ISV-vel kedvezményes az ügyfelek privát ajánlatainak funkciójával. A MACC-kompatibilis ügyfelek nem tudják csökkenteni a MACC-t az ISV-vel a CSP-partnerek privát ajánlatai között kedvezményesen kínált termékek esetében.

Kifizetések

Vannak változások a privát ajánlatok kifizetési felületén?

A privát ajánlatok kifizetési felületén nincsenek változások. Ha egy ügyfél privát ajánlatok használatával bonyolítja le a tranzakciót, a tranzakció részletei megjelennek a Bevételekben, különösen a bevételek és jelentések alatt.

Elemzés

Vannak változások a privát ajánlatok elemzési felületén?

Az Elemzések munkaterületen a Rendelések és használati jelentések mostantól szűrhetők privát ajánlatok és nyilvános ajánlatok alapján.

Privát csomagok és privát ajánlatok

Mikor érdemes privát csomagokat használni az új privát ajánlatok helyett?

A kereskedelmi piactéren az új privát ajánlati felületet kell használnia az Azure Marketplace-en elérhető ajánlatokra vonatkozó összes tárgyalásos ügylethez. A magáncsomagok funkció továbbra is támogatott lesz, és adott forgatókönyvekhez használható. Ha például privát (egyéni) virtuálisgép-rendszerképet szeretne használni az ügyfél számára a privát ügylet részeként, vagy az megfelel az adott használati eset követelményeinek.

Vannak ügyfeleim, akik feliratkoztak privát csomagokra. Hogyan áthelyezni ezeket az ügyfeleket privát ajánlatokba?

A magánajánlatok kihasználásához az ISV-knek rendelkezniük kell egy olyan ajánlattal, amely nyilvánosan végrehajtható csomagokat tesz közzé az Azure Marketplace-en.

A független szoftverszállítók számára nem ajánlott privát csomaggal és privát ajánlattal rendelkezni ugyanahhoz az ügyfélhez, termékhez és időszakhoz. A privát csomagok továbbra is létezhetnek a meglévő ügyletekhez, és az ISV-k privát ajánlatokat is használhatnak az új ügyletekhez.

Ajánlott privát ajánlatokra váltani, mivel az ügyfél privát csomagjának időtartama megújul vagy lejár. Létrehozhat egy privát ajánlatot, amely az aktuális privát csomag előfizetési időszakának végén kezdődik. Miután az ügyfél elfogadta a privát ajánlatot, az ügyfeleknek elő kell fizetnie a privát ajánlatban szereplő csomagra.

Az ügyfelet egy privát ajánlatba helyezheti át egy privát csomag kifejezésének közepén. Ehhez hozzon létre egy privát ajánlatot, és ha az ügyfél már kifizette a teljes futamidőt az eredeti privát csomag részeként, beállíthatja a 0$ árat, vagy 100%-os kedvezményt alkalmazhat annak az új nyilvános csomagnak a kiskereskedelmi árára, amelyre az ügyfél előfizet a privát ajánlat részeként.

Jelenleg csak havi, éves, 2 éves vagy 3 éves feltételeket támogatunk, így ha az ügyfélnek a feltételeknek megfelelő hátralévő időtartam van hátra, akkor a privát ajánlatra való feliratkozás előtt célszerű az ügyfélnek elvégeznie a privát csomag időtartamát. Ha például az ügyfél egy 3 éves magáncsomag 2. évében van, és a harmadik évre esedékes, létrehozhat egy privát ajánlatot egy 1 éves időtartamra, amelyre az ügyfél előfizet, majd a magánajánlaton keresztül megterheli az ügyfélnek az utolsó évi számlát. Az ügyfélnek le kell mondania a privát csomag eredeti előfizetését, hogy ne terhelje őket a privát csomag megújítása során. Ezután leállíthatja a magáncsomag értékesítését.