Fiókbeállítással vagy a Microsoft AI Cloud Partner Program megújítási problémáival kapcsolatos problémák elhárítása

Megfelelő szerepkörök: globális rendszergazda | Microsoft AI Cloud Partner Program partneri rendszergazda

Az alábbiakban néhány javaslatot talál a Partnerközpont-fiók beállításakor felmerülő gyakori problémák elhárítására.

Ha az informatikai részleg kikapcsolta a Partnerközpontra való regisztrációt

Ez az üzenet azért jelenik meg, mert a vírusfelhasználók le vannak tiltva, vagy mert a vírusos regisztráció le van tiltva a Microsoft Entra-bérlőn. A Microsoft Entra-fiók globális rendszergazdája az alábbi PowerShell-parancs futtatásával engedélyezheti a szükséges funkciókat:

Set-MsolCompanySettings -AllowEmailVerifiedUsers $true -AllowAdHocSubscriptions $true

További információ: Önkiszolgáló regisztráció.

Elfelejtette a jelszavát

Ha elfelejtette a jelszavát, a bejelentkezési lapon válassza a Nem fér hozzá a fiókjához lehetőséget? Ezzel a beállítással alaphelyzetbe állíthatja a jelszavát. Megkérheti a globális rendszergazdát, hogy rendeljen hozzá új hitelesítő adatokat.

A "Mutasd meg a cégedről" oldalon "Valami hiba történt" hibaüzenet jelenik meg

Ez a hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha véletlenül speciális karaktereket, szóközöket vagy országkódot használ a cég telefonszámán. A Telefon Szám mezőben megadott érték legfeljebb 10 karakter hosszúságú lehet.

Hitelkártyás vásárláskor egy hibaüzenet jelenik meg, amely azt jelzi, hogy "A megrendelését elutasították. Az adatok ellenőrzése"

A sikeres hitelkártya-vásárláshoz meg kell adnia egy címet, amely megfelel a hitelkártyájához társított címnek (és nem a jogi személy címének).

Emellett ellenőrizze, hogy a megadott irányítószám vagy irányítószám helyes-e, és megfelel-e a hitelkártyájához társított címnek.

Offline fizetésről online fizetési módra szeretne váltani

El kell mondania az eredeti megrendelést, és vissza kell vásárolnia az előnyben részesített fizetési móddal.

Rendelés lemondásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Partnerközpontban válassza a Tagság lehetőséget.

  2. Válassza ki a Tagsági ajánlatokat , majd a Rendelés lemondása lehetőséget.

  3. Megjelenik egy megerősítést kérő ablak. Meg kell erősítenie, hogy megszakítja a kezdeti rendelést.

Következő lépések