Copilot-válaszok javítása a Microsoft Dataverse-ből

A Dynamics 365 alkalmazásokban, a Power Apps alkalmazásokban vagy a Microsoft Copilotban elérhető Copilot-élmények lehetővé teszik, hogy a felhasználók természetes nyelvű kérdéseket tegyenek fel a Dataverse-ben tárolt adatokról. A Copilots segítségével a felhasználók betekintést nyerhetnek a vállalati adatokba, ami javítja hatékonyságukat és döntéshozatalukat. Néha azonban előfordulhat, hogy nem kapják meg a Copilotoktól elvárt vagy szükséges válaszokat. Ez a cikk bemutatja, hogyan javíthatja a Copilot-válaszok pontosságát és relevanciáját a Microsoft Copilot Studio és a rekordválasztó használatával.

A Copilotok Dataverse-rel való használatának előfeltételei

Alapértelmezés szerint a modellvezérelt alkalmazásokban az alkalmazásfelhasználók Copilot funkciója ki van kapcsolva. A rendszergazdáknak engedélyezniük kell ezt a funkciót a környezetükben a Power Platform felügyeleti központban. További információ: A Copilotok és a generatív AI-funkciók bekapcsolása

A Dataverse eredményeinek javítása tudásforrások használatával a Copilot Studióban

Készítőként tudja, hogyan strukturálódnak az adatok, és hogy a felhasználók hogyan tesznek fel kérdéseket ezzel kapcsolatban. Az eredmények minőségének javítása érdekében megtaníthatja a Copilotnak bizonyos tartományspecifikus ismereteket, más néven groundingként ismert eljárásként, definíciókkal ellátott szinonimák és kifejezések használatával. Ez az információ segít a Copilot számára megérteni, hogy a felhasználók hogyan tesznek fel olyan kérdéseket, amelyek nem egyeznek az adatokban szereplő táblák vagy oszlopok nevével vagy értékeivel.

Ha például a felhasználók azt kérdezik, hogy "Mik a lezárt érdeklődőim?", és az eredmények egy olyan oszloptól függenek, amely nem tartalmazza a "lezárt" szót, vagy amelynek definíciójában nincs "lezárt" állapot, akkor az eredmények pontatlanok lehetnek. Ha a vállalat a lezárt érdeklődőt nem minősített vagy törölt állapotúnak határozza meg, hozzáadhat egy szószedetkifejezést, amely a "lezárt érdeklődőket" úgy határozza meg, mint "az érdeklődő állapota nem minősített vagy törölt". Ez a további információ segít a Copilot számára jobban megérteni a felhasználók kérdéseit.

Tanítsa meg a Copilotot a tartományi ismeretekre egy tudásforrás Copilot Studióban való hozzáadásával, hogy válaszai relevánsabbak és informatívabbak legyenek a felhasználók számára. Tudásforrásként hozzáadhat vállalati adatokat a Power Platformból, a Dynamics 365-ből és külső rendszerekből. Tudásforrásként is hozzáadhat Dataverse adatokat. Tudj meg többet: Tudás hozzáadása a Copilothoz

Adott rekordra adott válaszok javítása Copilot használatával egy alkalmazásban

A Power Apps modellvezérelt alkalmazásaiban és a Dynamics 365 Salesben a felhasználók a rekordválasztóval javíthatják eredményeiket. A rekordválasztóval kiválaszthatja a kérdés tárgyaként használni kívánt rekordot. Így jobb válaszokat kaphat, ha az eredmények különböző táblákból származó rekordokat vagy olyan rekordokat tartalmaznak, amelyek nem azok, amelyeket szeretett volna.

A rekordválasztó megnyitásához írja be: / Ezután írja be a kívánt rekord nevét. További információ: Copilot csevegés használata modellvezérelt alkalmazásokban