Csevegőrobot hozzáadása az oldalhoz

Megjegyzés

• 2022. októbertől a Power Apps-portálok a Power Pages nevet kapják.
• 2024. február 26-tól az örökölt Power Apps-portálok stúdió megszűnik. Ehelyett használja a Power Pages tervezőstúdiót webhelyei szerkesztéséhez. További információ: Power Apps-portálok stúdió megszűnése
• Ez a témakör az örökölt képességekre vonatkozik. A legfrissebb információkért menjen a Microsoft Power Pages-dokumentációhoz.

A Power Apps portálok lehetővé teszik, hogy Power Virtual Agents chatbotot adjon hozzá, amely válaszol a látogató által a portálok oldalán feltett kérdésekre. A különböző témákkal és kiváltó mondatokkal konfigurált chatbot (bot) automatikusan válaszolhat a látogató által egy chatbeszélgetésben feltett kérdésekre.

Megjegyzés

A csevegőrobot Power Pages új tervezőstúdióval való hozzáadása nem támogatott. Kérjük, olvassa el a How to: Embed a chatbot on a web (Útmutató: Csevegőrobot beágyazása egy weboldalra ) című témakört Power Pages .

Előfeltételek

Mielőtt Power Virtual Agents botot adhatna hozzá egy Power Apps portáloldalhoz, először létre kell hoznia egy botot. Ha még nincs elérhető bot vagy az igényeinek megfelelő bot, akkor a portálokon lehetősége lesz arra, hogy a Power Virtual Agents helyen létrehozzon egyet. A botok létrehozásának módját a Power Virtual Agents Botok létrehozása és törlése részben találja.

Fontos

A szolgáltatáshoz a kezdő portálcsomagnak és a portál gazdagépének a következő verzióval kell rendelkeznie:

• Portál gazdagépének verziója: 9.3.4.x vagy frissebb.
• Kezdő portálcsomag verziója: 9.2.2103.x vagy frissebb. További információk: további szempontok

Csevegőrobot-elem hozzáadása

Miután létrehozta a chatbotot, a következő lépésekkel hozzáadhatja ezt a komponenst egy portáloldalhoz:

1. Menjen a Power Apps felületre.

2. Válassza a bal ablaktáblán az Alkalmazások elemet.

3. Válassza ki a portált.

4. A portálhoz tartozó Studio megnyitásához válassza a Szerkesztés lehetőséget.

5. A bal oldali navigációs panelen válassza az Összetevők elemet.

6. Válassza ki a Csevegőrobot összetevőt.

   

7. Válassza ki a robotot.

   

   Megjegyzés

   Ha még nem rendelkezik robottal, vagy egy újat szeretne létrehozni a portálon történő használathoz, válassza a Power Virtual Agents lehetőséget. Miután létrehozta a botot, válassza a Konfiguráció szinkronizálása lehetőséget a portálok stúdiójában, hogy tükrözze a bot módosításait.

8. Válassza ki, hogy a bot a portál összes oldalán vagy csak bizonyos oldalakon jelenjen meg.

9. Ha a Speciális oldalakat választja, használja a Botok kezelése az oldalakon lehetőséget a botot használó oldalak ellenőrzésére.

A portál különböző oldalain további robotokat adhat hozzá a környezetéből. Például egy HR-oldalhoz hozzáadható egy bot, amely a munkahelyi kérdésekre válaszol. Vagy egy bot, amely alapvető bérszámfejtési kérdésekre válaszol, hozzáadható egy pénzügyi oldalhoz. Egy oldalon ugyanakkor csak egy robot állítható be.

Speciális konfiguráció

A chatbot komponens megjelenítése egy Power Virtual Agents nevű websablonnal történik.

A „window.PvaEmbeddedWebChat.renderWebChat()” funkción belül kicserélheti a következő paraméterek értékeit.

Szám	Paraméter	Érték
0	szélesség	A „chatWidth” változót használja. A módosításhoz frissítse a szélességet pixelben: let chatWidth = "320px";
2	height	A „chatHeight” változót használja. A módosításhoz frissítse a magasságot pixelben: let chatHeight = "480px";
3	fejlécszöveg	A robot címe. Alapértelmezés szerint a bot nevét használja. Ha módosítani kívánja, adja meg a „fejlécszöveg” paramétert a robot fejlécértékével együtt: "headerText": 'Contoso chatbot';
4: fontColor 5: backgroundColor	webChatHeaderStyleOptions	Meghatározza a chatbot komponens fejlécstílusát, például a betűtípus és a háttér színét. A módosításhoz frissítse a „webChatHeaderStyleOptions” paramétert a „fontColor” és „backgroundColor” tulajdonságok értékeivel: "webChatHeaderStyleOptions": {"fontColor":'black',"backgroundColor":'white'}
6: backgroundColor 7: bubbleBackgroundcolor 8: bubbleTextColor 9: bubbleFromUserBackground 10: bubbleFromUserTextColor	webChatCanvasStyleOptions	Meghatározza a csevegővászon stílusát a csevegő összetevőn, például a csevegés és a felhasználó háttérben és a buborékban. A módosításhoz frissítse a "webChatCanvasStyleOptions" paramétereket a "backgroundColor", "bubbleBackgroundcolor", "bubbleTextColor", "bubbleFromUserBackground", és "bubbleFromUserTextColor" tulajdonságokra vonatkozó értékekkel: "webChatCanvasStyleOptions": {"backgroundColor": "#123FFF","bubbleBackground":"#2340F0","bubbleTextColor": "#323130","bubbleFromUserBackground": "#412644","bubbleFromUserTextColor": "#F345FF"}
11: backgroundColor 12: iconColor	webChatWidgetStyleOptions	Meghatározza a ChatWidget-összetevő stílusát, például az ikon színét és a háttérét. A módosításhoz frissítse a „webChatWidgetStyleOptions” paramétert a „backgroundColor” és „iconColor” tulajdonságok értékeivel: "webChatWidgetStyleOptions": {"backgroundColor": "#486744","iconColor": "#DF234F"}

A websablon módosítása után a konfiguráció frissítéséhez és a változások megjelenítéséhez válassza a Konfiguráció szinkronizálása lehetőséget.

Megjegyzés

A Power Virtual Agents websablonon a korábban említett paramétereken kívül végzett módosítások nem engedélyezettek.

További szempontok

Vegye figyelembe a következőket, amikor Power Virtual Agents chatbotot használ a portálokon belül:

A portál sablonjának verziója

Ehhez a funkcióhoz a 9.2.2103.x vagy újabb verziójú induló portálcsomag szükséges. Ha a portál sablonja nincs frissítve a chatbot komponens támogatásának hozzáadásához, a következő üzenetet látja, amikor megpróbálja hozzáadni a komponenst:

„Portálfrissítés szükséges: A portálon a funkció használatához frissítésre van szükség. Ha frissíti a portált, a konfiguráció szinkronizálásával frissítse a jelenlegi portál Studio munkamenetét az új portálcsomaggal.”

Az üzenet megjelenése esetén frissítse portálcsomagját. További információért lásd: Portálok frissítése megoldás.

Megjegyzés

Az induló portálcsomag frissítése lehetővé teszi, hogy a környezetében lévő további portálok is használhassák a chatbot-összetevőt. További információk: Kezdő portálcsomag frissítése

Megoldás törlése

Ez a funkció a MicrosoftPortalBot nevű portálmegoldással érkezik, amelynek megjelenítési neve Dynamics 365 portálok - Bot. A portál nem fog működni, ha törli ezt a megoldást, és nem hajtja végre a következő műveletet.

Ha törli a MicrosoftPortalBot megoldást, újra kell indítania a portált, hogy a portál megfelelően működjön.

A következő módon indítsa újra a portált:

1. A portál megfelelő működésének biztosítása érdekében nyissa meg a Power Platform adminisztrációs központ lehetőséget.

2. A bal oldali ablaktáblán válassza a Portálműveletek lehetőséget.

3. A portál újraindításához válassza az Újraindítás lehetőséget.

   Fontos

   A portál újraindításával a portál néhány percig nem lesz elérhető, és a felhasználók ez idő alatt nem tudják elérni a portál URL-címét.

4. A portál újraindításának megerősítéséhez válassza az Újraindítás lehetőséget.

Kapcsolódó információk

• Adja hozzá a csevegőrobotot élő honlapjához

Megjegyzés

Megosztja velünk a dokumentációja nyelvi preferenciáit? Rövid felmérés elvégzése. (ne feledje, hogy ez a felmérés angol nyelvű)

A felmérés elvégzése körülbelül hét percet vesz igénybe. Semmilyen személyes adatot nem gyűjtünk (adatvédelmi nyilatkozat).