A folyamattérkép áttekintése

A folyamattérkép áttekintést nyújt a folyamatban végrehajtott tevékenységekről és azok munkameneteiről. Az adatokban rögzített folyamat viselkedését képviseli tevékenységek és irányított élek segítségével.

A folyamattérkép megfelel a folyamat bányászati eredményének. Ez tükrözi az adatok feletti szűrőbeállításokat, valamint a kiválasztott gyakorisági vagy időmetrikákat. Szűrők alkalmazásakor a rendszer ismét elvégzi a bányászatot, újraszámítja a metrikákat, és létrehoz egy új folyamattérképet.

Folyamattérkép-csomópontok

A folyamattérkép-tevékenységek (más néven csomópontok) egy egyedi tevékenységet vagy a különböző kiválasztott bányászati attribútumok egyedi értékeit képviselik, amelyeket a folyamat során végrehajtottak, végrehajtottak vagy átadtak.

A csomópontokhoz gyakorisági metrika, időmetrika vagy pénzügyi metrika jeleníthető meg. A rendszer egyszerre csak egy metrikát tud megjeleníteni.

A kiemelés mérete és színe (más néven halo-effektus) a kérdéses frekvencia, idő metrika teljes arányát fejezi ki a folyamattérkép többi csomópontjához képest.

Folyamattérkép szélei

A diagram szélei az egyes események közötti átmeneteket jelölik, és leírják a folyamat tevékenységeinek sorrendjét. Az események közötti átmenet azt jelenti, hogy közvetlenül követik egymást. Az él vastagsága és a mellette megjelenő szám a kiválasztott megjelenítési mutatótól (gyakoriság, idő, pénzügy) és annak értékétől függ.

Kezdő és záró csomópont

Minden csomópont/tevékenység indítási folyamatpéldánya csatlakozik a kezdő csomóponthoz. A folyamatot befejező összes csomópont/tevékenység a végcsomóponthoz csatlakozik. Ezek a csomópontok nem folyamatcsomópontokat/tevékenységeket képviselnek, hanem az elemzés alatt álló folyamat bemeneti és kimeneti pontjait. Céljuk, hogy megkönnyítsék a folyamat kezdő és befejező csomópontjainak/tevékenységeinek azonosítását. Ezeknek a csomópontoknak és a hozzájuk kapcsolódó éleknek a megjelenítése kikapcsolható a Folyamattérkép megjelenítési beállításai panelen.

Kezdő és záró azonosító

A diagramcsomópontok kezdő és befejező folyamatpéldányai színes jelölőket tartalmaznak a csomópont jobb oldalán. A zöld jelző a kezdeti tevékenységet (jobb felső sarok), a piros jelző a folyamat végső tevékenységét (jobb alsó sarok) jelöli. A csomópont akkor fordul elő, ha a folyamatpéldányok minden kezdete és vége mindkét jelzőt tartalmazza.

Folyamattérkép-nézetek kezelése

Amikor első alkalommal nyit meg egy projektnézetet, megjelenik egy folyamattérkép az alapértelmezett nézetparaméterekkel. A folyamattérkép szerkezete és az információk a nézetbeállításoktól függően változnak. Az alapértelmezett folyamattérkép általában tartalmazza a folyamat gerincét. Megjeleníti a leggyakoribb tevékenységeket és a legdominánsabb éleket. Az alapnézet tartalmazza a kezdő és záró csomópontokat is.

Az alábbi táblázat a nézetek kezelésének módjait ismerteti.

Művelet	Description
Nézetváltás a Folyamatok képernyőről	A bal felső sarokban található parancssávon válassza a Folyamatok lehetőséget, majd válasszon egy másik folyamatot.
Nézetváltás az aktuális képernyőről	A középső parancssávon válassza a legördülő menüt, majd válasszon egy lehetőséget.
Folyamat átnevezése, mentése, mentése másként és elvetése	A felső parancssávon válassza a Mentés legördülő menüt, és válasszon egy lehetőséget.
Folyamatban lévő feladatok megtekintése	A címsoron válassza a Feladatok lehetőséget (a harang ikon). Láthatja a háttérben futó feladatok állapotát és a befejezett feladatok előzményeit. Ha egy feladatot nem sikerült befejezni, válassza az Újra lehetőséget az újraindításhoz. Ha a feladat újraindítása előtt szerkeszteni szeretné a paramétereit, válassza a Szerkesztés lehetőséget.

Csomópont részletei

Ha kiválaszt egy csomópontot, részletes információk jelennek meg a tevékenységről.

Részlet	Description
Gyakoriság	A folyamattevékenységre vonatkozó gyakorisági információ.
Teljesítmény	Információ egy esemény/tevékenység időtartamáról a teljes elemzett folyamathoz képest. Például megtudhatja a tevékenység teljes idejét vagy átlagos időtartamát.
Átdolgozás	Különböző mérőszámok a tevékenységek ismétlődéséről az eseteken belül. Megtudhatja például, hogy hányszor ismétlődött meg a tevékenység, vagy hányszor követte ismételt tevékenység.
Pénzügyi elemzés	Feldolgozási tevékenység adatainak finanszírozása. Például megtudhatja a folyamattevékenységgel kapcsolatos összes költséget/bevételt, az átlagos értékeket, az eset költségeit/bevételeit és egyebeket.
Egyénimetrikák	Információk az egyéni mutatókról. További információ: Egyéni mutatók.
Üzleti szabályok	Információ az üzleti szabályokról. További információt az Üzleti szabályok című témakörbentalál.
Legfontosabb tulajdonságok	Az esemény leggyakoribb attribútumainak áttekintése. Ha a folyamatban több attribútum is elérhető, a megjelenített információkat a többi attribútumhoz is hozzáadhatja.
Speciális panel	Egy csomópont speciális paneljének megjelenítéséhez válassza a Speciális panel gombot. Ez a panel megjeleníti a korábbi vagy későbbi tevékenységek listáját a kiválasztott attribútummal és opcionális számú attribútumértékkel. Ezen a panelen csak azokat az attribútumokat jelenítheti meg, amelyek a folyamat importálása során kis- és nagybetűszintű attribútumként lettek megjelölve. Az előző vagy következő tevékenységek listájára való váltáshoz válassza az Előd/követő gombot a panel tetején.

Edge részletei

Ha kiválaszt egy szegélyt, részletes információk jelennek meg az átmenetről.

Részlet	Description
Gyakoriság	Gyakorisági információ a folyamat éléről/átmenetéről.
Teljesítmény	Információ az átmenet időtartamáról az elemzés alatt álló teljes folyamathoz képest. Az áttérés időtartama az előző esemény vége és a következő esemény kezdete közötti várakozási időt jelenti.
Átdolgozás	Különböző mérőszámok az eseteken belüli élismétlésekről. Megtudhatja például, hogy az él/átmenet milyen gyakran ismétlődik az összes élelőforduláshoz képest. Azt is összehasonlíthatja, hogy hányszor ismétlődött meg az él kezdő és befejező tevékenysége.
Pénzügyi elemzés	Az egész ügy költségeire/bevételeire vonatkozó információk, figyelembe véve az ügyszintű finanszírozás attribútumot.
Egyénimetrikák	Információk az egyéni mutatókról. További információ: Egyéni mutatók.
Legfontosabb tulajdonságok	Az eseményen belül leggyakrabban előforduló attribútumok áttekintése. Ha egy folyamaton belül több attribútum van, hozzáadhatja az információk megjelenítését más attribútumokhoz. Csak a folyamat importálása során kis- és nagybetűszintű attribútumként megjelölt attribútumok adhatók hozzá a panel legfontosabb attribútumai közé. A kiválasztott attribútumok megjelenített értékeinek száma nem kötelező.
Legfontosabb tulajdonságok	Az eseményen belül leggyakrabban előforduló attribútumok áttekintése. Ha egy folyamaton belül több attribútum van, hozzáadhatja az információk megjelenítését más attribútumokhoz. Csak a folyamat importálása során kis- és nagybetűszintű attribútumként megjelölt attribútumok adhatók hozzá a panel legfontosabb attribútumai közé. A kiválasztott attribútumok megjelenített értékeinek száma nem kötelező.
Speciális panel	Egy él speciális paneljének megjelenítéséhez válassza a Speciális panel lehetőséget. Ez a panel megjeleníti az él kezdő és befejező tevékenységeit a kiválasztott attribútummal és opcionális számú attribútumértékkel. Ezen a panelen megtekintheti a folyamattal importált attribútumokat.

Folyamattérkép-beállítások

A folyamattérkép beállításainak megnyitásához válassza a képernyő jobb oldalán található Testreszabás lehetőséget .

A Testreszabás panel lehetővé teszi, hogy válasszon a folyamattérkép vagy a közösségi diagram között. A nézetek közötti váltás a bányászat újrakezdését eredményezi.

Bányászati attribútum kiválasztása

Alapértelmezés szerint a folyamattérkép az Activity attribútum alapján jelenik meg, amely egy szabványos bányászati attribútum. Megfigyelheti a végrehajtott tevékenységek közötti folyamatáramlást. Ha látni szeretné, hogyan áramlik a folyamat egy másik eseményszintű attribútum értékei között (például Erőforrás, de nem a közösségi diagram elrendezésében, régiókban, részlegekben vagy üzemekben, elérhető a Bányászati attribútum kiválasztása .

A bányászati attribútumok kiválasztása csak a releváns eseménynapló-attribútumokat jeleníti meg, és egy másik attribútum kiválasztásával a rendszer újraszámítja a folyamattérképet, beleértve a gyakoriság-, teljesítmény-, pénzügy- vagy utómunka-elemzésben használt elérhető metrikákat.

A bányászati attribútum kiválasztása hatással van a folyamattérkép nézetére és a benne foglalt metrikákra, de nincs hatással a többi folyamatnézet képernyőre, amelyek kiszámítása továbbra is az Activity attribútummal történik.

A változatelemzés képernyő más bányászati attribútumokhoz is elérhető. Külön kiválasztást kell alkalmazni. További információért látogasson el a Variant mining attribútumra.

Tevékenységek

Ezzel a csúszkával meghatározhatja a folyamattérképen megjelenítendő tevékenységek számát. Megváltoztatja a folyamattérkép összetettségét a folyamatban végrehajtott tevékenységek fontossága alapján.

Útvonalak

Ezzel a csúszkával meghatározhatja a folyamattérképen megjelenő átmenetek számát. Megváltoztatja a folyamatnézet részletességét a folyamatban található tevékenységek közötti kapcsolatok tekintetében.

A megjelenített éleket/átmeneteket az élcsúszkával szűrheti. Meghatározza a felhasználó számára megjelenített peremhálózati értékek tartományát, elrejtve a lényegtelen éleket/átmeneteket. Ez a vezérlő nincs hatással a adatkészlet, de segít a folyamattérkép-átmenetek legfontosabb szempontjaira összpontosítani.

Térkép fürtözése

A térképfürtözés lehetővé teszi a folyamattérkép nézet tevékenységeinek fürtökbe való vizuális beágyazását. Ezt a közösségi diagram nézetben is megteheti, ha ki van jelölve egy erőforrás-attribútum. A csomópontok egymáshoz közel vannak csoportosítva és elrendezve, és vizuálisan kék szaggatott téglalapokkal vannak elhatárolva a kiválasztott fürtözési attribútum értéke alapján.

1. A jobb oldali panelen válassza a Testreszabás lehetőséget (a felső ikon).

2. Válassza a Folyamattérkép vagy a Közösségi diagramlapot.

3. A Bányászati attribútum legördülő menüben válasszon ki egy attribútumot.

4. A Fürtözési attribútum legördülő menüben válasszon ki egy attribútumot.

A térképfürtözési attribútum kiválasztási vezérlőt a Process Mining automatikusan Power Automate feltölti. Az attribútumoknak a következő feltételeknek kell megfelelniük:

• Folyamattérkép: A tevékenység attribútum minden értékének pontosan egy megfelelő értékkel kell rendelkeznie a fürtözési attribútumhoz. Üres érték is lehet. Ebben az esetben a tevékenység a fürtön kívüli vászonra kerül. Például a jóváhagyásnak mindig értékkezeléssel kell rendelkeznie a fürtözési attribútumban, és a beszerzési rendelés archiválásának mindig rendelkeznie kell értékkönyveléssel.

• Közösségi diagram: Az erőforrás attribútum minden értékének pontosan egy megfelelő értékkel kell rendelkeznie a fürtözési attribútumhoz. Üres érték is lehet. Ebben az esetben az erőforrás a fürtön kívül kerül a vászonra. A John Doe attribútumnak például mindig a CostCenter1 értékkel, a Mary Jane attribútumnak pedig mindig a CostCenter34 értékkel kell rendelkeznie.

Egy adott tevékenység vagy erőforrás csak egy fürtben vagy bármely fürtön kívül szerepelhet.

A fürtök összecsukhatók/bővíthetők, így egyszerűsítheti a folyamattérképet a fürtben lévő tevékenységek/erőforrások elrejtésével. Ehhez válassza ki a kék ikont két nyíllal a fürtszegély jobb felső sarkában. A fürt kibontásához válassza a fürtön lévő két nyíl ikont (amely kék színnel van kiemelve).

Az összes fürtöt egyszerre is összecsukhatja vagy kibonthatja a fürtözés helyi menüjének Összes összecsukása/Összes kibontása beállításával.

Hierarchikus folyamattérképek

Hierarchikus folyamattérképek fürtözési technikával teszik lehetővé a tevékenységek fürtökbe való vizuális beágyazását. További fürtökbe csoportosítják őket a folyamattérkép nézetben vagy az erőforrásba a közösségi diagram nézetben. A csomópontok egymáshoz közel vannak csoportosítva és elrendezve, és vizuálisan kék szaggatott téglalapok határolják őket a kiválasztott fürtözési attribútumok értéke alapján.

Hierarchikus folyamattérképek lehetővé teszik, hogy lefúr a klaszterek hierarchiájába, elemezze az egyes hierarchiaszintek összesített adatait, és csak a releváns folyamatrészekre összpontosítson, még nagyon összetett, strukturálatlan folyamatokban is. A funkció hozzáadott értékkel használható az RPA-kezdeményezésekben, hogy magas szintű IS-eseménynaplókkal kombinált felhasználói felületi rögzítésbe lefúr, valamint robotfigyelési forgatókönyvekben lefúr a robotok végrehajtásába. A szervezeti struktúra, a bányászat, a hardverinfrastruktúra és a szoftverrendszer-struktúra további felhasználási esetek.

További információ : hierarchikus bányászat feldolgozása.

Folyamattérkép speciális beállításai

A következő tulajdonságok állíthatók be a folyamattérkép speciális beállításaiban:

• Kezdő és záró csomópontok, valamint a hozzájuk kapcsolódó élek megjelenítése.

• Tárolja a gerinctevékenységeket ugyanabban a sorban a folyamattérképen.

• Térkép tájolása: Fentről lefelé vagy balról jobbra.

• Jelölje ki azokat a tevékenységeket, amelyek az aktuálisan figyelt tevékenység előtt és után zajlanak.

Folyamattérkép exportálása

A folyamattérképek BPMN 2.0-kompatibilis formátumba konvertálhatók és exportálhatók, így bármely szabványos BPMN-modellező eszközben dolgozhat a térképpel.

A folyamat vagy közösségi térkép a következőképpen is exportálható:

• PNG-kép

• XML-fájl, amely tartalmazza a tevékenységek és élek listáját (bármely 3rd party eszközben történő feldolgozáshoz)

A folyamattérkép exportálásához válassza a felső menü Folyamattérkép exportálása parancsát , majd válassza ki a kívánt elemet.

Közösségi diagram

A közösségi diagram a folyamat fontos részeit és paramétereit mutatja a folyamatban részt vevő erőforrások közötti kapcsolatokon és függőségeken keresztül.

Közösségi diagram speciális beállításai

A következő tulajdonságokat állíthatja be a közösségi gráf speciális beállításaiban:

• Jelenítse meg a kezdő és záró csomópontokat és a hozzájuk kapcsolódó éleket.

• Jelölje ki az aktuálisan figyelt erőforráshoz csatlakoztatott erőforrásokat.

Diagram elrendezésének váltása

A kapcsolóval válthat a diagram elrendezése között a különböző algoritmusok szerint. A diagramelrendezés váltásának lehetősége különösen fontos a nagy és összetett diagramok esetében, és megkönnyíti a folyamatelemzést. Az elrendezések úgy vannak kialakítva, hogy nagyszámú csomóponttal és éllel rendelkező közösségi grafikonokat jelenítsenek meg.

Erőforrások

Ezzel a csúszkával meghatározhatja a közösségi diagramon megjelenítendő erőforrások számát. Megváltoztatja a diagram összetettségét a folyamatba belépő erőforrások fontossága alapján.

Kapcsolatok

Ezzel a csúszkával meghatározhatja a közösségi grafikonon megjelenítendő kapcsolatok számát.

Változat panel

A Változat panel a folyamat-rekonstrukció során létrehozott változatok listáját tartalmazza. A változatok elrendezhetők az általuk csoportosított folyamatpéldányok száma vagy változatok esetén az események száma szerint. Az egyes változatok kiválasztásával a listában egy vagy több változat sorrendje kiemelésre kerül a folyamatban vagy a közösségi térképen. A kiválasztott változatok azonnal szűrhetők a szűrő képernyőn a szűrő ikon kiválasztásával.

Ha egy vagy több változatot választ ki a folyamatpéldányok és események aktuális mennyiségének jelzőjétől jobbra, a képernyő alján megjelenik a kiválasztott változatok folyamatpéldányainak lefedettségjelzője. Ha a folyamattérkép összetettsége csökkent a görgető elemekkel, akkor nem minden folyamattevékenység vagy él jelenik meg, a nem megjelenített tevékenységek száma és a kiválasztott változatok élei a jobb alsó sarokban jelennek meg.

Beállítások megjelenítése

Ha különböző, csak az aktuális nézetre érvényes beállításokat szeretne megadni, válassza a Nézetbeállítások lehetőséget a felső parancssávon.

További információ: Beállítások megtekintése.