A Microsoft Cloud India adatközpontról
Új Microsoft Cloud Services szolgáltatások Indiában
Mit jelent be a Microsoft?
Bejelentjük a Microsoft Power Platform és a Dynamics 365 alkalmazások általános elérhetőségét (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, and Dynamics 365 Project Service Automation),, amelyek kiszolgálása új, punei és chennai adatközponti régiókból történik, egyesítve az Azure és Microsoft 365 szolgáltatásokat a megbízható Microsoft Cloud biztosítása érdekében, Indiában.
A biztonság, az adatvédelem, a vezérlés, a megfelelőség és az átláthatóság alapelveire épülő Microsoft Cloud megbízható felhőszolgáltatást nyújt, amely segítségével az emberek és a szervezetek többet érhetnek el. A rugalmas felületet és termelést elősegítő megoldásokat biztosító Azure, Microsoft 365, és Microsoft Power Platform és Dynamics 365 alkalmazásaival a Microsoft Cloud India innovációjának és digitális átalakulásának felgyorsítását szolgálja.
Milyen előnyei vannak az ügyfelek számára?
Az új, helyi Microsoft Cloud lehetővé tesz az adattárolási helyet a indiai ügyfelek számára, ezzel biztosítva a vállalati szintű megbízhatóságot és teljesítményt a szabályozott iparágakban és más vállalkozásokban. Ez magában foglalja az adatok replikációját India több régiójában az üzletvitel folyamatossága érdekében, a csökkentett hálózati távolságot és a felhővel való privát kapcsolat lehetőségét az Azure ExpressRoute segítségével. Az indiai Microsoft Cloud ugyanolyan mély elkötelezettséget vállal a magas rendelkezésre állás iránt, mint a többi régiónkban, ideértve a 99,9%-os pénzügyi támogatással kötött szolgáltatási megállapodást is.
A és a Dynamics 365 alkalmazások esetében Power Platform az adattárolási hely azt jelenti, hogy a legtöbb ügyféladatot Indiában tárolják, kivéve az Microsoft Entra azonosító adatokat. Az ügyféladatok meghatározását és a Geo adatfolyam-térképeink részleteit a Microsoft Trust Center felületén találja meg.
Hol vannak a Microsoft Cloud India régiói?
Az India Geo adatközpontokból áll Közép-Indiában (Pune) és Dél-Indiában (Chennai).
Hol találhatom meg, mely országban vagy régióban található a fiókom?
Jelentkezzen be a https://admin.microsoft.com rendszerbe.
Az Microsoft 365 felügyeleti központ menüsorának jobb felső sarkában kattintson a szervezetére.
A Vállalati profil oldalon fiókja országát/ régióját az Ország vagy régió részen találja meg.
Szolgáltatási funkciók áttekintése
Léteznek multi-geo környezetek az indiai ügyfelek számára?
Igen, Indiában támogatni fogják a multi-geo környezeteket, mindaddig, amíg a bérlő Indiában van. Azon ügyfelek számára, akik nem Indiában tartózkodnak, és környezetet akarnak biztosítani az indiai adatközponton belül, először bérlőt kell vásárolniuk egy Indiában működő szervezetnél, majd ezután biztosíthatják a bérlőt Indiában.
A multi-geo-környezetek támogatásának elérhetősége a kezdeti bevezetéskor korlátozott számú feljogosított vásárlóra korlátozódik. Ezt a kapacitást idővel tovább bővítjük. További információ a multi-geo-környezetek létrehozásáról és szerkesztéséről.
Kínálnak standard szolgáltatási szintű megállapodásokat?
Igen, a standard szolgáltatási szintű megállapodások (SLA) az indiai régiókra is vonatkoznak, csakúgy, mint a világ többi régiójában.
Feljegyzés
Az SLA nem terjed ki a következőre: Microsoft Social Engagement.
A Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement és Parature elérhető lesz az indiai adatközpontokban?
Ezeket a szolgáltatásokat Indiában lehet megvásárolni, habár a szolgáltatásokat jelenleg regionálisan biztosítják.
Milyen az ügyfélélmény, ha mind az indiai régiókból származó Dynamics CRM Online szolgáltatást, mind a többi régióból származó Microsoft Dynamics Marketing szolgáltatást, Microsoft Social Engagement szolgáltatást és Parature szolgáltatást használom?
Az ügyfélélmény változatlan marad, a többi szolgáltatás munkaterhelését más régiókból látják el.
Mikor lesz elérhető az ExpressRoute Indiában az ügyfelek számára, és mely partnereken keresztül?
Az ExpressRoute jelenleg elérhető Indiában. Tekintse meg az ExpressRoute-helyek és -partnerek aktuális listáját. A Microsoft jelenleg azon dolgozik, hogy az ügyfelek az indiai régiókból származó Power Platform és Dynamics 365 alkalmazásokkal használhassák az ExpressRoute szolgáltatást.
Hol találok további információt a biztonságról, az adatvédelemről és a megfelelésről?
További információt a Microsoft Trust Center webhelyen talál.
Hol találok további információt a fizikai infrastruktúráról?
Ezeket a szolgáltatásokat a Microsoft felhő infrastruktúrájában tárolják, amely több mint 100 globálisan elosztott adatközpontot, peremhálózati csomópontot és szolgáltatási műveleti központot tartalmaz. Ezt az infrastruktúrát a világ egyik legnagyobb multi terabites globális hálózata támogatja, amely kiterjedt sötétszál lábnyommal köti össze ezeket.
A Microsoft felhőalapú szolgáltatásokat nyújt az ügyfelek számára az év 365 napján heti 7 nap a nap 24 órájában, a Microsoft Cloud Infrastructure and Operations csapata pedig tervezi, építi, üzemelteti és segíti az infrastruktúra minden aspektusának biztonságát. Az első adatközpontunk 1989-es megnyitása óta több mint 15 milliárd dollárt fektetettünk be infrastruktúránkba, és továbbra is a megbízható, méretezhető és biztonságos online szolgáltatások nyújtására összpontosítunk.
Áttelepítés
Az indiai adatközpontba történő áttérést technikai támogatási kérelem benyújtásával kérheti. Ha Ön már meglévő ügyfél, akinek indiai számlázási címe van, tekintse át a témakörben szereplő információkat, hogy megértse az áthelyezési folyamatot.
Hogyan kérhetem környezetem Indiába költöztetését?
Az új indiai adatközpontba való áttérést kérheti technikai támogatási igény benyújtásával a Dynamics 365 felügyeleti központ felületén vagy a Microsoft ügyfélszolgálatának felhívásával. Kérjük, válassza ki az Adatkezelés témát és az Adatközpont-áttelepítési kérelem altémát, hogy biztosítsa kérésének a lehető legjobb irányítást. A támogatási mérnök segítséget nyújt a szükséges előfeltételek ellenőrzésében, és útmutatást nyújt az áttelepítési folyamat során.
*Az ügyfeleknek az átmenet típusától függően további lépéseket kell végrehajtaniuk.
Hogyan fog a Microsoft kapcsolatba lépni velem az áttelepítés alatt?
Miután beütemezték az áttelepítést, a Microsoft ügyfélszolgálata csapatának tagjai közvetlenül Önnel fognak dolgozni, hogy megbeszéljek Önnel az ütemezést és minden más, az áttelepítés során felmerülő kérdést.
Ha ütemezve van számomra a CRM Online 2015 Update vagy a CRM Online 2015 Update 1 frissítése, akkor a Microsoft ugyanakkor fogja elvégezni a frissítést, amikor áttelepül az indiai adatközpontba?
Önnek meg kell kapnia a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update-frissítést, vagy később az indiai adatközpontba való áttelepítés előtt. Az ügyfelek ütemezhetik a frissítést.
Ha Microsoft 365 szolgáltatásaim és a Power Platform és Dynamics 365 alkalmazásaim is vannak, hogyan lesz kezelve az áttérés?
Az egyes szolgáltatások áttelepítését külön kezeljük. A Power Platform és Dynamics 365 alkalmazásai esetén kiválaszthatja az áttelepítés dátumát és időpontját. A Microsoft együtt fog működni Önnel az áttelepítés ütemezésében. Az Microsoft 365 ütemezéssel és az áttelepítéssel kapcsolatban lásd: Alapadatok áthelyezése az új Microsoft 365 adatközpont-geókba.
Áttelepíthetem egyszerre a Microsoft 365 és Power Platform és Dynamics 365 alkalmazásokat?
Az egyes szolgáltatások áttelepítési folyamatát külön kezelik. Kérheti, hogy az áttelepítés egybeessen az Microsoft 365 felügyeleti központ áttelepítésével.
Ha tartalmamat az indiai adatközpontokban tárolom, hozzáférhetek-e munkámhoz Indián kívüli helyekről?
Igen. Ha Indián kívül tartózkodik, és hitelesített felhasználóként jelentkezik be, akkor hozzáférhet a releváns adatokhoz.
Engedélyezés és árképzés
Elérhető lesz a Power Platform és a Dynamics 365 alkalmazások valamennyi verziója?
Az ügyfelek az összes olyan licencet megvásárolhatják, amelyek ma a piacon elérhetők. Kérjük, tájékozódjon a helyi elérhetőségről itt: Microsoft Dynamics CRM Solutions. A globális árképzés megtalálható itt: Microsoft Dynamics Árképzési lista.
Hogyan készül számla azon ügyfél számára, akinek meglévő mennyiségi licencszerződése van Indián kívül, ha új, indiai bérlőt adnak hozzá a megállapodáshoz?
A további helyek ugyanazon az áron kerülnek megjelölésre az ügyfél számláján. Az irodának több bérlős módosítást kell biztosítania további bérlő biztosításához Indiában.
Ha megkezdtem egy próbaverziót Indián kívül az általános rendelkezésre állás előtt, akkor az indiai adatközpontba az általános elérhetőség után leszek áttelepítve?
Nem. A próbaverziók azon a földrajzi helyen maradnak, ahol megkezdték azokat. Dönthet úgy, hogy megkezd egy új próbaverziót, amely az indiai adatközpontban lesz elérhető.
Ha úgy döntök, hogy egy próbaverziót fizetős előfizetéssé alakítok át ott, ahol a próbaverzió Indián kívüli földrajzi régióban lett létrehozva még az általános rendelkezésre állás előtt, akkor az előfizetési bérlőm és a környezet át lesz telepítve az indiai adatközpontba?
Nem. Ha úgy dönt, hogy az Indián kívüli földrajzi régióban létrehozott próbaverziót átalakítja az általános rendelkezésre állás előtt, akkor a próbaverzió átalakul és számlázásra kerül azon a földrajzi földrajzi helyen, ahol azt megkezdte. Ha a próbaverzió eredetileg Indiában került telepítésre és fizetős előfizetésre alakította át, akkor továbbra is Indiában alkalmazzák.
Ha egy ügyfél létrehoz egy próbaverziót az indiai adatközpontban az általános rendelkezésre állás után, kell adóznia a próbaverzió után?
Nem. A próbaverziók 30 napig ingyenesek.
Kapcsolódó információk
Az Office 365 indai, helyi adatközpontokból való rendelkezésre állásának bejelentése
Új adatközpont-régiók