Sablonok létrehozása cikkekhez
A cikksablonok segítségével új cikkeket hozhat létre a szervezet Tudásbázis könyvtára számára. létrehozhat olyan sablonokat is, amelyek a felhasználóknak a következetes nyelvezet és üzenet használatához segítséget nyújtó sablonszövegeket is tartalmaznak.
Feljegyzés
Ez a tapasztalat kizárólag régi Cikk entitásokra érvényes és nem az új Tudás Cikk entitásra.
Gondoskodjon róla, hogy rendszergazda biztonsági szerepkörrel vagy ezzel megegyező engedélyekkel rendelkezzen a Microsoft Dynamics 365 rendszerben.
Biztonsági szerepkörének ellenőrzése
Kövesse a Saját felhasználói profil megtekintése című részben leírt lépéseket.
Nem rendelkezik megfelelő engedélyekkel? Kérjen segítséget a rendszergazdától.
A webalkalmazásban lépjen a Beállítások ( )
Speciális beállítások elemre >.Válassza a Beállítások>Szolgáltatáskezelés lehetőséget.
Válassza ki a Cikksablonok opciót.
Új cikksablonok létrehozásához válassza ki az Új lehetőséget.
Az Cikksablon tulajdonságai párbeszédpanelen adja meg az új cikk címét, válassza ki a nyelvet, majd kattintson az OK gombra.
Ha egy szakaszt szeretne hozzáadni, akkor a Gyakori feladatok területen válassza a Szakasz hozzáadása elemet, majd adja meg a következőket:
Az Cím mezőbe írjon be címet.
Az Utasítások mezőben adjon meg útmutatást arra vonatkozóan, hogy a felhasználóknak a sablon használatakor az adott szakaszban milyen információt kell megadniuk.
Amikor a felhasználó az adott sablonnal hoz létre új cikket, ezek az útmutatások a kérdéses szakasz szövegtörzsében fognak megjelenni, és el fognak tűnni, amint a felhasználó elkezdi a saját szövegét beírni.
Ha át kíván helyezni egy szakaszt a sablonból, válassza ki az áthelyezni kívánt szakaszt, majd válassza ki a Gyakori feladatok területen látható zöld nyilakat a szakasz kívánt pozícióba történő áthelyezéséhez.
A kiválasztott szakasz kerete zöldre változik, a keret vonalai pedig folyamatosak lesznek.
A szakasz eltávolításához válassza ki az eltávolítandó szakaszt, és a Gyakori feladatok területen válassza ki a Szakasz eltávolítása elemet.
A szakasz szerkesztéséhez válassza ki a módosítani kívánt szakaszt, és a Gyakori feladatok területen válassza ki a Szakasz tulajdonságai elemet. Módosítsa a címet és a leírást.
A szöveg, a betűtípus, a cikk címének színe, a főcímek és a szövegtörzs formázásához használja a Módosítás eszköztár eszközeit.
Amikor végzett a bejegyzések létrehozásával, válassza a Mentés vagy a Mentés és bezárás lehetőséget.
A sablont mentés után azonnal használhatja. Ha a sablon nem teljes, és csak később szeretné befejezni, mentse, majd az inaktiválást (csak olvashatóvá tétel) követően fejezze be később. A sablont újraaktiválhatja, amint elkészült vele.
Feljegyzés
Ha biztonsági másolatot kell készítenie a sablonokról, illetve exportálnia kell őket egy másik megvalósításában való felhasználás céljából, exportálásukat a testreszabások exportálásának részeként végezheti el. További információ: Testreszabások exportálása megoldásként
Lásd még
e-könyv: Tudásbáziscikkek használata az ügyfelek segítéséhez