Megosztás a következőn keresztül:


Zendesk (bétaverzió)

Összegzés

Elem Leírás
Kiadási állapot Beta
Termékek Power BI (Szemantikai modellek)
Támogatott hitelesítési típusok Zendesk-fiók

Előfeltételek

Mielőtt bejelentkezhet a Zendeskbe, rendelkeznie kell egy Zendesk-fiókkal (felhasználónév/jelszó).

Támogatott képességek

  • Importálás

Csatlakozás a Zendesk-adatokhoz

Csatlakozás Zendesk-adatokhoz:

  1. Válassza az Adatok lekérése lehetőséget a Power BI Desktop Kezdőlap menüszalagjáról. Válassza az Online szolgáltatások lehetőséget a bal oldali kategóriák közül, válassza a Zendesk (bétaverzió) lehetőséget, majd válassza a Csatlakozás lehetőséget.

    Az Online Services kategóriát és a Zendesk-összekötőt kiemelő kép.

  2. Ha ez az első alkalom, hogy adatokat kap a Zendesk-összekötőn keresztül, megjelenik egy előzetes verziójú összekötő értesítése. Ha nem szeretné, hogy az üzenet ismét megjelenjen, válassza a Ne figyelmeztesse újra az összekötőt, majd válassza a Folytatás lehetőséget.

  3. Adja meg a elérni kívánt Zendesk URL-címét, és válassza az OK gombot.

    A Zendesk URL-címe ki van töltve, és készen áll az OK gombra.

  4. A Zendesk-fiókba való bejelentkezéshez válassza a Bejelentkezés lehetőséget.

    A Zendesk-fiók kiemelésével és a bejelentkezési gomb megjelenítésével ellátott kép.

  5. A megjelenő Zendesk ablakban adja meg a hitelesítő adatait a Zendesk-fiókba való bejelentkezéshez.

    Kép a Zendesk bejelentkezési képernyőjével.

  6. Válassza a Bejelentkezés lehetőséget.

  7. Miután sikeresen bejelentkezett, válassza a Csatlakozás.

    Rendszerkép, amelyen a felhasználó bejelentkezett, és készen áll a csatlakozásra.

  8. A Kezelőben válassza ki a kívánt adatokat, majd válassza a Betöltés lehetőséget az adatok betöltéséhez, vagy az Adatok átalakítása lehetőséget az adatok Power Query-szerkesztő történő átalakításához.

Korlátozások és problémák

Vegye figyelembe a Zendesk-adatokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos alábbi korlátozásokat és problémákat.

  • A Zendesk 422 hibaállapotot ad vissza, ha a példány több mint 1000 sort ad vissza.