Folyamatok figyelése és kezelése

 

Közzétéve: 2016. november

Hatókör: Dynamics CRM 2015

A folyamatok kezeléséhez és nyomon követéséhez ki kell keresnie a folyamatot, értékelnie annak állapotát, majd elvégezni a problémák megoldásához szükséges tennivalókat.

Jelen témakörben

Háttér-munkafolyamatok figyelése

Valós idejű munkafolyamatok és műveletek figyelése

Párbeszédek figyelése

Munkafolyamatok állapota

Háttér-munkafolyamatok figyelése

A háttér-munkafolyamatok rendszerfeladatok-bejegyzéseket állítanak elő állapotuk nyomon követésére. Ezen rendszerfeladatok információit az alkalmazáson belül több helyen is elérheti:

• Beállítások > Rendszerfeladatok
  Ez a rendszerfeladatok minden típusát magába foglalja. Ki kell szűrnie azokat a bejegyzéseket, amelyeknél a Rendszerfeladat típusaMunkafolyamat.

• A munkafolyamatból
  Nyissa meg a háttér-munkafolyamat definícióját, majd lépjen a Feldolgozási munkamenet fülre. Ez csak az adott háttér-munkafolyamat rendszerfeladatait jeleníti meg.

• A bejegyzésből
  Szerkesztéssel beállíthatja az entitás űrlapján, hogy a navigációs rész tartalmazza a Háttérfolyamatok kapcsolatot is. Ez megmutatja a bejegyzés kontextusában indított valamennyi rendszerfeladatot.

Műveletek a futó háttér-munkafolyamatokkal

Egy háttér-munkafolyamat futása közben is használhatja a Mégse, a szünet és az Elhalasztás opciókat a munkafolyamatra. Ha korábban szüneteltette a munkafolyamatot, akkor a Folytatás gombbal újra elindíthatja azt.

Valós idejű munkafolyamatok és műveletek figyelése

A valós idejű munkafolyamatok és műveletek nem használnak rendszerfeladat-bejegyzések, mert azonnal végbemennek. Az esetlegesen előforduló hibák az Üzletifolyamat-hiba fejléc alatt jelennek meg a felhasználó számára az alkalmazásban.

Sikeres műveletek esetében nincs napló. A hibák naplózásának engedélyezéséhez jelölje be a Hibás munkafolyamat-feladatok naplóinak megőrzése opciót a Munkafolyamat naplójának megőrzése részen, amelyet az Adminisztráció lap alján talál.

Egy adott folyamat hibanaplójának megtekintéséhez nyissa meg a valós idejű munkafolyamat vagy művelet definícióját, majd lépjen a Feldolgozási munkamenet fülre. Ez csak az adott folyamatra vonatkozó hibák naplóját jeleníti meg.

Ha szeretné egyszerre megtekinteni minden folyamat összes hibáját, akkor az Irányított keresés opcióval hozzon létre egy olyan nézetet, amely a feldolgozási folyamat entitás hibáit jeleníti meg.

Párbeszédek figyelése

Minden futtatott párbeszédhez létrehoz egy feldolgozási munkamenet-bejegyzést. Ez a bejegyzés összefoglalja a párbeszéddel végzet interakciókat. Egy adott párbeszéd feldolgozási folyamatát a kérdéses párbeszéd Feldolgozási folyamat területén tekintheti mg, vagy az Irányított keresés használatával létrehozhat egy lekérdezést, ahol a kapcsolódó FolyamatKategória a Párbeszéd.

Munkafolyamatok állapota

Amikor megtekinti a munkafolyamat-folyamatok listáját, az egyes folyamatok a következő Állapot és Állapot oka értékekkel rendelkezhetnek:

Állam	Állapot oka
Üzemkész	Várakozás erőforrásokra
Felfüggesztve	Várakozás
Zárolt	Folyamatban Felfüggesztés Megszakítás
Befejeződött	Sikeres Sikertelen Visszavonva

Lásd még

Folyamatok létrehozása és módosítása
Munkafolyamatok
A munkafolyamat-lépések konfigurálása
Gyakorlati tanácsok a munkafolyamatokhoz

© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató