Webes alkalmazás követelményei a Microsoft Dynamics CRM rendszerhez
Közzétéve: 2016. november
Hatókör: Dynamics CRM 2015
Ez a szakasz felsorolja a hardver- és szoftverkövetelményeket a Microsoft Dynamics CRM (helyszíni) és Microsoft Dynamics CRM Online web- és mobileszköz ügyfélalkalmazásokhoz.
Jelen témakörben
A Microsoft Dynamics CRM webes alkalmazás hardverkövetelményei
Az Internet Explorer és a Microsoft Edge támogatott verziói
Támogatott, nem Internet Explorer webböngészők
A Microsoft Office támogatott verziói
Nyomtatási jelentések
A Microsoft Dynamics CRM webes alkalmazás hardverkövetelményei
A következő táblázat felsorolja a Microsoft Dynamics 365 webalkalmazás minimális és ajánlott hardverkövetelményeit.
Összetevő |
Legkisebb |
Ajánlott |
---|---|---|
Processzor |
x86- vagy x64-bites 2,9 gigahertzes (GHz) vagy gyorsabb kétmagos processzorral SSE2 utasításkészlettel |
3,3 gigahertzes (GHz) vagy gyorsabb, 64 bites, kétmagos processzor SSE2 utasításkészletet és 3 MB vagy több L3 gyorsítótár |
Memória |
2 GB RAM |
4 GB vagy több RAM |
Megjelenítés |
Super VGA 1024 x 768 képpontos felbontáson |
Super VGA 1024 x 768 képpontos felbontáson |
Ha olyan számítógépen futtatja a Microsoft Dynamics 365 rendszert, amely nem felel meg a követelményeknek, az nem megfelelő teljesítményhez vezethet.
Hálózati követelmények
A Microsoft Dynamics 365 alkalmazást úgy tervezték, hogy a legjobban azon hálózatokon működjön, amely a következő tulajdonságokkal bír:
50 KB/s-nál nagyobb sávszélesség (400 kb/s)
150 ms alatti késleltetés
Fontos, hogy ezek az értékek ajánlások, és nem garantálják a kielégítő teljesítményt. Az értékek nem egyedi, kész űrlapokat használó rendszereken alapulnak. Ha jelentős mértékben testre szabja a kész űrlapokat, javasoljuk, hogy tesztelje az űrlap válaszát a sávszélességi szükségletek megértéséhez.További információ:Ellenőrizze a hálózati kapacitást és az átviteli sebességet a Dynamics CRM-kliensek számára
Az Internet Explorer és a Microsoft Edge támogatott verziói
A következő két szakaszban a támogatott operációs rendszerek és verziók listája található a Microsoft Dynamics 365 webalkalmazáshoz az Internet Explorer vagy a Microsoft Edge futtatásakor.
Támogatott operációs rendszerek Internet Explorer vagy Microsoft Edge használata esetén
A Microsoft Dynamics 365 webalkalmazás a következő operációs rendszereket támogatja:
Windows 10 támogatott a Microsoft Edge használatakor*
Windows 8.1támogatása az Internet Explorer 11 használatakor
Windows 8 támogatása az Internet Explorer 10 használatakor
Windows 7
Fontos
*Ez a szolgáltatás csak akkor érhető el az Ön számára, ha a szervezete már frissített a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1.1. frissítés vagy Microsoft Dynamics CRM 2015 0.2. frissítés verziók valamelyikére.
Az Internet Explorer támogatott verziói
A Microsoft Dynamics 365 webalkalmazás a következő Internet Explorer-verziók bármelyikében futhat:
Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Fontos
Bár előfordulhat, hogy a Internet Explorer 8 vagy Internet Explorer 9 használható, e webböngészők használata nem ajánlott, és nem támogatottak ebben a Microsoft Dynamics 365 verzióban.
A böngészőben a beépülő modulok vagy egyéb külső bővítmények segítségével növelheti az adatlistákat tartalmazó oldalak betöltési idejét.
Támogatott, nem Internet Explorer webböngészők
A Microsoft Dynamics 365 webalkalmazás futtatható az alábbi, az adott operációs rendszereken futó webböngészők bármelyikével.
Mozilla Firefox (legújabb nyilvánosan kiadott verzió) a Windows 8.1, Windows 8 vagy Windows 7 rendszeren futtatva
Google Chrome (legújabb nyilvánosan kiadott verzió) a Windows 8.1, Windows 8 vagy Windows 7 rendszer, vagy Android 10 táblagépen futtatva
Apple Safari (legújabb nyilvánosan kiadott verzió) a Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks) 10.10 (Yosemite) vagy Apple iPad rendszeren futtatva
A webböngészők legújabb verzióinak megkereséséhez látogasson el a szoftvergyártó weboldalára.
Fontos
A böngészőben a beépülő modulok vagy egyéb külső bővítmények segítségével növelheti az adatlistákat tartalmazó oldalak betöltési idejét.
A Microsoft Office támogatott verziói
A Microsoft Dynamics 365Microsoft Office integrációs szolgáltatásokkal, például az Exportálás Excelbe és a Körlevél funkciókkal történő használatához rendelkeznie kell a következő Microsoft Office verziók egyikével azon a számítógépen, amelyen a Microsoft Dynamics 365 webalkalmazás fut:
Microsoft Office 365
Microsoft Office 2016 (ha elérhető)*
Microsoft Office 2013
Microsoft Office 2010
Fontos
*Ez a szolgáltatás csak akkor érhető el az Ön számára, ha a szervezete már frissített a Microsoft Dynamics CRM Online 2015 1.1. frissítés vagy Microsoft Dynamics CRM 2015 0.2. frissítés verziók valamelyikére.
A Microsoft Office 2007 verziók használata nem támogatott a Microsoft Dynamics 365 e verziójával.
Nyomtatási jelentések
A Jelentéskészítő szolgáltatásokMicrosoft ActiveX szükséges a jelentések nyomtatásához. Ha megpróbál kinyomtatni egy jelentést, de a vezérlő nincs telepítve, a rendszer a telepítésre kéri Önt. A telepítőcsomag elnevezése RSClientPrint.cab, és a Microsoft SQL Server jelentési szolgáltatások szerveren található a <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin címen.
Lásd még
Támogatott webböngészők és mobileszközök
64 bites támogatottságú konfigurációk a Microsoft Dynamics CRM rendszerhez
Microsoft Dynamics CRM 2015 system requirements and required technologies
Microsoft Dynamics CRM 2013 frissítések és gyorsjavítások
© 2016 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva. Szerzői jogi tájékoztató