CNAME-rekord használata az Outlook csatlakozásának engedélyezéséhez
Hatókör: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
Témakör utolsó módosításának ideje: 2012-03-10
A CNAME-rekordok segítségével beállíthatja, hogy az Outlook-ügyfelek az automatikus észlelési szolgáltatással tudjanak kapcsolódni a felhőalapú szolgáltatáshoz.
Mi a CNAME-rekord?
A CNAME-rekord (kanonikus név rekord) a DNS megfelelője a Microsoft Windows hivatkozásai és az Apple Mac aliasnevei esetében. A CNAME-rekord a címrekordhoz (A-rekordhoz) tartozó alias, amely IP-címet rendel a célkiszolgálóhoz.
A célkiszolgálónak nem kell a CNAME-rekorddal azonos tartományban elhelyezkednie. Az egyik tartományban definiált alias egy másik tartományban található célkiszolgálóra is mutathat. A CNAME-rekordokat számos szervezet webkiszolgálókkal használja. A szervezet a www aliast a kijelölt webhelyszolgáltató által üzemeltetett webkiszolgálóra irányíthatja. A www.contoso.com webhelyre irányuló kérelmek például átirányíthatók a webserver1.fabrikam.com webhelyre.
Mi szükséges az Outlook-ügyfelek támogatásához?
A felhőalapú szolgáltatás egy CNAME-rekord segítségével valósítja meg az automatikus észlelési szolgáltatást az Outlook-ügyfelek számára. Az automatikus észlelési szolgáltatás lehetőséget nyújt a felhasználóknak arra, hogy úgy konfigurálják Outlook-profiljukat, hogy egyszerűen beírják az e-mail címüket és a jelszavukat az Outlook alkalmazásba.
Az automatikus észlelési CNAME-rekordnak az alábbi adatokat kell tartalmaznia:
Alias:
autodiscoverTarget (Cél)
autodiscover.outlook.com
Súgó a felhasználók számára
Miután létrehozta az autodiscover CNAME-rekordját, segítse a felhasználókat a szolgáltatás elérésében Az Outlook csatlakoztatása ehhez a fiókhoz című témakörhöz igazítva őket.
Outlook támogatás
Néhány figyelembe veendő dolog:
Az Exchange-kiszolgáló nevének kézi beállítása az Outlook alkalmazásban nem ajánlott. Az Exchange Automatikus észlelési funkciójának használatával a felhőalapú szolgáltatás frissíteni tudja a kiszolgáló infrastruktúráját (például a postaládák helyét) anélkül, hogy ez hatással lenne a felhasználók levelezésére. Ha nem használja az Automatikus észlelési funkciót, levelezési kapcsolódási problémák merülhetnek fel a felhőalapú szolgáltatás beállításainak változása esetén.
A felhőalapú szolgáltatás csak az Outlook 2007 és az Outlook 2010 programot támogatja.
A következő témakörök tartalmaznak további információt arról, hogyan tölthető le és telepíthető az Outlook a Microsoft Office 365 szolgáltatásban:
Ha a felhasználók nem tudnak bejelentkezni felhőalapú fiókjukba az Outlook használatával, akkor lehetséges, hogy az automatikus észleléssel van probléma. További információ: Az Automatikus észlelés hibaelhárítása az Exchange Online szolgáltatásban (előfordulhat, hogy a lap angol nyelven jelenik meg).