A Service Manager feladatainak használata számítógéppel kapcsolatos hibák elhárításához
Hatókör: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
Ha távoli, problémás számítógépen lévő naplókat kíván megtekinteni, először létre kell hoznia egy, az Eseménynapló megnyitására szolgáló feladatot. Az Eseménynapló beolvassa a naplókat a távoli számítógépekről.
A System Center 2012 – Service Manager alkalmazásban a rendszergazdák létrehozhatnak és használhatnak olyan feladatokat, amelyek automatizálják és egyszerűsítik a hosszadalmas, bonyolult vagy ismétlődő folyamatokat. Az operátorok általában a felhasználói incidensek hibaelhárításához használnak feladatokat. A feladat létrehozása után az operátorok azt közvetlenül a Service Manager konzolról futtathatják.
Fontos! |
---|
|
A létrehozott Eseménynapló feladat az incidensben konfigurációelemként azonosított számítógépről jeleníti meg a naplókat. A segélyszolgálat elemzője ezután kijelölhet egy incidenst a Service Manager konzolon, és futtathatja ezt a feladatot az incidenssel kapcsolatos számítógépekre.
Feladatok használata hibák elhárításához – témakörök
-
Útmutató a feladatok létrehozásához.
How to feladat futtatása incidens nézetből
Útmutató feladat futtatásához incidens nézetből.
A jelen összetevőre vonatkozó egyéb segédanyagok