A SharePoint Tervező 2013 bejelentkezési problémái felhőbeli forgatókönyvekben

• A következőre érvényes::

  SharePoint Designer 2013, SharePoint Online

Ezt a cikket Joerg Sinemus eszkalációs mérnök írta.

A Microsoft SharePoint Tervező 2013 használható munkafolyamatok létrehozására, klasszikus lapok tervezésének módosítására és sok másra. Ha a SharePoint Tervező 2013-ban a Microsoft 365 SharePoint Online-nal dolgozik, bejelentkezési problémák léphetnek fel. A bejelentkezési problémák elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy a SharePoint Tervező 2013 és az Office naprakész a Windows Update használatával.

Jelenségek

Tegyük fel, hogy a SharePoint Tervező 2013-at Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 vagy Windows 10 telepíti. Az Office 2013-at vagy az Office 2016-ot is telepítheti. Megnyit egy SharePoint-webhelyet, például "https://contoso.sharepoint.de" A SharePoint Tervező 2013-ban a következő bejelentkezési párbeszédpanel jelenhet meg:

Amikor a Tovább gombra kattint, és beírja a jelszót a parancssori párbeszédpanelen, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Probléma van a fiókjával. Próbálkozzon újra később.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha helyszíni SharePoint Serverrel és modern hitelesítéssel dolgozik.

A probléma oka

Az Office 2013, beleértve a SharePoint Tervező 2013-at, nincs konfigurálva az ADAL használatára. A ADAL.DLL (jelenlegi buildverzió: 1.0.2019.909) a "C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\" mappában található, a Windows vagy a SharePoint Tervező 2013 32 bites vagy 64 bites verziójától függően. Ez a DLL azonban nem töltődik be, ha a ProcessExplorer használatával keres.

Megoldás

A probléma megoldásához állítsa az EnableADAL beállításkulcs értékét 1-es értékre, és ellenőrizze a Verzió beállításkulcsot. A két beállításkulcsért lásd: Modern hitelesítés engedélyezése az Office 2013-hoz Windows-eszközökön.

A beállításkulcs beállítása után indítsa újra a SharePoint Tervező 2013-at. Ezután a bejelentkezési párbeszédpanel a következőképpen jelenik meg:

Ez a probléma a Microsoft Cloud Germany (MCG) (más néven Microsoft Cloud Deutschland (MCD) tesztjeinél fordul elő.

Csatlakozási problémák

Ha a SharePoint Tervező kapcsolati problémákat tapasztal a SharePoint-webhelyeken, próbálkozzon az alábbi gyakori megoldásokkal.

1. Ellenőrizze, hogy a SharePoint Tervező 2013 frissült-e a SharePoint Tervező Service Pack 1 és a 2016. augusztus 2-i Frissítés a SharePoint Tervező 2013-hoz.

2. Törölje a helyi gyorsítótár fájljait:

   1. Zárja be a SharePoint Tervező 2013-at.

   2. A helyi számítógépen távolítsa el az alábbi mappákban található összes fájlt.

      %APPDATA%\Microsoft\Web Server Extensions\Cache
      %APPDATA%\Microsoft\SharePoint Tervező\ProxyAssemblyCache
      %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCache

   3. Nyissa meg a SharePoint Tervező 2013-at, és írja be újra a fiókot, és ellenőrizze, hogy működik-e.

3. Engedélyezze a Modern hitelesítést az Office 2013-hoz Windows-eszközökön.

4. A sharepoint Tervező-kapcsolat engedélyezéséhez a rendszergazdáknak engedélyeznie kell az egyéni parancsfájlokat a SharePoint Rendszergazda Center beállításaiban. További információt az Egyéni szkript engedélyezése vagy letiltása című témakörben talál.

További információ

Ha minden kapcsolódó termék megfelelően van telepítve, és a beállításkulcsok be vannak állítva, de a bejelentkezés továbbra sem működik, és az alábbi képernyőképen láthatónál korábbi buildszámokat lát, győződjön meg arról, hogy az Office és a SharePoint Tervező 2013 naprakész a Windows Update használatával.

Az ADAL-t tartalmazó SharePoint Tervező 2013 és Office 2013 legújabb frissítéseit is telepítheti. A hiba elhárításához manuálisan végezze el a LL-t.

Megjegyzés:

A legújabb ADAL.DLL 2016. július 5-én, az Office 2013 (KB3085565) frissítésében érhető el. A SharePoint Tervező 2013 legújabb frissítése pedig 2016. augusztus 2., a SharePoint Tervező 2013 (KB3114721) frissítése lehet.