A hibrid keresés nem tud bejárni vagy eredményeket visszaadni

• A következőre érvényes::

  SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013, SharePoint in Microsoft 365

Jelenségek

Az alábbi problémák közül egy vagy több akkor merül fel, ha hibrid keresést használ a SharePointban a Microsoft 365-ben:

• A bejárás sikertelen.
• A függvény nem ad vissza eredményt.
• A következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg: "Egy meglévő kapcsolat kényszerített módon lezárult".

A probléma oka

Megkezdtük a TLS 1.1 és 1.0 elavulását a Microsoft 365-ben. 2021. június 30-tól a Search szolgáltatás már nem fogadnak TLS 1.1-et vagy 1.0-t használó kapcsolatokat. Ha a Windows régebbi verzióiban használja a felhőbeli Search szolgáltatás alkalmazást (SSA), manuálisan kell engedélyeznie a TLS 1.2-t, hogy a Helyszíni tartalom indexelve legyen a SharePointban a Microsoft 365-ben.

Megoldás

A probléma megoldásához engedélyezze a TLS 1.2-t az alábbi utasításokat követve:

• TLS- és SSL-támogatás engedélyezése a SharePoint 2013-ban
• TLS 1.1 és a TLS 1.2 támogatás engedélyezése a SharePoint Server 2016-ben
• A TLS 1.1 és a TLS 1.2 támogatásának engedélyezése SharePoint Server 2019

Megjegyzés:

Ha továbbra is tapasztalja ezeket a problémákat a Windows Server 2012 vagy a Windows Server 2008 R2 SP1 rendszerben, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

• Az egyszerű javítóeszköz automatikusan hozzáadhat TLS 1.2 és TLS 1.1 Secure Protocol beállításkulcsokat. További információt a Frissítés a TLS 1.1 és a TLS 1.2 alapértelmezett biztonságos protokollként való engedélyezéséhez a Windows WinHTTP rendszerben című témakörben talál.
• Ha Windows Server 2012 esetén az Easy Fix eszköz futtatása után is időszakos csatlakozási hibákat kap, fontolja meg a DHE titkosítócsomagok letiltását. További információ: Az alkalmazások kényszerített módon bezárt TLS-kapcsolati hibákat tapasztalnak az SQL Serverek csatlakoztatásakor a Windowsban.

Emellett ellenőrizze a támogatott titkosítócsomagokat és a titkosítócsomagok rendezési sorrendjét. A TLS 1.2 esetében az Azure Front Door a következő titkosítási csomagokat támogatja:

• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

Titkosítócsomagok hozzáadásához helyezzen üzembe egy Csoportházirend beállítást, vagy használja a Helyi Csoportházirend Szerkesztő, a TLS titkosítócsomag-rendelésének konfigurálása Csoportházirend használatával című cikkben leírtak szerint.

Fontos

Módosítsa a titkosítócsomagok sorrendjét, hogy ez a négy csomag a lista tetején legyen (a legmagasabb prioritás).

További információ: Mik azok a titkosítócsomagok, amelyeket az Azure Front Door támogat?

Hivatkozások

• A TLS 1.2 előkészítése a Microsoft 365-ben és a Microsoft 365 GCC-ben
• Hitelesítési hibák akkor fordulnak elő, ha az ügyfél nem támogatja a TLS 1.2-t

További segítségre van szüksége? Lépjen a SharePoint Közösség oldalra.