Megosztás a következőn keresztül:

Az értekezlet-összehívásokat nem küldi el az Outlook a Skype Vállalati verzió

  • A következőre érvényes:: Skype for Business

Jelenségek

Vegyük például a következő esetet:

  • Olyan számítógépen van, amelyen telepítve van a Microsoft Outlook 2010, az Outlook 2013 és a Microsoft Skype Vállalati verzió.
  • A Skype Vállalati verzió-ügyfélre a 2016. március 8-i frissítés van alkalmazva.
  • Az Automatikus kiegészítés lista használatával neveket javasolhat, amikor beírja a Címzett, a Másolatot kap és a Titkos másolat sor lehetőséget az Outlookban.
  • Online értekezletet hoz létre, majd a globális címlista (GAL) helyett a gyorsítótárból választja ki az értekezlet címzetteit.
  • A küldési lehetőséget választva értekezlet-összehívást küldhet.

Ebben a forgatókönyvben az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

A kérés nem sikerült. Próbálkozzon újra. Győződjön meg arról, hogy bejelentkezett a Skype Vállalati verzió.

Ok

Ez a probléma a UCAddin.dll KB 3114831 verziójában (az Outlook Skype Vállalati verzió beépülő moduljában) jelentkező ismert probléma miatt jelentkezik.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse a Microsoft Lync 2013 (Skype Vállalati verzió) 2016. június 7-i frissítését (KB3115033).

Áthidaló megoldás

Fontos

Pontosan kövesse a szakasz lépéseit. A beállításjegyzék helytelen módosítása komoly problémákat okozhat. A módosítás elvégzése előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha valami probléma merülne fel.

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek egyikét az automatikus kiegészítési gyorsítótár törléséhez.

1. módszer

Módosíthatja, hogyan oldja fel a Skype Vállalati verzió Bővítmény az Outlookhoz (UCAddin.dll) az értekezletek címzettjeinek feloldását. Ehhez hozza létre a következő beállításkulcsot:

Alkulcs helye: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\AddinPreference

Duplaszó neve: RecipientResolutionMode

Értékadatok (decimális): 2

2. módszer

Tegye a következők egyikét:

  1. Nyissa meg az Outlook beállításait.
  2. A Posta lapon keresse meg az Üzenetek küldése szakaszt.
  3. Törölje az automatikus kiegészítési lista jelölését, ha neveket szeretne javasolni a Címzett, a Másolatot kap és a Titkos másolat sor beírása jelölőnégyzetből. Ezután válassza az Automatikus kiegészítési lista ürítése gombot.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a Microsoft közösség oldalra.