A DPM által támogatott és nem támogatott műveletek

Ez a cikk összefoglalja a System Center – Data Protection Manager üzembe helyezése és karbantartása során esetlegesen szükséges gyakori támogatási információkat.

Telepítési problémák

DPM-telepítési lehetőségek

Probléma: A DPM fizikai és virtuális környezetekben telepíthető.

További információ: A DPM a következőképpen telepíthető:

• Önálló fizikai kiszolgálóként – A DPM nem telepíthető fizikai fürtben, azonban több DPM-kiszolgálót is felügyelhet egyetlen helyről az Operations Manager központi konzolja használatával.

• Helyszíni virtuális gépként – A DPM-et telepítheti Hyper-V virtuális gépként önálló kiszolgálóként vagy virtuális gép fürtjeként. A DPM-et ugyanúgy telepítheti, mint a fizikai telepítést. Részletes információkért tekintse meg a Telepítési előfeltételek táblában a Hyper-V virtuális gépként telepített DPM sort.

• Azure-beli virtuális gépként – A DPM 2022-et Azure-beli virtuális gépként telepítheti. Ebben az üzembe helyezésben számos korlátozás van érvényben. Részletes információkért tekintse meg a DPM mint Azure-beli virtuális gép sorát a Telepítési előfeltételek táblában.

• Windows rendszerű virtuális gépként a VMware-ben – A DPM 2022-et windowsos virtuális gépekre telepítheti VMware-környezetben. Ebben a konfigurációban a DPM képes megvédeni a Windows rendszerű virtuális gépekként futó Microsoft-számítási feladatokat a VMware-ben.

A szalagtárak különböző DPM-verziók közötti megosztása nem támogatott

Probléma: A DPM különböző verziói (például a DPM 2019 és a DPM 2022) nem működhetnek, mivel az ügyfelek ugyanazt a tárat osztják meg.

Megkerülő megoldás: Nincs. A szalagtárat megosztó összes DPM-kiszolgálónak ugyanazt a DPM-verziót kell futtatnia.

A DPM nem fut a Windows Server operációs rendszerek török nyelvű verzióján

Probléma: Nincs nyelvi támogatás

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A DPM nem futtatható 32 bites operációs rendszert futtató kiszolgálón

Probléma: Operációs rendszerre vonatkozó korlátozás.

Megkerülő megoldás: Kizárólag 64 bites verziókra telepítse. A rendszerkövetelmények teljes listáját lásd: A környezet előkészítése a System Center Data Protection Managerhez.

Az aláhúzás nem támogatott a SQL Server nevében

Probléma: Ha a DPM telepítése során olyan távoli SQL Server kiszolgálót ad meg, amelynek a nevében aláhúzás szerepel, a telepítés meghiúsulhat.

Megkerülő megoldás: Adjon meg egy SQL Server nevet, amely nem tartalmazza az aláhúzásjelet_.

Az NTFS-tömörítés nem támogatott a DPM-köteteken

Probléma: Az NTFS nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A DPM-kiszolgáló átnevezése nem támogatott

Probléma: Az átnevezés nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A DPM-kiszolgáló tartományának áthelyezése nem támogatott

Probléma: A DPM-kiszolgáló áthelyezése egy másik tartományba az üzembe helyezés után nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A tartományvezérlőn lévő DPM kizárólag a helyi adatforrások védelmét képes biztosítani

Probléma: A központi telepítés nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Ha más számítógépekre szeretné telepíteni a DPM védelmi ügynököt, ne telepítse a DPM-et tartományvezérlőre.

A DPM nem képes használni a tartományvezérlőn futó SQL Server kiszolgálókat

Probléma: Az adatbázis központi telepítése nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Ha dpm-adatbázisként SQL Server távoli példányát szeretné használni, győződjön meg arról, hogy a SQL Server-példány nem tartományvezérlőn fut.

Védett kiszolgálók áthelyezése másodlagos DPM-kiszolgálókkal

A védett kiszolgálók másodlagos védelem alatt álló DPM-kiszolgálók közötti áthelyezése nem támogatott. Ennek szemléltetéséhez az alábbiakat mutatjuk be:

• Kiszolgáló1

• Kiszolgáló2

• Elsődleges DPM-kiszolgálóként működő DPM1

• A másik elsődleges DPM-kiszolgálóként működő DPM2

• A DPM1 és a DPM2 másodlagos kiszolgálójaként működő DPM3

Ahol:

• A Kiszolgáló1-et a DPM1 védi

• A Kiszolgáló2-t a DPM2 védi

• A DPM3 a DPM1 és a DPM2 másodlagos kiszolgálója (így védi a Server1-et és a Server2-t)

A következő történik:

• 1\. példa

  • A DPM1 meghibásodik, vagy eltávolítják az infrastruktúrából.

  • A továbbiakban a DPM2-vel kívánja védeni a Kiszolgáló1-et (ahol a DPM3 másodlagos kiszolgálóként működik).

• 2\. példa

  • A DPM1 meghibásodik, vagy eltávolítják az infrastruktúrából.

  • A továbbiakban a DPM3-mal kívánja védeni a Kiszolgáló1-et.

Mindkét forgatókönyv nem támogatott. Csak az alábbi lehetőségek egyikét választhatja:

• 1. lehetőség – Használja a Switch Protectiont a SERVER1-hez készült DPM3-on, és hagyja a DPM3-at ebben a módban. Vegye figyelembe, hogy ebben a forgatókönyvben nem lehet másodlagos védelmet adni a Server1 számára egy másik DPM-kiszolgálón a kapcsolt védelmi mód használatakor.

• 2. lehetőség – Építse újjá a DPM1-et ugyanazzal a névvel, és állítsa helyre a DPM-adatbázist. Ez lehetővé teszi, hogy a DPM folytassa az elsődleges védelmet.

• 3. lehetőség – Helyezze át a védelmet a Kiszolgáló1-ről egy új, a DPM3 által nem ismert DPM-kiszolgálóra (DPM4).

Tárolási problémák

A régi szalagtárakra mutató referenciák nincsenek eltávolítva a DPM-adatbázisból

Probléma: Az elavult szalagtárak továbbra is enumerálva vannak, és szerepelnek a DPM PowerShell-parancsmagokban, például a get-dpmlibraryban.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

Virtuális szalagtár támogatása

Probléma: Támogatottak a virtuális szalagtárak?

Megkerülő megoldás: A virtuális szálcsatornás adapterrel konfigurált virtuális szalagtárak támogatottak a DPM 2022-ben minősített hardverrel. A támogatott hardverek aktuális listájáért lásd: Kompatibilis szalagtárak. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a szalagtárat támogatja-e a virtuális szálcsatorna-adapter, forduljon a szalaghardver gyártójához, és kérje meg, hogy ellenőrizze a szalagtár kompatibilitását.

USB- és cserélhető meghajtók nem használhatóak a DPM-tárolókészletben

Probléma: USB- és cserélhető meghajtók, például Firewire.

Megkerülő megoldás: Nincs. Ez egy, a Windows dinamikus lemezekkel kapcsolatos korlátozás miatt nem támogatott.

A megosztott fürtköteteken (CSV) lévő adatok

Probléma: A DPM csak a Hyper-V virtuális gépek védelmét támogatja a fürt megosztott kötetein (CSV-ken). A fürt megosztott kötetei (CSV-k) által üzemeltetett egyéb számítási feladatok védelme nem támogatott.

A DPM 2022 támogatja a fürt megosztott kötetén (CSV) tárolt SQL Server adatbázis védelmét.

Megkerülő megoldás: Nincs.

BitLocker

Probléma: Támogatott a BitLocker engedélyezése a DPM-tárolókészleten?

Megkerülő megoldás: Ne engedélyezze a BitLockert, mielőtt hozzáadja a lemezt a tárolókészlethez. Miután hozzáadta a lemezt a tárolókészlethez, engedélyezheti a BitLockert.

Deduplikációs problémák

Deduplikált kötetek támogatása

NTFS-kötetek esetén:

Megjegyzés

• A DPM deduplikációs támogatása az operációs rendszer támogatásától függ. Emellett az adatdeduplikációs kiszolgálói szerepkört telepíteni kell a DPM-kiszolgálóra, hogy a kötetről engedélyezve legyen a deduplikáció.
• Azonosítottunk néhány problémát a deduplikált ReFS-kötetek biztonsági mentésével kapcsolatban. Dolgozunk a javításon, és amint elérhető a javítás, frissíteni fogjuk ezt a szakaszt.

A védett kiszolgáló operációs rendszere	A DPM-kiszolgáló operációs rendszere	DPM verziója	Deduplikáció támogatása
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Y*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	N
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Y
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Y*

• *A Windows Server 2016 védett kiszolgálók deduplikált NTFS-kötetei nem deduplikáltak a visszaállítás során.

A Windows-deduplikáció nem minden esetben támogatott a .VHD- vagy .VHDX-fájlokat futtató köteteken

Probléma: Deduplikációs támogatás

Megkerülő megoldás: Telepítse a DPM-et virtuális gépként.

Engedélyezheti a deduplikációt a DPM-tárolón, ha az egy Hyper-V virtuális gépen fut, a biztonsági mentési adatokat Windows-fájlkiszolgálókon található megosztott mappákban lévő virtuális merevlemezeken tárolja, és az adatok deduplikálása engedélyezve van. Erről a forgatókönyvről további információt a DPM-tároló deduplikációja című témakörben talál.

A Deduplikációs fájlrendszer nem védhető másodlagos DPM-kiszolgálóval

Probléma: Ha a deduplikációs fájlrendszert egy elsődleges DPM-kiszolgáló védi, nem védhető másodlagos DPM-kiszolgálóval.

Megkerülő megoldás: Nincs.

Az elemszintű helyreállítás nem támogatott

Probléma: Ha deduplikált köteteket tartalmazó virtuális gépeket véd, nem hajthat végre elemszintű helyreállítást (ILR) ezekből a VHD/VHDX-fájlokból.

Megkerülő megoldás: Állítsa vissza a következőt: . A deduplikált kötetet tartalmazó VHD/VHDX-fájl olyan Windows Serverre, amelyen telepítve van az adatdeduplikációs szerepkör. Csatlakoztassa a következőt: . VHD-fájl a lemezkezelésben, és másolja ki a kívánt fájlokat.

Ügyfél- és kiszolgálóvédelmi problémák

Támogatási paraméterek az ügyféloldali operációs rendszereket futtató számítógépek DPM-sel való védelméhez

Probléma: Windows-ügyfelek DPM-et tartalmazó biztonsági mentésének támogatása.

Megkerülő megoldás: A DPM 2022 képes biztonsági másolatot készíteni Windows 10 és Windows 11 ügyfélszámítógépről. A támogatott számítási feladatokról további információt A DPM biztonsági mentése című témakörben talál.

Kiszolgálói operációs rendszereket futtató számítógépek DPM-et használó védelmének támogatása

Probléma: A Windows Server DPM-sel történő biztonsági mentésének támogatása.

Megkerülő megoldás: A DPM 2022 képes biztonsági másolatot készíteni a Windows Server 2022-ről, 2019-ről és 2016-ról. A támogatott számítási feladatokról további információt A DPM biztonsági mentése című témakörben talál.

A DPM nem tudja biztosítani az SOFS-megosztások védelmét

Probléma: A DPM nem tudja megvédeni a megosztásokat az SOFS-en.

Megkerülő megoldás: Győződjön meg arról, hogy a védeni kívánt megosztások nem az SOFS-en találhatók.

Fájlkiszolgálóval kapcsolatos problémák

A fájlkiszolgáló végfelhasználói helyreállítása (EUR) nem érhető el a Modern Backup Storage (MBS) használatakor

Leírás: A fájlkiszolgáló végfelhasználói helyreállítása (EUR) nem érhető el a DPM 2022-ben, mivel modern biztonsági mentési tárat használ.

Megkerülő megoldás: Nincs. A fájlkiszolgáló EUR nem támogatott MBS használata esetén.

Adatvédelmi problémák

A DPM nem készít biztonsági másolatot a megosztott VHDX-ről

Probléma: A DPM nem tud biztonsági másolatot készíteni a megosztott meghajtókat használó virtuális gépekről (amelyek más virtuális gépekhez is csatolhatók), mivel a Hyper-V VSS-író nem tud biztonsági másolatot készíteni a megosztott virtuális merevlemezek által készített kötetekről.

Megkerülő megoldás: A lehetséges adatvesztés elkerülése érdekében használjon másik módszert az adatok biztonsági mentésére a megosztható VHD-n.

A védelem meghiúsulhat, ha az adatforrás elérési útja módosul

Probléma: A megosztott mappák védelme esetén a mappa elérési útja tartalmazza a kötet logikai útvonalát. Ha áthelyezik a megosztott mappát, a védelem sikertelen lesz. Ezenkívül ha módosítja egy védett adatforrás elérési útját egy olyan köteten, amely a titkosító fájlrendszert (EFS) használja, és az új fájl elérési útja meghaladja az 5120 karaktert, az adatvédelem sikertelen lesz.

Megkerülő megoldás: Ha át kell helyezni egy védett megosztott mappát, akkor először el kell távolítani a védelmi csoportból, majd az áthelyezés után újra hozzá kell adni. Titkosított kötet esetén győződjön meg arról, hogy a védett adatforrás új fájlelérési útja 5120 karakternél kevesebb karaktert használ.

Védett erőforrás tartományának módosítása

Probléma: Nem módosíthatja a védett számítógép tartományát, és megszakítás nélkül folytathatja a védelmet. Ezenkívül nem módosíthatja egy védett számítógép tartományát, és nem társíthatja a meglévő replikákat és helyreállítási pontokat a számítógéphez, amikor az újravédett.

Megkerülő megoldás: Azt javasoljuk, hogy ne módosítsa a védett számítógépek tartományát. Ha módosítania kell egy védett számítógép tartományát, először távolítsa el a számítógépen lévő adatforrásokat a védelemből. Ezután védje az adatforrást a számítógépen, miután új tartományt kapott.

Védett erőforrás nevének módosítása

Probléma: Nem módosíthatja a védett számítógép nevét, és megszakítás nélkül folytathatja a védelmet. Emellett nem módosíthatja a védett számítógépek nevét, és nem társíthatja a meglévő replikákat és helyreállítási pontokat a számítógéphez, amikor az újravédett.

Megkerülő megoldás: Azt javasoljuk, hogy ne módosítsa a védett számítógép nevét. Ha mégis módosítania kell egy védett számítógép nevét, először szüntesse meg a számítógépen lévő adatforrások védelmét. A név módosítását követően újra biztosítsa az adatforrás védelmét a számítógépen.

Védett erőforrás időzónájának módosítása

Probléma: Győződjön meg arról, hogy megfelelően frissíti az időzónát, ha módosítja azt egy védett erőforrás esetében.

Megkerülő megoldás: A DPM automatikusan azonosítja a védett számítógép időzónáját a védelmi ügynök telepítése során. Ha egy védett számítógépet a védelem konfigurálása után egy másik időzónába helyez át, győződjön meg arról, hogy módosítja a számítógép idejét a Vezérlőpult. Ezután módosítsa az időzónát a DPM-adatbázisban.

Egyes adattípusok nem támogatottak

Probléma: A DPM nem támogatja a következő adattípusokat:

• Rögzített hivatkozások

• Újraelemzési pontok, beleértve az elosztott fájlrendszeri hivatkozásokat és a csatlakozási pontokat

• Csatlakoztatási pontok metaadatai – A védelmi csoportok tartalmazhatnak csatlakoztatási pontokkal rendelkező adatokat. Ebben az esetben a DPM védi a csatlakoztatási pont célként szolgáló csatlakoztatott kötetet, de nem védi a csatlakoztatási pont metaadatait. Ha csatlakoztatási pontokat tartalmazó adatokat állít helyre, újra létre kell hoznia manuálisan a csatlakoztatási pontok hierarchiáját.

• A csatlakoztatott kötetekben lévő csatlakoztatott köteteken lévő adatok

• Lomtár

• Lapozófájlok

• A rendszerkötet információit tartalmazó mappa. A számítógép rendszerinformációinak védelméhez ki kell választania a számítógép rendszerállapotát a védelmi csoport tagjaként.

• Nem NTFS kötetek

• A Windows Vista rendszerből származó rögzített vagy szimbolikus hivatkozásokat tartalmazó fájlok.

• Az attribútumok alábbi kombinációját tartalmazó fájlok:

  • Titkosítás és újraelemzés

  • Titkosítás és egypéldányos tárolás (SIS)

  • Titkosítás és kisbetű/nagybetű megkülönböztetése

  • Titkosítás és ritkán használt

  • Kisbetű/nagybetű megkülönböztetése és SIS

  • Tömörítés és SIS

Megkerülő megoldás: Nincsenek

Munkacsoportokban vagy nem megbízható tartományokban található számítógépek védelmére vonatkozó korlátozások

Probléma: A DPM képes megvédeni a számítási feladatokat a DPM-kiszolgálóval azonos tartományban, illetve a gyermek- és megbízható tartományokban. A munkacsoportokban és a nem megbízható tartományokban az alábbi számítási feladatokat is megvédheti NTLM vagy tanúsítványhitelesítés használatával:

• SQL Server

• Fájlkiszolgáló

• Hyper-V

A munkaterhelések futhatnak önálló kiszolgálón vagy egy fürtkonfiguráción.

Megkerülő megoldás: Ha olyan munkaterhelés védelmét kívánja biztosítani, amely nem megbízható tartományba tartozik, a támogatott rendszerek és a szükséges hitelesítés pontos részleteit a következő szakaszban találja: Munkacsoportokban vagy nem megbízható tartományokban található számítógépek előkészítése.

Nem támogatott a rövid távú biztonsági mentés szalagra

Probléma: A DPM nem támogatja a számítási feladatok adatainak (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V) szalagra történő rövid távú biztonsági mentését (növekményes biztonsági mentés). Csak fájladatok (kötetek, megosztások, mappák) biztonsági mentése lehet növekményes.

Megkerülő megoldás: Az ilyen munkaterhelések rövid távú biztonsági mentését lemezek vagy lemezes és felhőalapú tárolók (Azure Backup) együttes használatával végezheti.

Az adatkészlet-másolási feladatokat alkalmazó, hosszú távú szalagcélok csak abban az esetben hiúsulnak meg, ha csak egyetlen szalagos meghajtóval rendelkezik

Probléma: A DPM nem támogatja több hosszú távú biztonsági mentési célt, ha csak egyetlen szalagos meghajtóval rendelkezik.

Megkerülő megoldás: Adjon hozzá egy második szalagos meghajtót a DPM-hez vagy a szalagtárhoz.

Az adatok biztonsági mentése a felhasználói profillemezeken (UPD-ken) nem támogatott

Probléma: A felhasználói profillemezeket (UPD-ket) üzemeltető fájlmegosztások adatait a DPM nem tudja védeni.

Megkerülő megoldás: Nincs.

Az Exchange védelmével kapcsolatos problémák

A lemezről szalagra történő biztonsági mentés nem támogatott az Exchange DAG esetében

Probléma: A DPM nem támogatja a rövid vagy hosszú távú lemezről szalagra (D2T) történő biztonsági mentést az Exchange DAG számítási feladatokhoz.

Megkerülő megoldás: Az Exchange DAG számítási feladataihoz használjon lemezről lemezről szalagra (D2D2T).

A SharePoint védelmével kapcsolatos problémák

Az AlwaysOn támogatása

Probléma: A DPM 2022 védi a SharePoint-farm SQL Server olyan adatbázisokat, amelyeken engedélyezve van az AlwaysOn.

Megkerülő megoldás: Nincs.

Az SQL Server védelmével kapcsolatos problémák

SQL Server 2022-támogatás

Probléma: A 2022-SQL Server a DPM 2022 UR1 használatával védheti.

Megkerülő megoldás: Futtassa a megfelelő verziót.

Az AlwaysOn támogatása

Probléma: Az AlwaysOn támogatott a DPM-ben.

Megkerülő megoldás: Nincs.

Az AlwaysOn helyreállítás az eredeti helyre nem támogatott

Probléma: Ha a DPM SQL Server alwaysOn engedélyezve van, az eredeti helyre történő adat-helyreállítás nem támogatott.

Megkerülő megoldás: Nincs.

A DPM nem tudja biztosítani az SQL Server kiszolgálók védelmét kibővített fájlkiszolgálókon (SOFS)

Probléma: A DPM nem tudja megvédeni SQL Server Windows Server SOFS-en üzemeltetett adatbázisokat.

Megkerülő megoldás: Helyezze át az SQL Server-adatbázisokat a kibővített fájlkiszolgálóról (SOFS).

A DPM nem tudja megvédeni SQL Server DAG-t vagy AG-t, ahol a feladatátvevő fürt szerepkörneve eltér az SQL-en található nevű AG-től.

Probléma: A DPM nem tudja megvédeni SQL Server elosztott rendelkezésre állási csoportot (DAG) vagy rendelkezésre állási csoportot (AG), ahol a feladatátvevő fürt szerepkörneve eltér az SQL-en található nevű AG-től.

Megkerülő megoldás: A feladatátvevő fürtön SQL Server DAG vagy AG szerepkörnevének meg kell egyeznie az SQL Server rendelkezésre állási csoportjának vagy az SQL elosztott rendelkezésre állási csoportjának nevével, és fordítva.

Hyper-V és virtuális gépek védelmével kapcsolatos problémák

Linux virtuális gépek biztonsági mentése kizárólag fájlkonzisztens pillanatképekkel

Probléma: Linux rendszerű virtuális gépek biztonsági mentését a DPM használatával végezheti el. Csak a fájlkonzisztens pillanatképek támogatottak.

Megkerülő megoldás: Nincs.

Hyper-V kiszolgálók és fürtök biztonsági mentése megbízható és nem megbízható tartományokban

Probléma: A Hyper-V-kiszolgálófürtök biztonsági mentéséhez ugyanabban a tartományban kell lenniük, mint a DPM-kiszolgáló, vagy egy megbízható vagy gyermektartományban. Nem megbízható tartományban vagy számítási feladatban lévő kiszolgálókról és fürtökről NTLM vagy tanúsítványhitelesítés használatával készíthet biztonsági másolatot egyetlen kiszolgálóhoz vagy csak egy fürt tanúsítványhitelesítéséhez.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A virtuális gépek adatainak csatlakoztatott lemezre történő biztonsági mentése nem támogatott

A probléma leírása: A DPM nem támogatja a virtuális gépek adatainak a virtuális gép felé köteteket megjelenítő vagy távoli virtuális merevlemezeket (VHD) használó csatlakoztatott lemezekre történő biztonsági mentését.

Megkerülő megoldás: Javasoljuk, hogy ebben a forgatókönyvben használja a VHD-fájlok gazdagépszintű biztonsági mentését a DPM használatával, és telepítsen egy ügynököt a virtuális gépen a gazdagépen nem látható adatok biztonsági mentéséhez.

A Hyper-V fürtök másodlagos DPM-védelme nem támogatott kibővített DPM-kiszolgálótelepítés esetében

Probléma: Ha egy Hyper-V-fürtöt kibővített DPM-védelemmel véd, nem adhat hozzá másodlagos védelmet a védett Hyper-V számítási feladatokhoz.

Megkerülő megoldás: Nincsenek

A DPM és az Azure

A DPM Azure virtuális gépként

Probléma: A DPM Azure-beli virtuális gépként is futtatható. Vegye figyelembe az alábbi korlátozásokat:

• A helyszíni DPM-kiszolgálók nem tudják megvédeni az Azure-alapú számítási feladatokat.

• Az Azure-ban szolgáltatott infrastruktúraként (IaaS) futó DPM képes megvédeni az Azure-beli virtuális gépekként futó egyes számítási feladatokat. Részletekért lásd a DPM védelmi támogatási mátrixát.

• Az Azure virtuális gépként futó DPM nem nyújt védelmet a helyszíni munkaterhelések számára.

Megkerülő megoldás: További információ erről a forgatókönyvről: A DPM telepítése Azure-beli virtuális gépként.