Hogyan keletkeznek a riasztások?

Fontos

Az Operations Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen az Operations Manager 2022-re.

A System Center – Operations Managerben egy szabály vagy egy figyelő riasztást hozhat létre. A szabályok és a figyelők magyarázatáért lásd: Mi található az Operations Manager felügyeleti csomagban?.

Egyes szabályok és figyelők úgy vannak konfigurálva, hogy egy adott feltétel elérésekor riasztást küldjenek – ilyen lehet például egy esemény fellépte vagy egy művelet hibája. Minden szabály és figyelő nem hoz létre riasztást. Ha egy figyelő alapértelmezett beállítás szerint nem küld riasztásokat, a riasztások engedélyezéséhez felülbírálást állíthat be a figyelőhöz. További információ a felülbírálások konfigurálásáról: Szabály vagy figyelő felülbírálása.

Egy figyelő konfigurálható úgy, hogy riasztást hozzon létre, ha az állapot figyelmeztetésre (sárga) vagy kritikusra (piros) vált, illetve csak akkor riasszon, ha az állapot kritikusra vált. Vegyünk példaként egy figyelőt, amelynek feladata a szabad lemezterület méretének követése. A figyelő észleli, hogy a szabad terület mérete a küszöbérték alá csökkent. A figyelő állapota kritikusra vált, és elküld egy riasztást. Miután a figyelő elküldte a riasztást, nem hoz létre jövőbeli riasztásokat, amíg az állapot nem változik kritikusról kifogástalan állapotra (zöld). Ha azonban az állapot vissza lett állítva kifogástalanra, és ezután a lemezterület ismét a küszöb alá csökken, akkor újabb riasztást küld, amikor az állapot kritikusra vált.

Ha egy figyelő figyelmeztetést vagy kritikus riasztást küld, és a figyelő küldött riasztást, amikor az állapot figyelmeztetésre változott, csak akkor küld a figyelmeztetésről kritikusra változó állapotról második riasztást, ha az első riasztás bezárult. Ha a figyelmeztetési állapot létrejöttekor küldött riasztás nyitva marad, a rendszer nem küld riasztást, amikor a figyelmeztetési állapot kritikusra változik.

Az alábbi ábra a riasztást kiváltó állapotváltozásokat mutatja be.

A figyelők által generált legtöbb riasztás automatikusan megoldódik, amikor az állapot újra kifogástalanná válik. Ha egy figyelő nincs konfigurálva a riasztás automatikus feloldására, konfigurálhat felülbírálást a figyelő riasztásának automatikus feloldása paraméteren.

Megjegyzés

A szabályok nem tudják automatikusan feloldani a riasztásokat.

A figyelőktől eltérően a szabályok folyamatosan küldhetnek riasztásokat, ameddig a riasztást kiváltó feltétel fennáll vagy ismétlődik. Attól függően, hogy a szabály mit vizsgál, egyetlen esemény is hatalmas számú riasztást generálhat. A túl sok riasztás okozta zaj megelőzésére a szabályokhoz engedélyezheti a riasztások letiltását.

Megjegyzés

A riasztás letiltása csak akkor engedélyezhető, amikor a szabályt létrehozzák. Felülbírálással nem engedélyezheti a riasztások letiltását.

Ha a riasztás letiltását engedélyezte egy szabályhoz, az csak az első riasztást küldi el, a későbbi riasztások le lesznek tiltva. A letiltott riasztások nem jelennek meg az operatív konzolon. Az Operations Manager kizárólag a riasztásletiltási feltételekben meghatározott duplikált riasztásokat tiltja le. A letiltási feltételekben szereplő mezőknek meg kell egyezniük a duplikáltnak tekintett és letiltott riasztásokban lévőkkel. A riasztás akkor minősül duplikáltnak, ha azt ugyanaz a szabály hozza létre, és nincs feloldva.

Az Aktív riasztások nézetet az Ismétlések száma oszlop hozzáadásával testre szabhatja. Az olyan riasztásoknál, ahol a letiltás engedélyezve van, az ismétlések száma minden egyes letiltott riasztással nőni fog. Az ismétlések számát a riasztás tulajdonságainál ellenőrizheti.

Fontos

Az azonos példányazonosítóval rendelkező figyelők által létrehozott riasztások alapértelmezés szerint le vannak tiltva, de a konzol riasztási tulajdonságai ezt nem jelenítik meg. A monitorok száma általában nulla (0), azonban az SCOM 2019 UR3-tól kezdve, ha egy monitor nem kifogástalan állapotú, és újrainicializálva van, az ismétlések száma eggyel fog felnőni. Az ismétlések száma folyamatosan nő, ha a monitor újrainicializálva van anélkül, hogy kifogástalan állapotba kerül.

A szabályok által létrehozott riasztások alapértelmezés szerint le lesznek tiltva, ha a felügyeleti csomag szabálydefiníciója üres "Mellőzési érték" címkét tartalmaz; A riasztás tulajdonságaiban azonban a konzolon látható semmi sem jelzi, hogy a letiltás engedélyezve van. A letiltásra csak akkor figyelhet fel, ha megtekinti a riasztáshoz tartozó Ismétlések száma oszlopot.

Következő lépések

• A monitorok által létrehozott riasztások viselkedésének megismeréséhez és a riasztások kezelésének megközelítéséhez tekintse meg a Figyelő által létrehozott riasztások bezárását ismertető cikket.

• Miután kivizsgálta és megoldotta a figyelők által jelzett problémákat, az Állapot alaphelyzetbe állítása című cikk alapján manuálisan is visszaállíthatja az állapotot, ha a figyelő nincs automatikus feloldásra konfigurálva, vagy ha nem szeretne várni addig, amíg a figyelő érzékeli az állapot változását.

• Információ a figyelők által észlelt állapotbeli problémák vizsgálatáról: Az Állapotkezelő használata a problémák vizsgálatára.