Az e-mail-alapú értesítési csatorna engedélyezése

A System Center – Operations Manager riasztási értesítéseinek konfigurálásához az első feladat egy értesítési csatorna engedélyezése. Ez a cikk azt ismerteti, hogyan konfigurálhat olyan csatornát, amely riasztási értesítéseket küld az előfizetőknek egy e-mail-kiszolgálóról a szervezet tartományán belül vagy külső e-mail-hitelesítéssel.

A következő információkat kell összegyűjteni, mielőtt hozzákezdene:

• Az SMTP-kiszolgáló adatai

  • A teljes tartománynév (FQDN).

  • Az SMTP-kiszolgáló portszáma.

  • Az SMTP-kiszolgáló hitelesítési módszere. Három lehetősége van:

    • Névtelen
    • Integrált Windows-hitelesítés
    • Külső e-mail hitelesítés

  Megjegyzés

  Az Operations Manager a külső e-mail-hitelesítés használata által lehetővé teszi, hogy az értesítéseket egy külső e-mail-fiókról küldje. Rugalmasan tudja használni az e-mail-fiókot az értesítési e-mailek küldéséhez.

• Válaszcím. A csatorna mindegyik e-mail-értesítésben ezt a címet fogja feltüntetni és az értesítésekre adott válaszok is erre a címre fognak érkezni.

  • Belső levelezési kiszolgáló esetén, a tartományon belül bármilyen válaszcím megadható. Egyszerre több belső kiszolgálót is hozzáadhat az előfizetési csatornához.
  • Külső levelezési kiszolgáló esetén a válaszcímnek meg kell egyeznie a futtató profil létrehozásához használt e-mail-fiók címével. Az együttműködési problémák elkerülése érdekében a külső e-mail-fiókkal rendelkező csatornák csak egy levelezési kiszolgálót tartalmazhatnak.

• Az e-mail tárgya és szövegtörzse, amelyet az előfizetőknek kíván küldeni. További információ: Üzenettartalom testreszabása értesítésekhez.

Az e-mail alapú értesítési csatorna engedélyezése

1. Jelentkezzen be a számítógépre az Operations Manager-rendszergazdák szerepkörbe tartozó fiókkal.

2. Az Operatív konzolon válassza az Adminisztráció lehetőséget.

3. A navigációs ablak Értesítések csoportjában kattintson a jobb gombbal a Csatornák elemre. Válassza az Új csatorna lehetőséget, és válassza az E-mail (SMTP) lehetőséget.

4. Adja meg a csatorna nevét, például az SMTP-csatornát, és opcionálisan adjon meg egy leírást. Kattintson a Tovább gombra.

5. Az SMTP-kiszolgálók területen válassza a Hozzáadás lehetőséget.

6. Az SMTP-kiszolgáló hozzáadása párbeszédpanelen adja meg az SMTP-kiszolgáló teljes tartománynevét (FQDN), adja meg a portszámot, válassza ki az SMTP-kiszolgáló által használt hitelesítési módszert, majd kattintson az OK gombra.

   Megjegyzés

   További kiszolgálókat is hozzáadhat, amelyek tartalékkiszolgálóként fognak funkcionálni. Ha az elsődleges SMTP-kiszolgáló nem érhető el, az értesítések küldése a másodlagos kiszolgálón keresztül fog történni.

7. Adja meg az e-mail-értesítésekben megjelenő visszaküldési címet , majd az Újrapróbálkozási időköz listában adja meg, hogy hány percet kell várnia, mielőtt újra megkísérli az értesítés küldését az elsődleges SMTP-kiszolgálónak. Kattintson a Tovább gombra.

   Megjegyzés

   Ha csak egy SMTP-kiszolgálója van, és az nem érhető el, az újrapróbálkozási időköznek nincs hatása. Az újrapróbálkozási időköz akkor lép érvénybe, ha rendelkezik egy másodlagos kiszolgálóval, és az e-mail-küldés az elsődleges kiszolgáló számára meghiúsul. Ilyenkor az Operations Manager a másodlagos kiszolgálóra vált és ellenőrzi az újrapróbálkozási időközt. Ha az újrapróbálkozási időköz letelt, az Operations Manager megpróbálja ismét az elsődleges kiszolgálót használni.

8. Az E-mail-alapú értesítések alapértelmezett formátuma területen megadhatja az E-mail tárgya és az E-mail-üzenet szövegét, vagy megtarthatja az alapértelmezett beállításokat is, továbbá kiválaszthatja a Fontosság szintjét, és megadhatja a Kódolás típusát. Az elérhető változók teljes listájához kattintson az E-mail tárgy és az E-mail üzenet mező melletti jobbra mutató nyílra. További információ: Üzenettartalom testreszabása értesítésekhez.

9. Válassza a Befejezés, majd a Bezárás lehetőséget.

E-mail-értesítés létrehozása HTML formátumban

Az Operations Manager képes e-mail értesítéseket létrehozni és küldeni HTML formátumban.

Ezzel a funkcióval a rendszergazda html formátumban konfigurálhat egy e-mailt az értesítések előfizetőknek való küldéséhez. A rendszergazdák használhatják a meglévő alapértelmezett HTML-alapú e-mail-sablont, szerkeszthetik, vagy új HTML-üzenetet hozhatnak létre. HTML-alapú e-mail-formátum esetén az előfizetők könnyen hozzáférhetnek a riasztással, a riasztás forrásával és a riasztást létrehozó szabálysal/monitorral kapcsolatos releváns információkhoz. Ezeket a részleteket az e-mail végén elérhető részletezési hivatkozásokon keresztül tekinthetik meg.

Ha HTML formátumú e-mailt szeretne létrehozni, hajtsa végre a következő lépéseket:

1. Használja a fenti szakaszban található eljárást az e-mail-értesítési csatorna létrehozásához.

2. Az e-mail-értesítések formátumának konfigurálása során válassza a HTML-formázás engedélyezése lehetőséget az alábbi képen látható módon:

   

3. Az alapértelmezett tartalom szerkesztése vagy módosítása:

   • Másolja a tartalmat a Másolás gombra kattintva.
   • Szerkessze vagy módosítsa a tartalmat bármely HTML-szerkesztőben.
   • Illessze vissza a módosított tartalmat a Beillesztés gombra kattintva.
   • Válassza az Előnézet lehetőséget a szerkesztett szöveg előnézetének megtekintéséhez.

   A HTML-alapú e-mail-tartalom szerkesztésekor hozzáadhatja a szükséges riasztási tulajdonságot vagy a webkonzol hivatkozását a HTML-tartalom megfelelő helyén található megfelelő változóval.

   Az alábbi táblázat a riasztás különböző tulajdonságaihoz vagy a HTML-tartalomra mutató hivatkozásokhoz használandó változókat emeli ki.

   A hivatkozás Riasztás tulajdonsága	Változó
   Riasztás forrása	$Data[Default='Not Present"/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
   Riasztás neve	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
   Riasztás leírása	$Data[Default='Not Present]/Context/DataItem/AlertDescription$
   Riasztás súlyossága	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
   Riasztás prioritása	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
   Riasztási kategória	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
   Riasztás tulajdonosa	$Data[Default='Not Present"/Context/DataItem/AlertOwner$
   Riasztás feloldva:	$Data[Default='Not Present]/Context/DataItem/ResolvedBy$
   Riasztás emelt ideje	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
   Riasztás utolsó módosítási időpontja	$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
   Riasztás utolsó módosítás dátuma:	$Data[Default='Not Present]/Context/DataItem/LastModifiedBy$
   Egyéni mezőn (az N 1 és 10 között változik)	$Data[Default='Not Present]/Context/DataItem/CustomN$
   WebConsole riasztási hivatkozás	$Target/Property[Type="Notification! Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
   WebConsole riasztás forráshivatkozása	$Target/Property[Type="Notification! Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

A következő példa egy kritikus súlyosságú riasztásból jön létre:

A következő példa egy figyelmeztető súlyossági riasztásból jön létre:

Következő lépések

• Ha meg szeretné jelölni, hogy mikor kell értesítéseket küldenie, valamint azokat a címeket, amelyekre az értesítéseket el kell küldenie, tekintse át az Értesítés-előfizetők létrehozása című témakört.

• Az értesítéseket fogadó feltételek, értesítési csatorna és előfizetők meghatározásához hozzon létre egy értesítési előfizetést.