Service Manager telepítése két számítógépre

Fontos

A Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen Service Manager 2022-re.

Ha tesztkörnyezetben szeretné kiértékelni a System Center – Service Manager és jelentéskészítési képességeit, javasoljuk, hogy telepítse a Service Manager felügyeleti kiszolgálót és az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót két számítógépre. Az első számítógép üzemelteti a Service Manager felügyeleti kiszolgálót és a Service Manager adatbázist. A második számítógép pedig az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót és az adatraktár-adatbázisokat. Ez az üzembe helyezési topológia az 1. ábrán látható.

1. ábra: Telepítés két fizikai számítógépen

Fontos

Service Manager nem támogatja a kis- és nagybetűket megkülönböztető példányneveket. A telepítő figyelmeztetést jelenít meg, ha Service Manager a Microsoft SQL Server kis- és nagybetűkre érzékeny példányára próbálja telepíteni.

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló, Service Manager adatbázis és konzol telepítése

A kétszámítógépes telepítési folyamat első lépéseként telepítse a Service Manager felügyeleti kiszolgálót, a Service Manager adatbázist és a Service Manager konzolt a két számítógép egyikére.

A telepítés során a rendszer kérni fogja, hogy adja meg a hitelesítő adatokat a következő fiókokhoz:

• Felügyeleti csoport rendszergazdája
• Service Manager-szolgáltatásfiók
• munkafolyamat-fiók Service Manager

A fiókokhoz szükséges engedélyekkel kapcsolatos további információkért lásd: Fiók szükséges a telepítés során.

A Service Manager felügyeleti kiszolgáló, a Service Manager-adatbázis és a konzol telepítése

1. Jelentkezzen be a Service Manager felügyeleti kiszolgálót futtató számítógépre egy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókkal.

2. A Service Manager telepítési adathordozón kattintson duplán a Setup.exe fájlra.

3. A Service Manager Telepítővarázsló lapon válassza Service Manager felügyeleti kiszolgálót.

4. A Termékregisztráció lapon adja meg az adatokat a mezőkben. A Termékkulcs mezőbe írja be a Service Manager kapott termékkulcsot, vagy másik lehetőségként válassza a Telepítés próbaverzióként (180 napos próbaverzió) lehetőséget. Olvassa el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, és ha lehetséges, válassza az Elolvastam, megértettem és elfogadom a licencszerződés feltételeit, majd válassza a Tovább gombot.

5. A Telepítési hely lapon ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e elegendő szabad lemezterület, majd válassza a Tovább gombot. Ha szükséges, válassza a Tallózás lehetőséget a Service Manager felügyeleti kiszolgáló telepítésének helyének módosításához.

6. A Rendszerellenőrzési eredmények lapon győződjön meg arról, hogy az előfeltétel-ellenőrzés sikeres volt, vagy legalább figyelmeztetésekkel lett átadva, majd válassza a Tovább gombot.

   Ha az előfeltétel-ellenőrző megállapítja, hogy a Microsoft Report Viewer terjeszthető nem lett telepítve, válassza a Telepítés Microsoft Report Viewer terjeszthető lehetőséget. A Microsoft Report Viewer Terjeszthető 2008 (KB971119) telepítővarázsló befejeződése után válassza ismét az Előfeltételek ellenőrzése lehetőséget.

7. A Service Manager adatbázis konfigurálása lapon Service Manager ellenőrzi az aktuális számítógépet, hogy létezik-e SQL Server egy példánya. Ha található ilyen példány, a Service Manager alapértelmezés szerint új adatbázist hoz létre a létező példányon. Ha megjelenik egy példány, válassza a Tovább gombot.

   Fontos

   Figyelmeztető üzenet jelenik meg, ha az alapértelmezett rendezést (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS) használja. Ha az alapértelmezett rendezést használja, a Service Manager több nyelv támogatása nem lehetséges. Ha később úgy dönt, hogy több nyelvet támogat egy másik rendezéssel, újra kell telepítenie SQL Server. Tekintse meg a System Center – Service Manager tervezési útmutatóját.

8. A Service Manager felügyeleti csoport konfigurálása lapon hajtsa végre az alábbi lépéseket:

   1. A Felügyeleti csoport neve mezőbe írja be a felügyeleti csoport egyedi nevét.

      Fontos

      A felügyeleti csoportok nevének egyedi névnek kell lennie. Ne használja ugyanazt a felügyeleti csoportnevet Service Manager felügyeleti kiszolgáló és Service Manager adatraktár-felügyeleti kiszolgáló telepítésekor. Ezenkívül ne használja az Operations Managerhez használt felügyeleti csoport nevét.

   2. Válassza a Tallózás lehetőséget, adja meg azt a felhasználói fiókot vagy csoportot, amelynek Service Manager rendszergazdai jogosultságot szeretne adni, majd válassza a Tovább gombot.

9. A Fiók konfigurálása Service Manager szolgáltatásokhoz lapon válassza a Tartományi fiók lehetőséget, adja meg a fiók felhasználónevét, jelszavát és tartományát, majd válassza a Hitelesítő adatok tesztelése lehetőséget. Miután megkapta a Hitelesítő adatok elfogadva üzenetet, válassza a Tovább gombot.

10. A Service Manager munkafolyamat-fiók konfigurálása lapon válassza a Tartományi fiók lehetőséget, adja meg a fiók felhasználónevét, jelszavát és tartományát, majd válassza a Hitelesítő adatok tesztelése lehetőséget. Miután megkapta a Hitelesítő adatok elfogadva üzenetet, válassza a Tovább gombot.

11. A Súgó System Center Service Manager javításához lapon adja meg, hogy előnyben részesíti-e a Felhasználói élmény fokozása programban való részvételt. Lehetőségként válassza a Mutasd meg többet a programról lehetőséget, majd válassza a Tovább gombot.

12. A Microsoft Update használata a számítógép biztonságának és naprakész állapotának megőrzéséhez lapon adja meg, hogy a Microsoft Update használatával szeretné-e ellenőrizni Service Manager frissítéseket. Ha azt szeretné, hogy Windows Update keressen frissítéseket, válassza a Gépszintű automatikus frissítés kezdeményezése lehetőséget. Kattintson a Tovább gombra.

13. A Telepítés összegzése lapon válassza a Telepítés lehetőséget.

14. A Telepítés sikeresen befejeződött lapon javasoljuk, hogy hagyja bejelölve a Titkosítási biztonsági mentés vagy visszaállítás varázsló megnyitása lehetőséget, majd válassza a Bezárás lehetőséget. További információ a titkosítási kulcs biztonsági mentéséről: A titkosítási kulcs biztonsági mentése.

A Service Manager adattárház telepítése (kétszámítógépes forgatókönyv)

A System Center – Service Manager kétszámítógépes telepítési folyamatának második lépéseként helyezze üzembe az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót és az adattárház-adatbázisokat a második számítógépen. A telepítés során a rendszer kérni fogja, hogy adja meg a hitelesítő adatokat a következő fiókokhoz:

• Felügyeleti csoport rendszergazdája
• Service Manager-szolgáltatásfiók
• Jelentési fiók

A fiókokhoz szükséges engedélyekkel kapcsolatos további információkért lásd: Szükséges fiókok a telepítés során. Mielőtt hozzákezd, győződjön meg arról, hogy a Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) telepítve van a Microsoft SQL Server alapértelmezett példányában.

Az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló és az adatraktár adatbázisainak telepítése

1. Jelentkezzen be a számítógépre rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókkal.

2. A Service Manager telepítési adathordozón kattintson duplán a Setup.exe fájlra.

3. A Service Manager Telepítővarázsló lapon válassza Service Manager adatraktár-felügyeleti kiszolgáló lehetőséget.

4. A Termékregisztráció lapon adja meg az adatokat a mezőkben. A Termékkulcs mezőbe írja be a Service Manager kapott termékkulcsot, vagy másik lehetőségként válassza a Telepítés próbaverzióként (180 napos próbaverzió) lehetőséget. Olvassa el a Microsoft szoftverlicenc-feltételeit, és ha lehetséges, válassza az Elolvastam, megértettem és elfogadom a licencszerződés feltételeit, majd válassza a Tovább gombot.

5. A Telepítési hely lapon ellenőrizze, hogy rendelkezésre áll-e elegendő szabad lemezterület, majd válassza a Tovább gombot. Ha szükséges, válassza a Tallózás lehetőséget a Service Manager adattárház-felügyeleti kiszolgáló telepítésének helyének módosításához.

6. A Rendszerellenőrzési eredmények lapon győződjön meg arról, hogy az előfeltételek teljesültek vagy legalább figyelmeztetésekkel teljesültek, majd válassza a Tovább gombot.

7. Az Adattárház-adatbázisok konfigurálása lapon Service Manager ellenőrzi, hogy a használt számítógép képes-e az adattárház-adatbázisok üzemeltetésére. Ebben a konfigurációban győződjön meg arról, hogy az adatbázis-kiszolgáló az a számítógép, amelyre az adatraktár-felügyeleti kiszolgálót telepíti, majd válassza a Tovább gombot.

   Fontos

   Figyelmeztető üzenet jelenik meg, ha az alapértelmezett rendezést (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS) használja. Ha az alapértelmezett rendezést használja, a Service Manager több nyelv támogatása nem lehetséges. Ha később úgy dönt, hogy több nyelvet támogat egy másik rendezés használatával, újra kell telepítenie SQL Server. Lásd: Tervezési útmutató a System Centerhez – Service Manager.

8. A További adattárház-adatpiacok konfigurálása lapon Service Manager ellenőrzi az aktuális számítógépet, hogy létezik-e SQL Server egy példánya. Ha található ilyen példány, a Service Manager alapértelmezés szerint új adatbázist hoz létre a létező példányon. Ha megjelenik egy példány, válassza a Tovább gombot.

9. Az Adattárház felügyeleti csoport konfigurálása lapon hajtsa végre az alábbi lépéseket:

   1. A Felügyeleti csoport neve mezőben adja meg a csoport egyedi nevét.

      Fontos

      A felügyeleti csoportok nevének egyedi névnek kell lennie. Ne használja ugyanazt a felügyeleti csoportnevet Service Manager felügyeleti kiszolgáló és Service Manager adatraktár-felügyeleti kiszolgáló telepítésekor. Ezenkívül ne használja az Operations Managerhez használt felügyeleti csoport nevét.

   2. Válassza a Tallózás lehetőséget, adja meg azt a felhasználói fiókot vagy csoportot, amelynek Service Manager rendszergazdai jogosultságot szeretne adni, majd válassza a Tovább gombot.

10. A Jelentéskészítő kiszolgáló konfigurálása az adattárházhoz lapon Service Manager a meglévő számítógépet fogja használni, ha SQL Server Reporting Services jelen van. Fogadja el az alapértelmezett beállításokat, és válassza a Tovább gombot.

    Megjegyzés

    • Manuálisan konfigurálja a SQL Server Reporting Services akkor is, ha az SSRS és az adatraktár-felügyeleti kiszolgáló MS ugyanazon a gépen található. Részletes információkért lásd: Manuális lépések a távoli SQL Server Reporting Services konfigurálásához.
    • Előfordulhat, hogy a megjelenített URL-cím nem teljes tartománynév (FQDN) formájában jelenik meg. Ha a bemutatott URL-cím nem oldható fel a környezetben, konfigurálja SQL Server jelentéskészítési URL-címeket úgy, hogy az FQDN szerepeljen a webszolgáltatás URL-cím mezőjében. További információ : Url-cím konfigurálása (Reporting Services-konfiguráció).

11. A Fiók konfigurálása Service Manager szolgáltatásokhoz lapon válassza a Tartományi fiók lehetőséget, adja meg a fiók felhasználónevét, jelszavát és tartományát, majd válassza a Hitelesítő adatok tesztelése lehetőséget. Miután megkapta a Hitelesítő adatok elfogadva üzenetet, válassza a Tovább gombot.

12. A Jelentési fiók konfigurálása lapon adja meg a fiók felhasználónevét, jelszavát és tartományát, majd válassza a Hitelesítő adatok tesztelése lehetőséget. Miután megkapta a Hitelesítő adatok elfogadva üzenetet, válassza a Tovább gombot.

13. Az Analysis Service konfigurálása OLAP-kockákhoz lapon válassza a Tovább gombot.

14. Az Analysis Services hitelesítő adatainak konfigurálása lapon válasszon ki egy tartományi fiókot; válassza a Tartományi fiók lehetőséget, adja meg a fiók felhasználónevét, jelszavát és tartományát; lehetőséget, és válassza a Hitelesítő adatok tesztelése lehetőséget. Miután megkapta a Hitelesítő adatok elfogadva üzenetet, válassza a Tovább gombot.

    Megjegyzés

    Az itt megadott fióknak rendszergazdai jogosultságokkal kell rendelkeznie az SSRS szolgáltatást üzemeltető számítógépen.

15. A Diagnosztikai és használati adatok lapon adja meg, hogy szeretné-e megosztani a Service Manager diagnosztikai és használati adatait a Microsofttal. Lehetőségként válassza az Adatvédelmi nyilatkozat lehetőséget System Center Service Manager, majd válassza a Tovább gombot.

16. A Microsoft Update használata a számítógép biztonságának és naprakész állapotának megőrzéséhez lapon adja meg, hogy a Microsoft Update használatával szeretné-e ellenőrizni Service Manager frissítéseket. Ha azt szeretné, hogy Windows Update keressen frissítéseket, válassza a Gépszintű automatikus frissítés kezdeményezése lehetőséget. Kattintson a Tovább gombra.

17. A Telepítés összegzése lapon válassza a Telepítés lehetőséget.

18. A Telepítés sikeresen befejeződött lapon javasoljuk, hogy hagyja bejelölve a Titkosítási biztonsági mentés vagy visszaállítás varázsló megnyitása lehetőséget, majd válassza a Bezárás lehetőséget. További információ a titkosítási kulcs biztonsági mentéséről: Az üzembe helyezés befejezése a titkosítási kulcs biztonsági mentésével.

A telepítés után tegye a következőket:

19. Tiltsa le az összes Data Warehouse feladatot. Ehhez nyissa meg a Service Manager felületet, majd futtassa a következő parancsokat:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

20. Végezze el a szükséges módosításokat a következő PowerShell-szkriptben a környezet adatforrásnézetei alapján, majd futtassa a szkriptet emelt szintű jogosultságokkal:

    $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
    
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
    $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
    $Server.Connect($SSAS_ServerName)
    $Databases = $Server.Databases
    $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
    
    #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update OperatingsystemDim
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
    #update LogicalDiskDim 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
    
    

21. Engedélyezze a feladatütemezéseket a következő parancsok futtatásával:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

22. Indítsa újra a Data Warehouse felügyeleti kiszolgálót.

Következő lépések

• Ha négy számítógépre szeretné telepíteni Service Manager, olvassa el a Service Manager telepítése négy számítógépre című cikket. Ezt a lehetőséget éles környezetben célszerű alkalmazni; maximalizálja a rendszer teljesítményét és méretezhetőségét.