Az Operations Manager üzembehelyezési szempontjai a Service Manager

Fontos

A Service Manager ezen verziója elérte a támogatás végét. Javasoljuk, hogy frissítsen Service Manager 2022-re.

Ez a cikk a System Center – Operations Manager és a System Center – Service Manager üzembe helyezésének szempontjait foglalja össze.

Service Manager konzol

A Service Manager-konzol telepítése az Operations Manager felügyeleti kiszolgálóra nem támogatott. Ha telepíti, az Operations Manager SDK szolgáltatás leáll.

Felügyeleti csoportnevek

Ha Service Manager felügyeleti kiszolgálót és adattárházat helyez üzembe, meg kell adnia egy felügyeleti csoport nevét. Az Operations Manager telepítésekor meg kell adnia egy felügyeleti csoport nevét is.

• Minden névnek egyedinek kell lennie.
• A felügyeleti csoport átnevezése nem támogatott. Ha ugyanazt a felügyeleti csoportnevet rendeli hozzá az Operations Managerhez és Service Manager, újra kell telepítenie a Service Manager felügyeleti kiszolgálót, vagy úgy kell választania, hogy nem kezeli a Service Manager telepítését az Operations Managerrel.

Az adatbázisok rendezési beállításai

• Ugyanazokat a támogatott nyelvi rendezéseket kell használnia, ha adatokat szeretne importálni az Operations Managerből Service Manager.
• Ez csak az Operations Manager-adatbázisra és az SM DWStagingAndConfig adatbázisra vonatkozik, amikor létrehoz egy Operations Manager-adatforrást az adattárházhoz. A Service Manager-konzolon ez adatraktár-adatforrásként jelenik meg.
• Ez nem érinti sem az Operations Managert a konfigurációelem-összekötő Service Manager, sem az Operations Managert a riasztási incidens összekötőjének Service Manager.
• Ha olyan adatbázisokat használ, amelyek nem egyeznek meg a rendezésekkel, nem használhatja az Operations Managert az adattárház-összekötő Service Manager. Ez az összekötő riasztásokat importál az Operations Manager-adatbázisból a Service Manager DWStagingAndConfig adatbázisba.

Service Manager kompatibilitás

Bármilyen támogatott adatbázis-rendezést bármely System Center-összetevőhöz használhat, bármilyen támogatott Service Manager rendezéssel.

Az Operations Manager verzióinak kompatibilitása

Ez a szakasz az Operations Manager és a Service Manager kompatibilitását ismerteti.

Operations Manager

Az Operations Managert Service Manager, összekötőkhöz és ügynökökhöz pedig Service Manager támogatja. Más Operations Manager-verziók nem támogatottak az adatforrás-regisztrációhoz. Amikor adatforrást regisztrál a Data Warehouse munkaterületen, csak a System Center megfelelő verziói támogatottak.

Operations Manager-ügynökök

Service Manager tartalmaz egy Operations Manager-ügynököt. Az ügynök automatikusan telepítve lesz a Service Manager telepítésekor. A telepítés után manuálisan kell konfigurálnia az ügynököt az Operations Manager felügyeleti kiszolgálóval való kommunikációhoz.

• Az ügynök telepítésének ellenőrzéséhez nyissa meg a Vezérlőpult, és ellenőrizze, hogy az ügynök jelen van-e.

• A Self-Service portált vagy a Service Manager-konzolt futtató kiszolgáló figyeléséhez telepítse az Operations Manager-ügynököt a kiszolgálón a portál vagy a konzol telepítése előtt.

• Ha az Operations Manager-ügynököt futtató gépen eltávolítja a konzolt vagy Self-Service portált, az ügynök is törlődik.

• Ha már telepítette a portált vagy a konzolt olyan kiszolgálóra, amely nem üzemeltet más Service Manager szerepköröket, az ügynök üzembe helyezése sikertelen lesz. A hiba elkerülése érdekében biztonsági másolatot készít a beállításkulcsról az alábbiak szerint:

  1. Exportálja a Service Manager kulcsot HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID> fájlból. A kulcs kereséséhez keressen a Service Managerrel megegyező Adatokra a Termékek csomópontban.
  2. Törölje a beállításkulcsot.
  3. Telepítse az Operations Manager-ügynököt a kiszolgálóra.
  4. Importálja az 1. lépésből exportált kulcsot.

Következő lépések

Tekintse át a Service Manager által támogatott nyelveket.