Az AI-copilotok akadálymentességi szempontjai
Az AI-copilotok olyan rendszerek, amelyek útmutatást, visszajelzést vagy segítséget nyújtanak a felhasználóknak a feladatok elvégzéséhez, például íráshoz, kódoláshoz vagy tervezéshez. Ezek olyan hasznos eszközök, amelyek javíthatják a felhasználók termelékenységét és kreativitását, különösen a fogyatékkal élők számára, akik akadálymentességi korlátokat tapasztalhatnak.
A diszlexiás emberek például nehezen tudják elolvasni a hosszú dokumentumokat. Ha arra kéri a Microsoft Copilot, hogy használjon generatív AI-t egy hosszú Word-dokumentum információinak összegzésére, a diszlexiás egyének növelhetik a megértést, a pontosságot és a termelékenységet.
Az AI-copilotokat úgy kell megtervezni és fejleszteni, hogy azok tiszteletben tartsák a felhasználók sokféleségét és preferenciáit, és biztosítsák a rendszer hozzáférhetőségét, használhatóságát és minőségét.
Az AI-copilotok akadálymentességi szempontjai a következők:
Billentyűzet-interakció: Az AI-copilotoknak lehetővé kell tenni, hogy a felhasználók a billentyűzet használatával navigáljanak és kommunikáljanak a rendszerrel, és logikus és konzisztens fókuszrendet kövessenek. Ez a megközelítés az egérrel vagy más mutatóeszközzel nehézségekkel küzdő felhasználók, például a mozgássérültek vagy a gyengénlátók számára is előnyös lehet.
A billentyűzettel való interakciónak támogatnia kell a gyakori billentyűparancsokat és parancsokat. Az aktuális fókusz és kijelölés vizuális jelzéseit is meg kell adnia.
Gyors javaslatok: Az AI-társpilótáknak egyszerű és egyértelmű gyors javaslatokat kell nyújtaniuk, amelyeket a globális közönség megérthet. A gyors javaslatoknak kerülnie kell az összetett vagy speciális kifejezéseket. Ez a megközelítés olyan felhasználók számára is előnyös lehet, akik korlátozott írástudással vagy nyelvtudással rendelkeznek, például kognitív fogyatékos vagy nem natív beszélők számára.
A gyors javaslatoknak relevánsnak, megfelelőnek és hasznosnak kell lenniük a felhasználó feladatához és környezetéhez. Kerülniük kell a félrevezető, zavaró vagy sértő tartalmakat.
Fontos információkat közvetítő hangok: Az AI-copilotok hangokat adhatnak a tevékenységek rendelkezésre állását, befejezését vagy hibáját jelző hangokhoz. A hangok új vagy frissített kérések jelenlétét is közvetíthetik. Ezeknek a hangoknak különbözőnek, felismerhetőnek és konzisztensnek kell lenniük. Meg kell adniuk a hangerő, a gyakoriság és az időtartam módosításának lehetőségeit.
Kognitív túlterhelés: Az AI-copilotoknak kerülnie kell a túl sok információval vagy túl sok lehetőséggel rendelkező felhasználókat. Felhasználóbarát és intuitív felületet kell biztosítaniuk. Ez a megközelítés olyan emberek számára hasznos lehet, akiknek nehézséget okoz a nagy mennyiségű információ feldolgozása vagy emlékezete.
A fejlesztők csökkenthetik a kognitív túlterhelést világos és tömör utasítások, vizuális jelek és ikonok használatával, a kapcsolódó elemek csoportosításával és rendszerezésével, valamint lehetővé teszik az emberek számára az interakció ütemének és sorrendjének szabályozását. Ezek az ajánlott eljárások segítenek konzisztens felhasználói élményt nyújtani az összes alkalmazásban.
Többféle bemenet és kimenet: Az AI lehetővé teszi, hogy a felhasználók különböző beviteli és kimeneti módokon, például a hang- vagy billentyűzetbemeneten keresztül kommunikáljanak a rendszerrel a használhatóság és az akadálymentesség növelése érdekében. Ez a megközelítés a beszédfogyatékos vagy a mozgássérültek számára előnyös lehet, akik bizonyos módokon preferenciával vagy korlátozásokkal rendelkeznek. A bemenetek és kimenetek több típusa is javíthatja a rendszer rugalmasságát és alkalmazkodóképességét, és lehetővé teszi a természetes, beszélgetési interakciót.
Hogyan befolyásolják a felhasználókat az AI copilot innovációi?
Ez a videó bemutatja, hogy a Windows és a Microsoft 365 copilot-innovációi hogyan nyitnak meg új AI-alapú akadálymentességi szolgáltatásokat a fogyatékkal élők számára.