Gyakorlat – csoportlicenc-hozzárendelések módosítása

Befejeződött

Csoportlicenc-hozzárendelés módosítása

  1. Keresse meg a Microsoft Entra Felügyeleti központ Identitás – Csoportok lapját.

  2. A bal oldali navigációs sáv Csoportok csoportjában.

  3. Válassza ki az elérhető csoportok egyikét. Például: Marketing.

  4. A bal oldali navigációs sáv Kezelés csoportjában válassza a Licencek lehetőséget.

  5. Tekintse át az aktuális hozzárendeléseket, majd a menüben válassza a + Hozzárendelések lehetőséget.

    Screenshot of the group license page in Microsoft Entra ID. The plus Assignments option is selected with the current licenses for Office 365 and Windows 10 being added to the group.

  6. A Licenc-hozzárendelések frissítése lapon válasszon ki egy másik licencet, törölje a meglévő licenc kiválasztását, adja hozzá vagy távolítsa el a licencbeállításokat vagy bármely kombinációt.

  7. Amikor végzett, válassza a Mentés elemet.

  8. A csoport Licencek lapján tekintse át a módosítást.

Csoport licenc-hozzárendelési problémáinak azonosítása és megoldása a Microsoft Entra-azonosítóban

A Microsoft Entra ID csoportalapú licencelése a licencelési hibaállapotban lévő felhasználók fogalmát mutatja be. Ebben a szakaszban ismertetjük, hogy a felhasználók miért kerülhetnek ilyen állapotba.

Ha közvetlenül az egyes felhasználókhoz rendel licenceket csoportalapú licencelés nélkül, a hozzárendelési művelet meghiúsulhat. Ha például a PowerShell-parancsmagot Set-MgUserLicense egy felhasználói objektumon hajtja végre, a parancsmag az üzleti logikához kapcsolódó számos okból meghiúsulhat. Előfordulhat például, hogy nem elegendő számú licenc vagy ütközés van két szolgáltatáscsomag között, amelyeket nem lehet egyszerre hozzárendelni. A probléma azonnal vissza lesz jelentve Önnek.

Ha csoportalapú licencelést használ, ugyanazok a hibák fordulhatnak elő, de ezek a háttérben fordulnak elő, miközben a Microsoft Entra szolgáltatás licenceket rendel hozzá. Emiatt a hibák nem közölhetők azonnal Önhöz. Ehelyett a rendszer rögzíti őket a felhasználói objektumon, majd a felügyeleti portálon keresztül jelenti őket. A felhasználó licencelési eredeti szándéka soha nem szűnik meg, de hibaállapotban lesz rögzítve későbbi vizsgálat és megoldás céljából.

Licenc-hozzárendelési hibák keresése

Felhasználók keresése hibaállapotban egy csoportban

  1. Nyissa meg a csoportot az áttekintési oldalon, és válassza a Licencek lehetőséget. Értesítés jelenik meg, ha vannak olyan felhasználók, amelyek hibaállapotban vannak.

    Screenshot of the Group and error notifications message. There is a yellow message bar at the top of screen announcing that two users in the group have license assignment errors. There is an arrow to select to get more information.

  2. Válassza ki az értesítést az összes érintett felhasználó listájának megnyitásához. A további részletek megtekintéséhez egyenként választhatja ki az egyes felhasználókat.

    Screenshot of the list of users in group licensing error state. This dialog was opened by selecting the more information arrow from the previous dialog. Conflicting service plan is listed as the most likely cause of the error.

  3. Ha az összes olyan csoportot meg szeretné keresni, amely legalább egy hibát tartalmaz, válassza a Microsoft Entra – Identity – Billing (Számlázás ) menü Licencek elemét, majd válassza az Áttekintés lehetőséget. Egy információs mező jelenik meg, ha a csoportok figyelmet igényelnek.

    Screenshot of the Microsoft Entra ID licenses Overview page. This dialog shows information about license and if any group licenses are in error state. The dialog shows one group license in error, and that can be selected.

  4. Jelölje be a jelölőnégyzetet a hibákkal rendelkező csoportok listájának megtekintéséhez. Az egyes csoportokat további részletekért választhatja ki.

    Screenshot of the group license assignment error page that is displayed after selecting the error in the previous dialog. There is one error listed for Office 365 E1.

A következő szakaszok ismertetik az egyes lehetséges problémákat, és ismertetik a megoldás módját.

Nincs elég licenc

Probléma: Nincs elég elérhető licenc a csoportban megadott termékek egyikéhez. Vagy több licencet kell vásárolnia a termékhez, vagy fel kell szabadítania a nem használt licenceket más felhasználóktól vagy csoportoktól.

Ha meg szeretné tudni, hogy hány licenc érhető el, lépjen a Microsoft Entra – Identity – Billing , majd a Licencek, majd a Minden termék elemre.

Ha látni szeretné, hogy mely felhasználók és csoportok használnak licencet, válasszon ki egy terméket. A Licenccel rendelkező felhasználók csoportban megjelenik azoknak a felhasználóknak a listája, akik közvetlenül vagy egy vagy több csoporton keresztül rendelkeznek licenccel. A Licenccel rendelkező csoportok csoportban minden terméklicencet hozzárendelt csoport jelenik meg.

PowerShell: A PowerShell-parancsmagok countViolation néven jelentik ezt a hibát.

Ütköző szolgáltatáscsomagok

Probléma: A csoportban megadott termékek egyike olyan szolgáltatáscsomagot tartalmaz, amely ütközik egy másik szolgáltatáscsomaggal, amely egy másik terméken keresztül már hozzá van rendelve a felhasználóhoz. Egyes szolgáltatáscsomagok úgy vannak konfigurálva, hogy nem rendelhetők hozzá ugyanahhoz a felhasználóhoz, mint egy másik, kapcsolódó szolgáltatáscsomag.

Gondolja át a következő példát. A felhasználó közvetlenül hozzárendelt Office 365 Nagyvállalati verzió E1 licenccel rendelkezik, és az összes csomag engedélyezve van. A felhasználó hozzá lett adva egy olyan csoporthoz, amelyhez hozzá van rendelve a Office 365 Nagyvállalati verzió E3-termék. Az E3 termék olyan szolgáltatáscsomagokat tartalmaz, amelyek nem lehetnek átfedésben az E1 csomagban található csomagokkal, ezért a csoportlicenc-hozzárendelés meghiúsul az ütköző szolgáltatáscsomagok hibával. Ebben a példában az ütköző szolgáltatáscsomagok a következők:

  • SharePoint Online (2. csomag) ütközések SharePoint Online (1. csomag).
  • Exchange Online (2. csomag) ütközések Exchange Online (1. csomag).

Az ütközés megoldásához le kell tiltania két csomagot. Letilthatja a felhasználóhoz közvetlenül hozzárendelt E1-licencet. Vagy módosítania kell a teljes csoportlicenc-hozzárendelést, és le kell tiltania a csomagokat az E3 licencben. Másik lehetőségként dönthet úgy is, hogy eltávolítja az E1 licencet a felhasználótól, ha az redundáns az E3 licenc kontextusában.

Az ütköző terméklicencek megoldásával kapcsolatos döntés mindig a rendszergazdaé. A Microsoft Entra ID nem oldja fel automatikusan a licencütközéseket.

PowerShell: A PowerShell-parancsmagok kölcsönösenExclusiveViolationként jelentik ezt a hibát.

Más termékek a licenctől függenek

Probléma: A csoportban megadott egyik termék tartalmaz egy szolgáltatáscsomagot, amelyet engedélyezni kell egy másik szolgáltatáscsomagban, egy másik termékben a működéshez. Ez a hiba akkor fordul elő, ha a Microsoft Entra ID megpróbálja eltávolítani a mögöttes szolgáltatáscsomagot. Ez például akkor fordulhat elő, ha eltávolítja a felhasználót a csoportból.

A probléma megoldásához meg kell győződnie arról, hogy a szükséges csomag továbbra is a felhasználókhoz van rendelve valamilyen más módszerrel, vagy hogy a függő szolgáltatások le vannak tiltva a felhasználók számára. Ezt követően megfelelően eltávolíthatja a csoportlicencet ezekről a felhasználókról.

PowerShell: A PowerShell-parancsmagok függőségiviolációként jelentik ezt a hibát.

A használati hely nem engedélyezett

Probléma: Egyes Microsoft-szolgáltatások a helyi törvények és előírások miatt nem minden helyen érhetők el. Mielőtt licencet rendelhet egy felhasználóhoz, meg kell adnia a felhasználó Használati hely tulajdonságát. Megadhatja a helyet a Felhasználó, majd a Profil területen, majd szerkesztheti a szakaszt az Azure Portalon.

Amikor a Microsoft Entra ID csoportlicencet próbál hozzárendelni egy olyan felhasználóhoz, akinek a használati helye nem támogatott, az sikertelen lesz, és hibát rögzít a felhasználón.

A probléma megoldásához távolítsa el a felhasználókat a nem támogatott helyekről a licenccel rendelkező csoportból. Másik lehetőségként, ha az aktuális használati hely értékei nem a tényleges felhasználói helyet jelölik, módosíthatja őket, hogy a licencek legközelebb megfelelően legyenek hozzárendelve (ha az új hely támogatott).

PowerShell: A PowerShell-parancsmagok ezt a hibát TiltottInUsageLocationViolation néven jelentik.

Feljegyzés

Amikor a Microsoft Entra ID csoportlicenceket rendel hozzá, a megadott használati hely nélküli felhasználók öröklik a címtár helyét. Javasoljuk, hogy a rendszergazdák a megfelelő használati hely értékeket állítsa be a felhasználókra, mielőtt csoportalapú licencelést használnak a helyi törvényeknek és előírásoknak való megfelelés érdekében.

Duplikált proxycímek

Ha Exchange Online-t használ, előfordulhat, hogy a szervezet egyes felhasználói helytelenül vannak konfigurálva ugyanazzal a proxycímértékkel. Amikor a csoportalapú licencelés megpróbál licencet rendelni egy ilyen felhasználóhoz, az sikertelen lesz, és a "Proxycím már használatban van".

Miután megoldotta az érintett felhasználók proxyproblémáit, kényszerítse a licencfeldolgozást a csoportra, hogy a licencek alkalmazhatók legyenek.

Microsoft Entra Mail és ProxyAddresses attribútum módosítása

Probléma: Egy felhasználó vagy csoport licenc-hozzárendelésének frissítése közben előfordulhat, hogy egyes felhasználók Microsoft Entra Mail és ProxyAddresses attribútuma módosul.

A felhasználó licenc-hozzárendelésének frissítésével aktiválódik a proxycím kiszámítása, amely megváltoztathatja a felhasználói attribútumokat.

LicenseAssignmentAttributeConcurrencyException a naplókban

Probléma: A felhasználó LicencAssignmentAttributeConcurrencyException szolgáltatással rendelkezik a licenc-hozzárendeléshez az auditnaplókban. Ha a csoportalapú licencelés ugyanazon licenc egyidejű licenchozzárendelését próbálja feldolgozni egy felhasználóhoz, a rendszer rögzíti ezt a kivételt a felhasználón. Ez általában akkor fordul elő, ha egy felhasználó egynél több csoport tagja ugyanazzal a hozzárendelt licenccel. A Microsoft Entra ID újra megpróbálja feldolgozni a felhasználói licencet, és megoldja a problémát. A probléma megoldásához az ügyfélnek nincs szüksége műveletre.

Egy csoporthoz rendelt több terméklicenc

Egy csoporthoz több terméklicencet is hozzárendelhet. Hozzárendelhet például Office 365 Nagyvállalati verzió E3 és Enterprise Mobility + Security szolgáltatást egy csoporthoz, hogy egyszerűen engedélyezze az összes belefoglalt szolgáltatást a felhasználók számára.

A Microsoft Entra ID megkísérli hozzárendelni a csoportban megadott összes licencet minden felhasználóhoz. Ha a Microsoft Entra ID üzleti logikai problémák miatt nem tudja hozzárendelni az egyik terméket, akkor a csoport többi licencét sem fogja hozzárendelni. Ilyen például, ha nincs elegendő licenc az összeshez, vagy ütközik a felhasználó által engedélyezett más szolgáltatásokkal.

Láthatja azokat a felhasználókat, akik nem lettek hozzárendelve, és ellenőrizheti, hogy mely termékeket érinti ez a probléma.

Licencelt csoport törlésekor

A csoport törlése előtt el kell távolítania a csoporthoz rendelt összes licencet. A licencek eltávolítása azonban a csoport összes felhasználójától időigényes lehet. Előfordulhat, hogy a felhasználó függő licenccel rendelkezik. Ha egy felhasználó olyan licenccel rendelkezik, amely a csoport törlése miatt eltávolított licenctől függ, a rendszer a felhasználóhoz rendelt licenceket az örökölt licencből közvetlensé alakítja.

Vegyük például azt a csoportot, amelynek Office 365 E3 csomag/E5-ös hozzárendelése engedélyezve van egy Skype Vállalati verzió szolgáltatáscsomaggal. Képzelje el azt is, hogy a csoport néhány tagja közvetlenül Hangkonferencia licencekkel rendelkezik. A csoport törlésekor a csoportalapú licencelés megpróbálja eltávolítani Office 365 E3 csomag/E5-öt az összes felhasználóból. Mivel a Hangkonferencia Skype Vállalati verzió függ, a Hangkonferencia hozzárendelt felhasználók esetében a csoportalapú licencelés a Office 365 E3 csomag/E5 licenceket közvetlen licenckiosztássá alakítja.

Előfeltételekkel rendelkező termékek licenceinek kezelése

Egyes Microsoft Online-termékek, amelyek saját tulajdonban lehetnek, bővítmények. A bővítményekhez engedélyezni kell egy előfeltételként szolgáló szolgáltatáscsomagot egy felhasználó vagy egy csoport számára, mielőtt licencet rendelhetnek hozzájuk. Csoportalapú licencelés esetén a rendszer megköveteli, hogy az előfeltételként szolgáló és a kiegészítő szolgáltatási csomagok is ugyanabban a csoportban legyenek, hogy a csoporthoz hozzáadott felhasználók megkaphassák a teljes körűen működő terméket. Tekintsük át a következő példát:

A Microsoft Workplace Analytics egy bővítménytermék. Egyetlen szolgáltatáscsomagot tartalmaz ugyanazzal a névvel. Ezt a szolgáltatáscsomagot csak akkor rendelhetjük hozzá egy felhasználóhoz vagy csoporthoz, ha az alábbi előfeltételek egyikét is hozzárendeljük:

  • Exchange Online (1. csomag)
  • Exchange Online (2. csomag)

Ha megpróbáljuk önállóan hozzárendelni ezt a terméket egy csoporthoz, a portál egy értesítési üzenetet ad vissza. Ha kiválasztjuk az elem részleteit, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:

A licencművelet meghiúsult. A függő szolgáltatások hozzáadása vagy eltávolítása előtt győződjön meg arról, hogy a csoport rendelkezik a szükséges szolgáltatásokkal. A Microsoft Workplace Analytics szolgáltatáshoz Exchange Online (2. csomag) is engedélyezni kell.

Ahhoz, hogy ezt a bővítménylicencet egy csoporthoz rendelje, meg kell győződnünk arról, hogy a csoport tartalmazza az előfeltételként szolgáló szolgáltatáscsomagot is. Frissíthetünk például egy meglévő csoportot, amely már tartalmazza a teljes Office 365 E3 csomag terméket, majd hozzáadjuk a bővítményt.

Önálló csoportot is létrehozhat, amely csak a bővítmény működéséhez szükséges minimális termékeket tartalmazza. Ezután csak a kiválasztott felhasználók licencelésére használható a bővítménytermékhez. Az előző példa alapján a következő termékeket rendelné hozzá ugyanahhoz a csoporthoz:

  • Office 365 Nagyvállalati verzió E3-at csak a Exchange Online (2. csomag) szolgáltatáscsomag engedélyezve van
  • Microsoft Workplace Analytics

Mostantól a csoporthoz hozzáadott felhasználók az E3 termék egy licencét és a Workplace Analytics-termék egy licencét használják. Ugyanakkor ezek a felhasználók tagjai lehetnek egy másik csoportnak, amely a teljes E3-terméket biztosítja számukra, és továbbra is csak egy licencet használnak az adott termékhez.

Tipp.

Minden előfeltétel-szolgáltatási csomaghoz több csoportot is létrehozhat. Ha például Office 365 Nagyvállalati verzió E1-et és Office 365 Nagyvállalati verzió E3-at is használ a felhasználók számára, két csoportot hozhat létre a Microsoft Workplace Analytics licenceléséhez: az egyik az E1-et használja előfeltételként, a másikat pedig az E3-at. Így további licencek használata nélkül terjesztheti a bővítményt az E1 és az E3 felhasználók között.

A csoportlicenc-folyamat kényszerítése a hibák elhárítására

Attól függően, hogy milyen lépéseket tett a hibák elhárításához, szükség lehet egy csoport feldolgozásának manuális aktiválására a felhasználói állapot frissítéséhez.

Ha például egyes licenceket úgy szabadít fel, hogy eltávolítja a közvetlen licenc-hozzárendeléseket a felhasználóktól, aktiválnia kell azoknak a csoportoknak a feldolgozását, amelyek korábban nem voltak teljes mértékben licencelve az összes felhasználónak. Egy csoport újrafeldolgozásához nyissa meg a Csoport panelt, nyissa meg a Licencek elemet, majd kattintson az eszköztár Újrafeldolgozás gombjára.

A felhasználói licencfolyamat kényszerítése a hibák elhárítására

Attól függően, hogy milyen lépéseket tett a hibák elhárításához, szükség lehet a felhasználó feldolgozásának manuális aktiválására a felhasználó állapotának frissítéséhez.

Ha például megoldotta az érintett felhasználó ismétlődő proxycím-problémáját, aktiválnia kell a felhasználó feldolgozását. A felhasználó újrafeldolgozásához nyissa meg a felhasználói panelt, nyissa meg a Licencek elemet, majd kattintson az eszköztár Újrafeldolgozás gombjára.

Egyéni licenccel rendelkező felhasználók áttelepítése csoportlicencekbe

Előfordulhat, hogy a meglévő licencek közvetlen hozzárendeléssel vannak üzembe helyezve a szervezetek felhasználói számára; vagyis PowerShell-szkriptek vagy más eszközök használatával rendelhet hozzá egyéni felhasználói licenceket. Mielőtt csoportalapú licencelést kezdene használni a szervezet licenceinek kezeléséhez, ezzel a migrálási tervvel zökkenőmentesen lecserélheti a meglévő megoldásokat csoportalapú licencelésre.

Ne feledje, hogy kerülnie kell azt a helyzetet, amikor a csoportalapú licencelésre való migrálás azt eredményezi, hogy a felhasználók átmenetileg elveszítik a jelenleg hozzárendelt licenceiket. Minden olyan folyamatot, amely a licencek eltávolítását eredményezheti, el kell kerülni annak kockázatát, hogy a felhasználók elveszítik a hozzáférésüket a szolgáltatásokhoz és adataikhoz.

  1. Meglévő automatizálással (például a PowerShell-lel) felügyelheti a licencek hozzárendelését és eltávolítását a felhasználók számára. Hagyja futni, ahogy van.

  2. Hozzon létre egy új licenccsoportot (vagy döntse el, hogy mely meglévő csoportokat szeretné használni), és győződjön meg arról, hogy az összes szükséges felhasználó tagként van hozzáadva.

  3. Rendelje hozzá a szükséges licenceket ezekhez a csoportokhoz; a cél az, hogy tükrözze a meglévő automatizálás (például a PowerShell) ugyanazon licencállapotát, amelyet ezekre a felhasználókra alkalmaz.

  4. Ellenőrizze, hogy a licencek alkalmazva lettek-e az adott csoportok összes felhasználója számára. Ez az alkalmazás az egyes csoportok feldolgozási állapotának ellenőrzésével és az auditnaplók ellenőrzésével végezhető el.

    • Néhány felhasználó véletlenszerű ellenőrzését a licenc részleteinek megtekintésével végezheti el. Látni fogja, hogy ugyanazokkal a licencekkel rendelkeznek, amelyek "közvetlenül" és "örökölve" vannak a csoportoktól.
    • PowerShell-szkript futtatásával ellenőrizheti, hogy a licencek hogyan vannak hozzárendelve a felhasználókhoz.
    • Ha ugyanazt a terméklicencet közvetlenül és egy csoporton keresztül is hozzárendeli a felhasználóhoz, a felhasználó csak egy licencet használ fel. Ezért a migrálás elvégzéséhez nincs szükség további licencekre.
  5. Ellenőrizze, hogy a licenc-hozzárendelések nem hiúsultak-e meg. Ehhez ellenőrizze az egyes csoportok hibaállapotú felhasználóit.

Fontolja meg az eredeti közvetlen hozzárendelések eltávolítását. Javasoljuk, hogy ezt fokozatosan végezze el, és először a felhasználók egy részhalmazán figyelje az eredményt. Ha az eredeti közvetlen hozzárendeléseket a felhasználókra hagyja, amikor a felhasználók elhagyják a licenccel rendelkező csoportokat, megtartják a közvetlenül hozzárendelt licenceket, ami lehet, hogy nem az, amit szeretne.

Példa

Egy szervezetnek 1000 felhasználója van. Minden felhasználónak Office 365 Nagyvállalati verzió E3-licencre van szüksége. A szervezet jelenleg a helyszínen futó PowerShell-szkripttel rendelkezik, amely licenceket ad hozzá és távolít el a felhasználóktól a használatuk során. A szervezet azonban csoportalapú licencelésre szeretné cserélni a szkriptet, hogy a licencek automatikusan kezelhetők legyenek a Microsoft Entra-azonosítóval.

Így nézhet ki a migrálási folyamat:

  1. Az Azure Portal használatával rendelje hozzá a Office 365 E3 csomag licencet a Microsoft Entra ID Minden felhasználó csoportjához.

  2. Győződjön meg arról, hogy a licenc hozzárendelése minden felhasználónál befejeződött. Lépjen a csoport áttekintési lapjára, válassza a Licencek lehetőséget, és ellenőrizze a feldolgozás állapotát a Licencek lap tetején.

    • Ha ellenőrizni szeretné, hogy a feldolgozás befejeződött-e, keresse meg a "Legutóbbi licencmódosítások minden felhasználóra alkalmazva" kifejezést.
    • Keressen egy értesítést azokról a felhasználókról, akiknek a licencei nem lettek sikeresen hozzárendelve. Elfogytak a licencek egyes felhasználók számára? Vannak olyan, ütköző licenccsomagok, amelyek megakadályozzák a csoportlicencek öröklését?
  3. Néhány felhasználót ellenőriznie kell annak ellenőrzéséhez, hogy a közvetlen és a csoportos licenceket is alkalmazták-e. Lépjen egy felhasználó profillapjára, válassza a Licencek lehetőséget, és vizsgálja meg a licencek állapotát.

    • Ez a felhasználó várható állapota a migrálás során:

      Screenshot of the Licenses page in Microsoft Entra ID. The Office 365 E3 license is highlighted. In the assignment paths column the license has direct assignments to some users, and that it has inherited users from a group named AniGroup). This is the expected user state during migration.

  4. Miután meggyőződett arról, hogy a közvetlen és a csoportos licencek is egyenértékűek, megkezdheti a közvetlen licencek eltávolítását a felhasználóktól. Ezt úgy tesztelheti, hogy eltávolítja őket az egyes felhasználók számára a portálon, majd automatizálási szkripteket futtatva tömegesen eltávolítja őket. Íme egy példa ugyanarra a felhasználóra a portálon keresztül eltávolított közvetlen licencekkel. Figyelje meg, hogy a licenc állapota változatlan marad, de a továbbiakban nem látunk közvetlen hozzárendeléseket.

    Screenshot of the Licenses page in Microsoft Entra ID after the migration is completed. Office 365 E3 license is highlighted. We have confirmation that direct licenses are removed.

Felhasználó vagy csoport licenc-hozzárendeléseinek módosítása a Microsoft Entra-azonosítóban

Ez a szakasz azt ismerteti, hogyan helyezhet át felhasználókat és csoportokat a szolgáltatáslicencek csomagjai között a Microsoft Entra ID azonosítójában. A cél annak biztosítása, hogy a licencmódosítás során ne csökkenjen a szolgáltatás vagy az adatok száma. A felhasználóknak zökkenőmentesen kell váltaniuk a szolgáltatások között. Az ebben a szakaszban szereplő licencterv-hozzárendelési lépések azt ismertetik, hogy a felhasználó vagy csoport Office 365 E1 csomag Office 365 E3 csomag vált, de a lépések az összes licenccsomagra érvényesek. Amikor frissíti egy felhasználó vagy csoport licenchozzárendeléseit, a licenc-hozzárendelések eltávolítása és az új hozzárendelések egyidejűleg történnek, hogy a felhasználók ne veszítsék el a hozzáférésüket a szolgáltatásaikhoz a licencmódosítások során, és ne láthassák a csomagok közötti licencütközéseket.

A licenc-hozzárendelések frissítése előtt ellenőrizze, hogy bizonyos feltételezések teljesülnek-e az összes felhasználó vagy csoport frissítéséhez. Ha a feltételezések nem teljesülnek a csoport összes felhasználója esetében, előfordulhat, hogy a migrálás néhány esetben meghiúsul. Emiatt előfordulhat, hogy egyes felhasználók elveszítik a szolgáltatásokhoz vagy adatokhoz való hozzáférést. Győződjön meg a következőkről:

  • A felhasználók az aktuális licenccsomaggal rendelkeznek, amely egy csoporthoz van rendelve, és amelyet a felhasználó örököl, és nem közvetlenül.
  • Elegendő licenccel rendelkezik a hozzárendelt licenccsomaghoz. Ha nem rendelkezik elegendő licenccel, előfordulhat, hogy egyes felhasználók nem lesznek hozzárendelve az új licenccsomaghoz. Ellenőrizheti az elérhető licencek számát.
  • Mindig győződjön meg arról, hogy a felhasználók nem rendelkeznek hozzárendelt szolgáltatáslicencekkel, amelyek ütközhetnek a kívánt licenccel, vagy megakadályozhatják az aktuális licenc eltávolítását. Például egy olyan szolgáltatásból származó licenc, mint a Workplace Analytics vagy a Project Online, amely más szolgáltatásoktól függ.
  • Ha helyszíni csoportokat kezel, és a Microsoft Entra Csatlakozás keresztül szinkronizálja őket a Microsoft Entra-azonosítóba, akkor a helyszíni rendszer használatával felhasználókat vehet fel vagy távolíthat el. Eltarthat egy ideig, mire a módosítások szinkronizálódnak a Microsoft Entra-azonosítóval a csoportlicencek alapján.
  • Ha Microsoft Entra dinamikus csoporttagságokat használ, a felhasználókat az attribútumaik módosításával veheti fel vagy távolíthatja el, de a licenc-hozzárendelések frissítési folyamata változatlan marad.