Felelős generatív AI-megoldás üzemeltetése

  • 3 perc

Ha azonosította a lehetséges károkat, kifejlesztett egy módszert a jelenlétük mérésére, és a megoldásban implementált kockázatcsökkentéseket, készen áll a megoldás kiadására. Mielőtt ezt tenné, bizonyos szempontok segítenek a sikeres kiadás és az azt követő műveletek biztosításában.

Előzetes felülvizsgálatok elvégzése

A generatív AI-megoldás kiadása előtt azonosítsa a szervezet és az iparág különböző megfelelőségi követelményeit, és győződjön meg arról, hogy a megfelelő csapatoknak lehetőségük van a rendszer és a dokumentáció áttekintésére. Gyakori megfelelőségi felülvizsgálatok a következők:

  • Jogi információk
  • Adatvédelem
  • Biztonság
  • Kisegítő lehetőségek

A megoldás kiadása és üzemeltetése

A sikeres kiadáshoz némi tervezésre és előkészítésre van szükség. Tekintse meg a következő útmutatót:

  • Dolgozzon ki egy szakaszos kézbesítési tervet , amely lehetővé teszi, hogy a megoldást kezdetben korlátozott felhasználói csoportok számára engedje el. Ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy visszajelzést gyűjtsön, és azonosítsa a problémákat, mielőtt szélesebb közönségnek bocsátanának ki.
  • Hozzon létre egy incidenskezelési tervet , amely becslést tartalmaz a váratlan incidensekre való reagáláshoz szükséges időről.
  • Hozzon létre egy visszaállítási tervet , amely meghatározza a megoldás előző állapotba való visszaállításának lépéseit incidens esetén.
  • Implementálhatja azt a képességet, amely lehetővé teszi a káros rendszer válaszainak azonnali blokkolását a felfedezésükkor.
  • Olyan képesség implementálása, amely letilt bizonyos felhasználókat, alkalmazásokat vagy ügyfél IP-címeket rendszerhibák esetén.
  • A felhasználók visszajelzési és jelentéskészítési problémáinak megoldására szolgáló módszer implementálása. Lehetővé teheti a felhasználók számára, hogy a létrehozott tartalmat "pontatlan", "hiányos", "káros", "sértő" vagy egyéb problémásként jelentsenek.
  • Nyomon követheti a telemetriai adatokat, amelyekkel meghatározhatja a felhasználói elégedettséget, és azonosíthatja a funkcionális hiányosságokat vagy a használhatósági kihívásokat. Az összegyűjtött telemetriának meg kell felelnie az adatvédelmi törvényeknek, valamint a saját szervezet szabályzatainak és a felhasználói adatvédelemre vonatkozó kötelezettségvállalásainak.