A Microsoft Learn kihasználtság a szervezetben
A Microsoft Learn egy ingyenes készségfejlesztő platform, amely dokumentációt, képzést, videókat, fórumokat és tanúsítványokat biztosít a Microsoft-termékekhez és egyebekhez. Célunk, hogy segítsünk abban, hogy jártas legyen a technológiánkban, és további készségeket sajátíthasson el szórakoztató, irányított, gyakorlatias, interaktív tartalmakkal, amelyek az Ön szerepkörére és céljaira vonatkoznak.
Bár a szervezet felhasználói közvetlenül elérhetik a webhelyet, és nem kell fiókot létrehozniuk, ha nem szeretnének, több szolgáltatást is biztosítottunk, amelyek segítségével hatékonyabban használhatja a Microsoft Learnet a szervezeten belül. Ha a felhasználók létrehoznak egy fiókot, és (díjmentesen) bejelentkeznek, a felhasználók nyomon követhetik a befejezéseket, és megoszthatják az eredményeket, és a szervezetek ezen funkciók közül egy vagy több használatával mélyebb integrációs forgatókönyveket tehetnek lehetővé a környezetükben.
- Learn Catalog API: Lehetővé teszi, hogy webalapú lekérdezést küldjön a Microsoft Learnnek, és részletes információkat kapjon az összes közzétett Learn-tartalomról, például a címekről, a lefedett termékekről, a szintekről, a képzésre mutató hivatkozásokról és más metaadatokról. Ezután felhasználhatja ezeket az információkat, és megjelenítheti a saját webhelyén vagy a tanuláskezelő rendszer (LMS) felületén, hogy a felhasználók igény szerint elérhessék őket, amikor egy feladatot végeznek, vagy más betanítási tartalommal együtt jelennek meg.
- A szervezeti jelentéskészítés elsajátítása: Lehetővé teszi, hogy lekérje és jelentse a szervezet előrehaladási és befejezési adatait a Microsoft Learn-tartalmakról (modulok és képzési tervek).
- Learn ILT Scheduler: Lehetővé teszi a minősített Tanulás option partnerek számára, hogy integrálják az oktató által vezetett képzési ütemterveket a Microsoft Learn webhelyén található tanfolyamokba, így a felhasználók zökkenőmentesen felfedezhetik a tanulási partnerek képzési ajánlatait anélkül, hogy másik webhelyre kellene navigálniuk.
Eset | Catalog API | Szervezeti jelentéskészítés | ILT Scheduler |
---|---|---|---|
Hivatkozás a saját rendszer betanítási tartalmára | Igen | Igen | Nem |
Betanítási tartalmak beágyazása (renderelése) a saját rendszerében* | Nem | Nem | Nem |
Microsoft Learn-katalógus (metaadatok) adatainak lekérdezése | Igen | Igen | Nem |
Jelentés a felhasználók Microsoft Learn-betanítási folyamatáról és befejezéséről | Nem | Igen | Nem |
Jelentés a Microsoft által odaítélt minősítésekről | Nem | Igen | Nem |
Csatlakozás a szervezet tanuláskezelési rendszeréhez | Igen | Igen | Nem |
Egyszeri bejelentkezés a szervezet rendszeréből a Microsoft Learnbe* | Nem | Nem | Nem |
Oktató által vezetett képzési ütemtervek integrálása a Learn webhelyre** | Nem | No | Igen |
*Az ütemtervben.
**Csak a tanulási partnerek számára érhető el.
Magas szinten a Learn Catalog API és a Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatások lehetővé teszik, hogy a Microsoft Learnet használó szervezetek a Microsoft Learn képzési és minősítési katalógusát a rendszerükbe töltik be, hogy a felhasználókat hozzájuk irányíthassák, majd jelentést készíthessenek arról, hogy a felhasználók mit próbáltak és végeztek el. A szolgáltatások implementálásának számos változata létezik a szervezet igényeitől és belső környezetétől függően. Az alábbiakban a leggyakoribb forgatókönyveket ismertetjük.
#1 – Jelentés a felhasználók Microsoft Learn-képzéséről és minősítési folyamatáról és befejezéséről. (Csak jelentéskészítés)
Ha csak a szervezet felhasználójának Microsoft Learn-betanítási folyamatáról és befejezéséről kell jelentést adnia, akkor a Microsoft Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatást kell használnia. A Szervezeti jelentéskészítés szolgáltatás egyszeri beállítással konfigurál egy folyamatot a Microsoft Learnből a szervezetbe az Azure Data Share használatával, majd naponta egyszer rendszeresen megkapja a felhasználó előrehaladási és befejezési adatait a környezetében, és a kívánt módszerrel jelentést készíthet róla.
Egyes szervezetek közvetlenül lekérdezik az SQL-adatbázist, hogy lekérjék a kívánt adatokat, mások más jelentéskészítési rendszerekbe, például a Power BI-ba, a Tableauba vagy egy LMS-be betöltik, hogy más betanítási információkkal jeleníthessek meg őket, mások pedig egyszerű jelentéskészítési megoldásként használják a standard Power BI-sablont. A legegyszerűbb módszer egy SQL-adatbázisban való tárolás és a Power BI jelentéskészítő sablon használata. Mindössze annyit kell tennie, hogy megnyitja a Power BI jelentéssablont, beírja az SQL-kiszolgálót és a DB nevét, és automatikusan feltölti a jelentést az adatokkal. Minden előre modellezett és beépített, így ugyanazt a szabványos jelentést fogja nyújtani, mint a legtöbb Tanulás felügyeleti rendszer (LMSes), és nem kell frissíteni semmit a végén megy előre.
#2 – A betanítási és/vagy minősítési tartalmak népszerűsítése a felhasználók számára, és jelentéskészítés a befejezésükről. (Betöltési katalógus és jelentés)
A Microsoft Learn képzési és/vagy minősítési katalógusának betöltése egy szervezet saját webhelyére vagy rendszerébe, majd a felhasználók által elvégzett Microsoft Learn-tartalmakról szóló jelentéskészítés a leggyakoribb forgatókönyv a szervezetek számára, de a legtöbb változattal is rendelkezik. A legmagasabb szinten a szervezetek itt töltik be a Microsoft Learn katalógust a rendszerükbe, hogy a felhasználókat betanításra irányíthassák, majd jelentést készíthetnek arról, hogy a felhasználók mit próbáltak és végeztek el.
Előfordulhat, hogy a szervezet által engedélyezett webhely egy belső webhely, ahol hasznos lehet adott Learn-modulok vagy képzési tervek megismerése – például a Dynamics 365-példány belső súgóoldalán található Dynamics 365-modulokra mutató hivatkozás –, vagy a mérnöki csapat SharePoint-oldaláról az Azure Fundamentals képzési tervére mutató hivatkozás. Vagy lehet, hogy a saját betanítási rendszerében van.
Jelenleg az egyetlen jelentéskészítés a szervezeti jelentéskészítési szolgáltatáson keresztül történik (a webhelyen nem érhetők el valós idejű jelentéskészítési API-k). Naponta egyszer frissülnek a befejezési adatok, amelyekről a saját eszközei, például az Excel, a Power BI, a közvetlen SQL-lekérdezések stb. segítségével jelentést készíthet, vagy kreatív módon betöltheti a fent felsorolt webhelyélményeken belül a befejezési adatokat, így a betanítások mellett bemutathatja a felhasználónak, hogy elvégezte-e a betanításokat is.
#3 – a Microsoft Learn Csatlakozás a Tanulás felügyeleti rendszerével (LMS). (Csak betöltési katalógus vagy betöltési katalógus és jelentés)
A Tanulás felügyeleti rendszer (LMS) és a Microsoft Learn összekapcsolásához tekintse meg a fenti 2. forgatókönyvet. Javasoljuk, hogy a hivatalos jelentéskészítést a szervezeti jelentéskészítési szolgáltatásunkkal végezzük.
#4 – A Microsoft Viva Tanulás és a Microsoft Learn szervezeti jelentéskészítés használata. (Hozzáférés az alkalmazottak befejezéséről szóló tartalomhoz és jelentéshez)
A Viva Tanulás egy új Microsoft-termék, amely központosított tanulási központot kínál a Microsoft Teamsben. Az alkalmazotti tanulási tartalmakat beépíti azokba a helyekre, ahol a felhasználók már töltik az idejüket. Alapértelmezés szerint a Nagyvállalati Microsoft 365- és Office 365-csomagokkal a teljes elérhető Microsoft Learn-tartalmat, valamint a Microsoft 365 és a LinkedIn Tanulás betanítási tartalmakat tartalmazza. Ez nagyszerű lehetőség azoknak a szervezeteknek, akik már használják a Microsoft Teamst, vagy szeretnék elkerülni az LMS-sel való részletesebb integrációt – mivel a Viva Tanulás már elvégezte az integrációt a Microsoft Learn szolgáltatással. További információért tekintse meg a Viva Tanulás termékoldalát.
Ezzel a beállítással a felhasználók a Teams Viva Tanulás alkalmazásán keresztül férhetnek hozzá a Learn betanítási tartalmához, majd a szervezet a Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatáson keresztül átfogó jelentést készíthet a Learn-tartalmakról.
K: A felhasználóknak be kell jelentkeznie a Learn eléréséhez?
Nem, nincs szükség hitelesítésre és profillétrehozásra. Profil nélkül a felhasználók továbbra is elérhetik és felhasználhatják az összes tartalmat. A bejelentkezés előnyei azonban a következők:
- Személyre szabott javaslatok megtekintése
- Könyvjelzők mentése
- Az előrehaladás nyomon követése a tanulásnál
- Modulgyűjtemények létrehozása és megosztása
- Pontok és digitális eredmények gyűjtése
- Ingyenes Azure-erőforrások és interaktív tesztkörnyezetek használata
- Csatlakozás a kihívásokhoz
- A Microsoft Learn Q&A-közösségének együttműködése
- Minősítési vizsgákra való regisztráció
K: Mi történik, ha a felhasználóim személyes fiókkal végeztek képzést?
A betanítási befejezési rekordjaik a személyes fiókjukkal lesznek tárolva, de nem lesznek elérhetők a Szervezeti jelentés adathalmazokban, mert nem adtak engedélyt a szervezettel való megosztásra. Ha meg szeretné osztani a rekordokat egy szervezettel, összekapcsolhatja meglévő fiókját egy szervezeti fiókkal, és ekkor a befejezési adatok elérhetővé válnak a szervezet számára (nem kell újra elvégezniük a betanítást).
K: Szükség van egy Azure-fiókra ezek használatához?
A Catalog API szolgáltatás használatához nincs szükség Azure-fiókra. A szervezeti jelentéskészítési szolgáltatás az Azure Data Share használatával biztosít adatmegosztást a szervezeteknek, majd a szervezetnek egy Azure Storage-megoldásban, például SQL DB-ben, blobtárolóban vagy Data Lake-ben kell tárolnia az adatokat.
K: Mennyibe kerül a Learn és ezek a funkciók?
A Learn készségfejlesztő tartalmak (dokumentáció, képzés, videók, Q&A stb.) használata a felhasználók és a szervezetek számára nem jár költséggel. A minősítések költséggel járnak. Maguk a Learn platformintegrációs szolgáltatások ingyenesek, bár a szervezeti befejezési rekordok tárolásakor a tárolási költségek is felmerülhetnek.
K: Támogatja a Microsoft Learn az egyszeri bejelentkezést (SSO)?
Jelenleg nem közvetlenül. Az egyszeri bejelentkezés jelenleg az ütemtervünk része.
Az egyes funkciókra vonatkozó részletesebb gyakori kérdések a megfelelő funkciódokumentációval találhatók: Microsoft Learn Általános GYIK, Learn Catalog API GYIK, Szervezeti jelentéskészítés – gyakori kérdések.