Olvasás angol nyelven

Megosztás a következőn keresztül:


A Microsoft Learn kihasználtság a szervezetben

A Microsoft Learn egy ingyenes készségfejlesztő platform, amely dokumentációt, képzést, videókat, fórumokat és tanúsítványokat biztosít a Microsoft-termékekhez és egyebekhez. Célunk, hogy segítsünk abban, hogy jártas legyen a technológiánkban, és további készségeket sajátíthasson el szórakoztató, irányított, gyakorlatias, interaktív tartalmakkal, amelyek az Ön szerepkörére és céljaira vonatkoznak.

Bár a szervezet felhasználói közvetlenül elérhetik a webhelyet, és nem kell fiókot létrehozniuk, ha nem szeretnének, több szolgáltatást is biztosítottunk, amelyek segítségével hatékonyabban használhatja a Microsoft Learnet a szervezeten belül. Ha a felhasználók létrehoznak egy fiókot, és (díjmentesen) bejelentkeznek, a felhasználók nyomon követhetik a befejezéseket, és megoszthatják az eredményeket, és a szervezetek ezen funkciók közül egy vagy több használatával mélyebb integrációs forgatókönyveket tehetnek lehetővé a környezetükben.

Elérhető szolgáltatások

  • Learn Catalog API: Lehetővé teszi, hogy webalapú lekérdezést küldjön a Microsoft Learnnek, és részletes információkat kapjon az összes közzétett Learn-tartalomról, például a címekről, a lefedett termékekről, a szintekről, a képzésre mutató hivatkozásokról és más metaadatokról. Ezután felhasználhatja ezeket az információkat, és megjelenítheti a saját webhelyén vagy a tanuláskezelő rendszer (LMS) felületén, hogy a felhasználók igény szerint elérhessék őket, amikor egy feladatot végeznek, vagy más betanítási tartalommal együtt jelennek meg.
  • A szervezeti jelentéskészítés elsajátítása: Lehetővé teszi, hogy lekérje és jelentse a szervezet előrehaladási és befejezési adatait a Microsoft Learn-tartalmakról (modulok és képzési tervek).
  • Learn ILT Scheduler: Lehetővé teszi a minősített Tanulás option partnerek számára, hogy integrálják az oktató által vezetett képzési ütemterveket a Microsoft Learn webhelyén található tanfolyamokba, így a felhasználók zökkenőmentesen felfedezhetik a tanulási partnerek képzési ajánlatait anélkül, hogy másik webhelyre kellene navigálniuk.

Az aktuális szolgáltatásképességek

Eset Catalog API Szervezeti jelentéskészítés ILT Scheduler
Hivatkozás a saját rendszer betanítási tartalmára Igen Igen Nem
Betanítási tartalmak beágyazása (renderelése) a saját rendszerében* Nem Nem Nem
Microsoft Learn-katalógus (metaadatok) adatainak lekérdezése Igen Igen Nem
Jelentés a felhasználók Microsoft Learn-betanítási folyamatáról és befejezéséről Nem Igen Nem
Jelentés a Microsoft által odaítélt minősítésekről Nem Igen Nem
Csatlakozás a szervezet tanuláskezelési rendszeréhez Igen Igen Nem
Egyszeri bejelentkezés a szervezet rendszeréből a Microsoft Learnbe* Nem Nem Nem
Oktató által vezetett képzési ütemtervek integrálása a Learn webhelyre** Nem No Igen

*Az ütemtervben.

**Csak a tanulási partnerek számára érhető el.

Példaforgatókönyvek

Magas szinten a Learn Catalog API és a Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatások lehetővé teszik, hogy a Microsoft Learnet használó szervezetek a Microsoft Learn képzési és minősítési katalógusát a rendszerükbe töltik be, hogy a felhasználókat hozzájuk irányíthassák, majd jelentést készíthessenek arról, hogy a felhasználók mit próbáltak és végeztek el. A szolgáltatások implementálásának számos változata létezik a szervezet igényeitől és belső környezetétől függően. Az alábbiakban a leggyakoribb forgatókönyveket ismertetjük.

Diagram of the data flow from Microsoft Learn using organizational reporting and Catalog API to the organization's systems.

#1 – Jelentés a felhasználók Microsoft Learn-képzéséről és minősítési folyamatáról és befejezéséről. (Csak jelentéskészítés)

Ha csak a szervezet felhasználójának Microsoft Learn-betanítási folyamatáról és befejezéséről kell jelentést adnia, akkor a Microsoft Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatást kell használnia. A Szervezeti jelentéskészítés szolgáltatás egyszeri beállítással konfigurál egy folyamatot a Microsoft Learnből a szervezetbe az Azure Data Share használatával, majd naponta egyszer rendszeresen megkapja a felhasználó előrehaladási és befejezési adatait a környezetében, és a kívánt módszerrel jelentést készíthet róla.

Egyes szervezetek közvetlenül lekérdezik az SQL-adatbázist, hogy lekérjék a kívánt adatokat, mások más jelentéskészítési rendszerekbe, például a Power BI-ba, a Tableauba vagy egy LMS-be betöltik, hogy más betanítási információkkal jeleníthessek meg őket, mások pedig egyszerű jelentéskészítési megoldásként használják a standard Power BI-sablont. A legegyszerűbb módszer egy SQL-adatbázisban való tárolás és a Power BI jelentéskészítő sablon használata. Mindössze annyit kell tennie, hogy megnyitja a Power BI jelentéssablont, beírja az SQL-kiszolgálót és a DB nevét, és automatikusan feltölti a jelentést az adatokkal. Minden előre modellezett és beépített, így ugyanazt a szabványos jelentést fogja nyújtani, mint a legtöbb Tanulás felügyeleti rendszer (LMSes), és nem kell frissíteni semmit a végén megy előre.

Diagram of the data flow the Microsoft Learn organizational reporting dataset and the organization's systems. The organizational reporting data is received via Azure Data Share and stored using SQL DB, Blob Storage, etc. You can use an ETL process to store it with other training data and then report directly from that database, or use an ETA process to directly import it into another system for reporting, or use our Power BI template to connect to your SQL DB storage to get immediate reporting of your organization's Microsoft Learn data.

#2 – A betanítási és/vagy minősítési tartalmak népszerűsítése a felhasználók számára, és jelentéskészítés a befejezésükről. (Betöltési katalógus és jelentés)

A Microsoft Learn képzési és/vagy minősítési katalógusának betöltése egy szervezet saját webhelyére vagy rendszerébe, majd a felhasználók által elvégzett Microsoft Learn-tartalmakról szóló jelentéskészítés a leggyakoribb forgatókönyv a szervezetek számára, de a legtöbb változattal is rendelkezik. A legmagasabb szinten a szervezetek itt töltik be a Microsoft Learn katalógust a rendszerükbe, hogy a felhasználókat betanításra irányíthassák, majd jelentést készíthetnek arról, hogy a felhasználók mit próbáltak és végeztek el.

Előfordulhat, hogy a szervezet által engedélyezett webhely egy belső webhely, ahol hasznos lehet adott Learn-modulok vagy képzési tervek megismerése – például a Dynamics 365-példány belső súgóoldalán található Dynamics 365-modulokra mutató hivatkozás –, vagy a mérnöki csapat SharePoint-oldaláról az Azure Fundamentals képzési tervére mutató hivatkozás. Vagy lehet, hogy a saját betanítási rendszerében van.

Jelenleg az egyetlen jelentéskészítés a szervezeti jelentéskészítési szolgáltatáson keresztül történik (a webhelyen nem érhetők el valós idejű jelentéskészítési API-k). Naponta egyszer frissülnek a befejezési adatok, amelyekről a saját eszközei, például az Excel, a Power BI, a közvetlen SQL-lekérdezések stb. segítségével jelentést készíthet, vagy kreatív módon betöltheti a fent felsorolt webhelyélményeken belül a befejezési adatokat, így a betanítások mellett bemutathatja a felhasználónak, hogy elvégezte-e a betanításokat is.

Diagram of the data flow between Microsoft Learn and an organization when wanting to ingest catalog into their own system and then report on completion data. The organization ingests organizational reporting data into reporting method using the organizational reporting feature and then reports on this data separately, or joined with other training data. Organization queries the Catalog API and ingests into their own experience. Then, the organization's site or system, such as a Learning Management System sends users to Microsoft Learn to take training - usually via direct links to content that the organization recommends.

#3 – a Microsoft Learn Csatlakozás a Tanulás felügyeleti rendszerével (LMS). (Csak betöltési katalógus vagy betöltési katalógus és jelentés)

A Tanulás felügyeleti rendszer (LMS) és a Microsoft Learn összekapcsolásához tekintse meg a fenti 2. forgatókönyvet. Javasoljuk, hogy a hivatalos jelentéskészítést a szervezeti jelentéskészítési szolgáltatásunkkal végezzük.

#4 – A Microsoft Viva Tanulás és a Microsoft Learn szervezeti jelentéskészítés használata. (Hozzáférés az alkalmazottak befejezéséről szóló tartalomhoz és jelentéshez)

A Viva Tanulás egy új Microsoft-termék, amely központosított tanulási központot kínál a Microsoft Teamsben. Az alkalmazotti tanulási tartalmakat beépíti azokba a helyekre, ahol a felhasználók már töltik az idejüket. Alapértelmezés szerint a Nagyvállalati Microsoft 365- és Office 365-csomagokkal a teljes elérhető Microsoft Learn-tartalmat, valamint a Microsoft 365 és a LinkedIn Tanulás betanítási tartalmakat tartalmazza. Ez nagyszerű lehetőség azoknak a szervezeteknek, akik már használják a Microsoft Teamst, vagy szeretnék elkerülni az LMS-sel való részletesebb integrációt – mivel a Viva Tanulás már elvégezte az integrációt a Microsoft Learn szolgáltatással. További információért tekintse meg a Viva Tanulás termékoldalát.

Ezzel a beállítással a felhasználók a Teams Viva Tanulás alkalmazásán keresztül férhetnek hozzá a Learn betanítási tartalmához, majd a szervezet a Learn szervezeti jelentéskészítési szolgáltatáson keresztül átfogó jelentést készíthet a Learn-tartalmakról.

Diagram of how the Viva Learning and Organizational Reporting scenario works. The organization's users access Microsoft Learn training content using Viva Learning in Teams. Then the organization uses Learn organizational reporting feature and ingests into preferred reporting method. Can report on this content separately or joined with other training data.

Screenshot of Viva Learning showing the detail page for the Learn module titled Fundamentals of computer networking

Gyakori kérdések

K: A felhasználóknak be kell jelentkeznie a Learn eléréséhez?

Nem, nincs szükség hitelesítésre és profillétrehozásra. Profil nélkül a felhasználók továbbra is elérhetik és felhasználhatják az összes tartalmat. A bejelentkezés előnyei azonban a következők:

  • Személyre szabott javaslatok megtekintése
  • Könyvjelzők mentése
  • Az előrehaladás nyomon követése a tanulásnál
  • Modulgyűjtemények létrehozása és megosztása
  • Pontok és digitális eredmények gyűjtése
  • Ingyenes Azure-erőforrások és interaktív tesztkörnyezetek használata
  • Csatlakozás a kihívásokhoz
  • A Microsoft Learn Q&A-közösségének együttműködése
  • Minősítési vizsgákra való regisztráció

K: Mi történik, ha a felhasználóim személyes fiókkal végeztek képzést?

A betanítási befejezési rekordjaik a személyes fiókjukkal lesznek tárolva, de nem lesznek elérhetők a Szervezeti jelentés adathalmazokban, mert nem adtak engedélyt a szervezettel való megosztásra. Ha meg szeretné osztani a rekordokat egy szervezettel, összekapcsolhatja meglévő fiókját egy szervezeti fiókkal, és ekkor a befejezési adatok elérhetővé válnak a szervezet számára (nem kell újra elvégezniük a betanítást).

K: Szükség van egy Azure-fiókra ezek használatához?

A Catalog API szolgáltatás használatához nincs szükség Azure-fiókra. A szervezeti jelentéskészítési szolgáltatás az Azure Data Share használatával biztosít adatmegosztást a szervezeteknek, majd a szervezetnek egy Azure Storage-megoldásban, például SQL DB-ben, blobtárolóban vagy Data Lake-ben kell tárolnia az adatokat.

K: Mennyibe kerül a Learn és ezek a funkciók?

A Learn készségfejlesztő tartalmak (dokumentáció, képzés, videók, Q&A stb.) használata a felhasználók és a szervezetek számára nem jár költséggel. A minősítések költséggel járnak. Maguk a Learn platformintegrációs szolgáltatások ingyenesek, bár a szervezeti befejezési rekordok tárolásakor a tárolási költségek is felmerülhetnek.

K: Támogatja a Microsoft Learn az egyszeri bejelentkezést (SSO)?

Jelenleg nem közvetlenül. Az egyszeri bejelentkezés jelenleg az ütemtervünk része.

Az egyes funkciókra vonatkozó részletesebb gyakori kérdések a megfelelő funkciódokumentációval találhatók: Microsoft Learn Általános GYIK, Learn Catalog API GYIK, Szervezeti jelentéskészítés – gyakori kérdések.