Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
A modul bemutatása és célkitűzései
Ez a képzés a következő célokra szolgál:
- Az MPSA-ben dolgozó összes partner ezzel a modullal a következőket teheti:
- Az MPSA ismertetése
- A megállapodás szerkezetének és a megállapodáscsomagnak a megértése
- A vásárlási fiókregisztráció (PAR) és a vásárlási fiók (PA) ismertetése
- MPSA társítása egy vásárlási fiókkal
- Társítson egy MPSA-t különböző jogi személyekhez tartozó több vásárlási fiókkal.
- Az aktuális mennyiségi licencelési (VL)-struktúra képességeinek kontrasztja MPSA-képességekkel
- Szerződés részleteinek megtekintése a Mennyiségi licencelési partnerközpontban (VLPC) és a Mennyiségi licencközpontban (VLC)
Mi az MPSA?
- A Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) egy örökzöld megállapodás. A Microsoft mennyiségi licencprogram (VL) termékeire vonatkozó magas szintű feltételeket határozza meg. Ez magában foglalja az online szolgáltatásokat, valamint a szakmai szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételeket.
- Aktív MPSA-t és aktív termékkészleteket kell létrehozni ahhoz, hogy az ügyfél vagy valamelyik társvállalata a jelen szerződés alapján műveletet hajtsanak végbe.
- Minden szerződés a VLPC-n keresztül jön létre.
- A VLPC-n keresztül létrehozott szerződések aláírhatók elektronikusan (DocuSign-en keresztül), vagy kinyomtathatók és aláírhatók fizikailag.
- Fizikailag aláírt szerződések esetén tartalmazza az MPSA-t és a regisztrációs dokumentumokat.
- A VLPC és a VLC a legújabb tervezési alapelveket testesíti meg, és az önkiszolgáló szolgáltatásra összpontosít, amely minden licencelési funkciót egy helyre hoz. Ez a funkció egyetlen, up-to-date nézetet biztosít az ügyfeleknek és a partnereknek a licencelési adataikról. Emellett teljes körű egyszerűséget biztosít a napi feladatok kezeléséhez, még egy összetett szervezetben is. A partnerek visszajelzései alapján leegyszerűsítettük a VLPC-n futó értékesítési csomag létrehozásakor rögzített partnerek számát.
Vásárlási fiók kapcsolattartója: Ez a személy az ügyfél szervezetén belülről a vásárlási fiók fő kapcsolattartójaként és rendszergazdájaként szolgál. Ez a dokumentum tartalmazza a szerződési értesítések fogadását, valamint a Microsoft Portálhoz való online rendszergazdai hozzáférést a vásárlási fiókhoz társított szerződések és termékek kezeléséhez, és lehetővé teszi, hogy online hozzáférést biztosítson másoknak.
Tartományi rendszergazda: Ez az ügyfél szervezetén belüli személy, aki beállítja a vásárlási fiók elektronikus identitását. Emellett létrehozzák a Microsoft Portal kezdeti felhasználóit is, akik kezelik a szerződést és a vásárlási fiókhoz társított termékeket.
Szerződésstruktúra és szerződéscsomag
Az MPSA úgy lett kialakítva és strukturálva, hogy egyetlen VL-szerződést támogatjon az ügyfél szervezeti vásárlási struktúrája és a licencelési megoldások kiválasztása alapján. Az egyszerűsített szerződésstruktúra lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyetlen MPSA-t írjanak alá, amely alapértelmezés szerint magában foglalja a helyszíni és felhőszolgáltatások tranzakciós vásárlását, miközben az összes VL-programot támogatja a regisztrációkon keresztül. Az ügyfél több partnert is csatlakoztathat egy beszerzési fiókhoz (PA), és a szervezet igényeinek megfelelő számú hitelesítésszolgáltatót is létrehozhat. Ahhoz, hogy egy új ügyfél első alkalommal regisztráljon az MPSA-ra, a szerződéscsomagnak tartalmaznia kell az MPSA-t és a regisztrációs űrlapot is.
Az alábbi táblázat azokat a dokumentumokat mutatja be, amelyekre az új és a meglévő ügyfeleknek szóló elektronikus és fizikai szerződéscsomagokban egyaránt szerepelnie kell:
*A dokumentumnak az Aláírási Űrlapon kell szerepelnie, és el kell juttatni a regionális ügyintézéshez. A szoftvergarancia-tagság megválasztása a munkafolyamat része, amikor MPSA-t és/vagy vásárlási fiókot hoz létre a VLPC-n. Az összes elektronikus feldolgozás a VLPC-n belül történik. Minden vásárlási fiók egy MPSA-ben van regisztrálva; ez a társítás pontosabb licenckezelést és nyomon követést tesz lehetővé. Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy osztályszinten, társvállalati vagy vállalati szinten állítják be a beszerzési tevékenységeiket, így támogatják a központosított vagy decentralizált beszerzést. Ez a lehetőség lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szervezeti struktúrájuk és igényeik alapján határozzák meg, hogyan szeretnének vásárolni. Az ügyfeleknek csak egyszer kell meghatározniuk magukat az összes mennyiségi licencvásárláshoz, ellentétben a jelenlegi gyakorlattal, ahol folyamatosan kérik őket, hogy ajánlatonként határozzák meg magukat. A személyi asszisztensek különböző fióktípusokhoz rendelhetők. Ma egy kereskedelmi és akadémiai karral rendelkező szervezetnek külön szerződések alapján kell vásárolnia az egyes iparágakra vonatkozó különböző feltételek és díjszabási szabályok miatt. Az MPSA-val és az OEM-eken keresztül az ügyfelek több üzleti típussal is rendelkezhetnek egyetlen szerződés alapján. Az üzleti típus a PA szintjén van definiálva, és az MPSA-hoz van társítva. Ez teljes áttekintést nyújt a vállalat összes licencelt eszközéről, és jobb díjszabást biztosít a hasonló típusú fiókokból származó vásárlási mennyiség összevonásával a legjobb mennyiségi kedvezmény eléréséhez. A PA-k másik fő előnye a pontok összevonása hasonló PA-k között. Ahogy az ábrán látható, a kereskedelmi fióktípusok összekapcsolásával a tranzakciós vásárlási pontok egyesítve lesznek, így az ügyfelek a maximálisan elérhető kedvezményt kapják a kombinált vásárlási mennyiség alapján. Az ármódosítások valós időben történnek, így az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy az év során a legjobb árat kapják.
Vásárlási fiókregisztráció (PAR) és PAs:
- Az ügyfél szervezeti struktúráján belül a pa az a szint, amelyen az ügyfél hozzá szeretné rendelni a Microsoft-termékek és -szolgáltatások megvásárlásának lehetőségét.
- A PA az a szervezeti azonosító, amelyet az ügyfél rendel a regisztrációs űrlaphoz, és lehetővé teszi, hogy az ügyfelek a szervezetükön belül bármely beszerzési egységet regisztráljanak.
- A szabályzati adminisztrátorok meghatározhatják, hogy a szervezet hogyan vásárolja meg az eszközeit, és lehetővé tehetik az ügyfél számára, hogy meghatározza, hogyan szeretné beállítani a licencbeszerzést a vállalaton belül.
- A PA az egyszerűsített eszközkezelés gerince.
Új MPSA és PA-k
- Az első PA az MPSA megállapodás kezelője.
- A szerződés rendszergazdája megtekintheti az összes társított hitelesítésszolgáltató fiókadatait, értesítést kap az új hitelesítésszolgáltatók regisztrálásáról, és meg tudja szüntetni a többi hitelesítésszolgáltatót.
- A szerződés rendszergazdája a Szerződésgazda módosítási űrlapjának elküldésével módosítható.
- A részszerződések struktúrái dinamikusan fel vannak töltve és elkülönítve vannak egy egyesített dokumentum következő szakaszaira a felhasználó kiválasztása alapján:
- Általános feltételek – 2015
- Kereskedelmi, tudományos vagy kormányzati
- Ország használati feltételei
- Professzionális szolgáltatások
- eRegistration 2015 MPSA és több hitelesítésszolgáltató különböző jogi személyek számára:
- Ha egy új jogi személy egy pa-t ad hozzá egy aktív MPSA-hoz, ezt a VLPC-n keresztül teheti meg.
- Nincs szükség aláírási űrlapra.
A licencelési eszköz képességeinek összehasonlítása
- Szerződés részleteinek megtekintése a VLPC-ben és a VLC-ben
- A VLC kezdőlapján válassza a Szerződések csempét. A VLC-n és a VLPC-n közzétett szerződésadatok hasonlóak. Néhány további mező elérhető a VLPC-ben.
- A partnerek a Rendelés létrehozása gyorshivatkozáson keresztül adhatnak le rendeléseket, amely csak a VLPC-n érhető el.
- A VLC-ben a partner kapcsolattartási adatai elérhetők az ügyfél számára.
- A VLC kezdőlapján válassza a Szerződések csempét.
- A rendszer átirányítja a felhasználót a Szerződések lapra, és megjeleníti azoknak a hitelesítésszolgáltatóknak a listáját, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik.
- Válasszon ki egy pa-t.
- Vásárlási fiók száma: Az ügyfél által azonosított vásárlási fiókhoz hozzárendelt egyedi azonosító, a szervezet számára történő vásárlás kezeléséhez.
- Évfordulós hónap: Az ügyfél határozza meg a regisztrációs űrlap kitöltésekor. Az évfordulós hónap határozza meg, hogy a szolgáltatások mikor lesznek megújítva. Ha például az évfordulós hónap január, a szolgáltatásmegújításoknak január 1-től hatályosnak kell lenniük a megszakítások minimalizálása érdekében. Ha egy partner a Számlázási gyakoriságban az "Éves" lehetőséget választja, a 2. és a 3. év számlái az évfordulós hónap első napján jönnek létre.
- Szerződéses rendszergazda: Az MPSA fő kapcsolattartója és rendszergazdája. A szerződés rendszergazdája megtekintheti az összes társított hitelesítésszolgáltató fiókadatait, értesítést kap az új hitelesítésszolgáltatók regisztrációjakor, és meg tudja szüntetni a többi hitelesítésszolgáltatót.
- Szerződés száma: Az MPSA-szám.
- Cím: Az ügyfél által a regisztrációs űrlapon megadott vásárlási fiók helye.
- Jogi személy: Az ügyfélszervezet felhatalmazza a szervezeten belüli kapcsolattartót, hogy a szerződés aláírójaként működjön.
- A szerződés rendszergazdájának e-mail-címe: A szerződés rendszergazdájának, a fő kapcsolattartónak és az MPSA rendszergazdájának e-mail-címe.
- Szerződés állapota: Az MPSA állapota.
- Fiók típusa: A vásárlási fiókot a három kategória bármelyikébe kategorizálja – kereskedelmi, kormányzati vagy tudományos kategóriákba.
- Fiók állapota: A vásárlási fiók állapota.
- Szállítási hely: Alapértelmezés szerint az ügyfél által a regisztrációs űrlapon megadott vásárlási fiók címére van megadva.
- Megfelelőségi ellenőrzés hónapja: Az a hónap, amelyben az éves megfelelőségi ellenőrzés történik az ügyfél árszintjének meghatározásához az összes készlethez.
- Árszint összefoglalása: A három készlet mindegyikére vonatkozó árszint-információk.
- Vásárlási fiók kapcsolattartója: Kezeli a vásárlási fiókhoz kapcsolódó szerződéseket és termékeket, és szabályozza a felhasználók hozzáférését a VLC-hez tartozó vásárlási fiók adataihoz.
- Partnerfiók: Közzéteszi a vásárlási fiókhoz rendelt partner(ek)et és kapcsolattartási adatait.
- Szerződéselőzmények megtekintése: Az MPSA-hoz feldolgozott összetevőket, például módosításokat rögzíti.
Az MPSA vízjel piszkozatának bemutatása
- Amikor egy partner létrehoz egy új értékesítési csomagot, megtekintheti a tervezetet, mielőtt elküldené a szerződést az ügyfél aláírásához. A Tervezet megtekintése lehetőséget választva a felhasználó megtekintheti, mentheti és kinyomtathatja az értékesítési csomag tervezetét.
- A szerződés tervezetek (MPSA) mostantól megjelenítenek egy vízjelet nyomtatási üzemmódban.
- Azok az értékesítési csomagok tervezetei, amelyek már a rendszerben vannak, szintén megjelenítik a "Piszkozat" vízjelet.
A vízjel az összevont használati feltételek dokumentumainak és eRegisztrációs űrlapjainak minden oldalán megjelenik.
MPSA vagy vásárlási fiók felfüggesztése
- Az MPSA vagy a vásárlási fiók különböző okokból, például a hitel visszatartása miatt felfüggeszthető (visszatartott állapotban van).
- A Microsoft nem függeszt fel indokolatlanul egy szerződést, és ilyen helyzet felmerülése esetén partnereket és/vagy ügyfeleket kér fel megoldásra.
- A Microsoft vagy a szerződés rendszergazdája 60 napos értesítéssel ok nélkül megszüntetheti az MPSA-t.
- Ha be kell fejeznie tevékenységét MPSA-ként és PA-ként, forduljon a Regionális Műveletek osztályhoz a hívásnaplózási eszköz (CLT) használatával.
- A felmondás attól a naptól számított 60 nap elteltével lép érvénybe, amikor a Microsoft megkapja az értesítést.
- Az ok nélküli felmondás nem érinti a meglévő megrendeléseket.
- Az MPSA megszűnése után nem lehet új rendeléseket leadni a beszerzési megállapodásokhoz.
- Ha egy vásárlási fiók már nem kapcsolódik az MPSA-hoz, a szerződés rendszergazdája megszüntetheti a társítást úgy, hogy egy lemondási kérelmet küld a regionális műveleteknek a CLT-n keresztül.
- A szerződés rendszergazdája elutasíthatja az MPSA-val való vásárlási fiók társítását is, ha az elutasítási kérelmet a CLT-en keresztül küldi el a regionális műveleteknek.
- Mindkét esetben a felmondás attól a naptól számított 60 napon belül lép érvénybe, amikor a Microsoft megkapja az értesítést.
- MPSA vagy vásárlási fiók megszűnése esetén minden vásárlási fiókot és azok partnereit értesítik.
- A partnerregisztráció keretében történő megrendelések nem szűnnek meg. Minden összeg esedékes marad, függetlenül az MPSA vagy a vásárlási fiók megszüntetésétől.
Szerződés-megszüntetési szabályok
A szerződés ok nélkül megszűnik:
- A szerződés megszűnésekor a vásárlási fiókok aktívak maradnak.
- A meglévő rendelésekre nincs hatással; új rendeléseket nem lehet leadni. A szerződés és az összes vásárlási fiók megszüntetése ok nélkül:
- Ez a lehetőség akkor választható, ha az ügyfél úgy dönt, hogy teljesen elhagyja a programot.
- Nem lehetnek aktív előfizetések vagy jövőbeli számlák. Szerződés és néhány vásárlási fiók megszüntetése ok nélkül:
- Egyes vásárlási fiókok aktívak maradnak.
- A meglévő rendelésekre nincs hatással; új rendeléseket nem lehet leadni.
- A megszüntetett fiókok esetében nem lehetnek aktív előfizetések vagy jövőbeli számlák. Társítás megszüntetése vagy elvetése:
- A beszerzési fiókok aktívak maradnak, és a meglévő rendelések folytatódnak.
- Az új rendelések csak akkor adhatók le, ha a vásárlási fiók egy másik aktív MPSA-hoz van társítva.