Visszajelzési jelentés

Figyelmeztetés

Visszajelzési jelentés elavulása 2020. április 15-én Ez a jelentés 2020. április 15-e után már nem támogatott. A jelentés adatai ezen dátum után nem frissülnek, és a jelentés további értesítés nélkül el lesz távolítva a jövőben. Továbbra is megtekintheti az ügyfelektől kapott visszajelzéseket közvetlenül a Visszajelzési központban.

A Partnerközpont visszajelzési jelentése lehetővé teszi, hogy megtekintse a Windows 10- vagy Windows 11-ügyfelek által a Feedback Hub-on keresztül küldött problémákat, javaslatokat és szavazatokat. Ezeket az adatokat megtekintheti a Partnerközpontban, vagy exportálhatja az adatokat offline megtekintésre.

Jegyzet

Közvetlenül a jelentésből visszajelzésekre is válaszolhat, hogy az ügyfelek tudják, hogy figyel.

Ha arra ösztönzi ügyfeleit, hogy visszajelzést adjanak az alkalmazásról, nagyszerű módja annak, hogy megismerje a számukra legfontosabb problémákat és funkciókat. Ha az ügyfelek tudják, hogy közvetlenül küldhetnek visszajelzést Önnek, kisebb valószínűséggel hagyják ezt a visszajelzést negatív véleményként az Áruházban.

A Visszajelzés API-t a Microsoft Store Services SDK használhatja, hogy az ügyfelek közvetlenül indítsanak visszajelzési központot az alkalmazásból. Ne feledje, hogy a Visszajelzési központot támogató Windows 10- vagy Windows 11-eszközre letöltött ügyfelek a Visszajelzési központ alkalmazással visszajelzést küldhetnek róla. Emiatt akkor is megjelenhetnek az ügyfelek visszajelzései ebben a jelentésben, ha kifejezetten nem kért visszajelzést az alkalmazásból.

A visszajelzés csomagrepülésihasználata esetén is hasznos lehet, mivel a Visszajelzési jelentésből megtudhatja, hogy az egyes ügyfelek milyen csomagot telepítettek az eszközükre, amikor elhagyták a visszajelzést.

Borravaló

Ha gyorsan meg szeretné tekinteni az elmúlt 30 napban az összes alkalmazás véleményeit, minősítéseit és felhasználói visszajelzéseit, bontsa ki A bevonása a bal oldali navigációs menüben, és válassza Vélemények és visszajelzések lehetőséget.

Szűrők alkalmazása

A lap tetején kiválaszthatja azt az időszakot, amelyre vonatkozóan adatokat szeretne megjeleníteni. Az alapértelmezett beállítás Élettartam, de 30 nap, 3 hónap, 6 hónap vagy 12 hónap adatait is megjelenítheti.

A Szűrők kibontásával az alábbi beállítással szűrheti az összes adatot ezen a lapon.

• visszajelzés típusa: Az alapértelmezett beállítás Minden. A Probléma vagy Javaslat lehetőség kiválasztásával csak az adott típusú visszajelzést jelenítheti meg.
• Eszköztípus: Az alapértelmezett beállítás Minden eszköz. Egy adott eszköztípust akkor választhat, ha azt szeretné, hogy ez a lap csak az adott eszköztípust használó ügyfelek visszajelzését jelenítse meg.
• csomagverzió: Az alapértelmezett beállítás Minden csomag. Kiválaszthat egy csomagot, hogy csak az adott csomagot használó ügyfelek visszajelzései jelenjenek meg, amikor visszajelzést hagytak.
• Piac: Az alapértelmezett beállítás Összes piac. Választhat egy konkrétat, amely csak az adott piacon szereplő ügyfelek visszajelzéseit jeleníti meg.
• Csoport: Az alapértelmezett beállítás Minden. Dönthet úgy, hogy csak Windows Insider-résztvevőkáltal küldött visszajelzéseket tekinti meg.

Borravaló

Ha nem lát visszajelzést az oldalon, ellenőrizze, hogy a szűrők nem zárták-e ki az összes visszajelzést. Ha például egy eszköztípus alapján szűr,, hogy az alkalmazás nem támogatja, nem fog visszajelzést látni.

Visszajelzés részleteinek megtekintése

Ebben a jelentésben megjelennek az ügyfelek által hagyott egyéni visszajelzések. Az egyes elemek visszajelzési szövegének bal oldalán megjelenik az a szám, amikor a visszajelzést más ügyfelek tették fel a Visszajelzési központban. A visszajelzést három módon rendezheti:

• Felértékelt (alapértelmezett): A többi ügyfél által felértékelt visszajelzést jeleníti meg, kezdve a legtöbb szavazatot kapott visszajelzéssel.
• Trending: Olyan visszajelzéseket jelenít meg, amelyeket a többi ügyfél az elmúlt hét napban pozitívan értékelt, kezdve azzal a visszajelzéssel, amely a legutóbbi aktivitást kapta.
• Legutóbbi: Az összes visszajelzést megjeleníti, kezdve a legutóbb hagyott visszajelzéssel.

Az egyes megjegyzések mellett láthatja a visszajelzési dátumot és a visszajelzés típusát. Láthatja az ügyfél piacát, az adott csomagot, amelyet a visszajelzés elhagyásakor használt eszközre telepítettek, az eszköz típusát és Windows Insider-, ha a visszajelzést küldő ügyfél a Windows Insider program tagja.

Itt láthat egy lehetőséget is, amellyel válaszolhat a visszajelzésekre.

Visszajelzés fordítása

Alapértelmezés szerint a nem az Ön által választott nyelven írt visszajelzések lesznek lefordítva. Tetszés szerint a visszajelzés fordítása letiltható a Visszajelzés fordítása jelölőnégyzet bejelölésével a jobb felső sarokban, az oldalszűrők közelében.

A visszajelzéseket automatikus fordítórendszer fordítja le, és az eredményként kapott fordítás nem mindig pontos. Az eredeti szöveg akkor érhető el, ha össze szeretné hasonlítani a fordítással, vagy más módon szeretné lefordítani.

Visszajelzési központ indítása közvetlenül az alkalmazásból

Ahogy fentebb említettük, javasoljuk, hogy a Visszajelzési központra mutató hivatkozást közvetlenül az alkalmazásban is beépítse, hogy az ügyfelek visszajelzést küldjenek. További információkért lásd: Indítsa el a Visszajelzési központot az alkalmazásából.