Edit

Bagikan melalui

Mengubah informasi kontak untuk akun tagihan Azure

  • Bagaimana

Artikel ini membantu Anda memperbarui informasi kontak untuk akun penagihan di portal Microsoft Azure. Instruksi untuk memperbarui informasi kontak berbeda-beda menurut jenis akun penagihan. Untuk mempelajari selengkapnya tentang akun penagihan dan mengidentifikasi jenis akun penagihan Anda, lihat Menampilkan akun tagihan di portal Microsoft Azure. Akun penagihan Azure terpisah dari akun pengguna Azure dan akun Microsoft.

Jika Anda ingin memperbarui informasi profil pengguna Microsoft Entra, hanya administrator pengguna yang dapat membuat perubahan. Jika Anda tidak diberi peran admin pengguna, hubungi admin pengguna Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang mengubah profil pengguna, lihat Menambahkan atau memperbarui informasi profil pengguna menggunakan ID Microsoft Entra.

Alamat terjual - Alamat terjual adalah alamat dan informasi kontak organisasi atau individu, yang bertanggung jawab atas akun penagihan. Dengan kata lain, informasi terjual menjelaskan badan hukum. Alamat ini ditampilkan di semua faktur yang dibuat untuk akun penagihan.

Alamat penagihan - Alamat penagihan adalah alamat dan informasi kontak organisasi atau individu, yang bertanggung jawab untuk membayar faktur yang dihasilkan untuk akun penagihan.

  • Untuk akun penagihan untuk Program Layanan Online Microsoft (MOSP), alamat penagihan muncul di kartu kredit atau informasi faktur. Untuk akun MOSP, informasi tagihan ke Anda sama dengan informasi pembayaran Anda (detail kartu kredit atau faktur).

    Catatan

    Jika Anda ingin memperbarui informasi tagihan ke sebagai gantinya, lihat Mengedit detail kartu kredit.

  • Untuk akun penagihan Perjanjian Pelanggan Microsoft (MCA), ada alamat tertagih untuk setiap profil penagihan yang ditampilkan di faktur yang dibuat untuk profil penagihan tersebut.

Alamat email kontak untuk email layanan dan pemasaran - Anda dapat menentukan alamat email yang berbeda dari alamat email yang digunakan untuk masuk, guna menerima pemberitahuan penting terkait penagihan, layanan, dan rekomendasi tentang akun Azure Anda. Email pemberitahuan layanan, seperti masalah keamanan mendesak, perubahan harga, atau perubahan mencolok pada layanan yang digunakan akun Anda selalu dikirim ke alamat masuk Anda.

Prasyarat

Tidak

Memperbarui akun penagihan MOSP yang dijual ke alamat

Gunakan informasi berikut untuk memperbarui alamat terjual Anda.

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure menggunakan alamat email yang memiliki izin admin akun.

  2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan tempat untuk mencari di portal Azure untuk manajemen biaya + penagihan.

  3. Pilih Properti dari sisi kiri.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan properti akun penagihan MOSP.

  4. Pilih Perbarui yang dijual untuk memperbarui alamat terjual.

  5. Masukkan alamat baru, lalu pilih Simpan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan alamat pembaruan untuk akun penagihan MOSP.

Memperbarui akun penagihan MCA yang dijual ke alamat

Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure menggunakan alamat email yang memiliki peran pemilik atau kontributor pada akun penagihan untuk Perjanjian Pelanggan Microsoft.

  2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan tempat untuk mencari di portal Azure.

  3. Pilih Properti dari sisi kiri, lalu pilih Perbarui terjual.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan properti untuk akun penagihan MCA tempat Anda dapat memodifikasi alamat terjual.

  4. Masukkan alamat baru, lalu pilih Simpan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan pembaruan alamat terjual untuk akun MCA.

    Penting

    Beberapa akun memerlukan verifikasi tambahan sebelum alamat terjualnya dapat diperbarui. Jika akun Anda memerlukan persetujuan manual, Anda akan diminta untuk menghubungi dukungan Azure.

Memperbarui alamat akun penagihan MCA

Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure menggunakan alamat email yang memiliki pemilik atau peran kontributor di akun penagihan atau profil penagihan untuk MCA.

  2. Cari Manajemen Biaya + Penagihan.

  3. Pilih Profil penagihan dari sisi kiri.

  4. Pilih profil penagihan untuk memperbarui alamat tagihan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan halaman Profil penagihan tempat Anda memilih profil penagihan.

  5. Pilih Properti dari sisi kiri.

  6. Pilih Perbarui alamat.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan tempat memperbarui alamat.

  7. Masukkan alamat baru, lalu pilih Simpan.
    Cuplikan layar yang memperlihatkan pembaruan alamat.

Memperbarui nomor PO

Secara default, faktur untuk profil tagihan tidak memiliki nomor PO terkait. Setelah Anda menambahkan nomor PO untuk profil tagihan, nomor tersebut akan muncul di faktur untuk profil tagihan. Untuk menambahkan atau mengubah nomor PO profil penagihan, gunakan langkah-langkah berikut.

  1. Masuk ke portal Azure.

  2. Telusuri Azure Cost Management and Billing, lalu pilih Cakupan penagihan.

  3. Pilih lingkup tagihan.

  4. Di menu sebelah kiri di bagian Tagihan, pilih Profil tagihan.

  5. Pilih profil tagihan yang sesuai.

  6. Di menu sebelah kiri di bagian Pengaturan, pilih Properti.

  7. Pilih Perbarui nomor PO.

  8. Masukkan nomor PO, lalu pilih Perbarui.

Memperbarui ID pajak Anda

Pastikan Anda memperbarui TID setelah memindahkan langganan. TID digunakan untuk penghitungan pembebasan pajak dan muncul di faktur Anda. Untuk memperbarui informasi akun tagihan

  1. Masuk ke Microsoft Store for Business atau Microsoft Store for Education.

  2. Pilih Kelola, lalu pilih Akun tagihan.

  3. Pada Ringkasan, pilih Edit informasi akun tagihan.

  4. Buat pembaruan Anda, lalu pilih Simpan.

    Pelajari selengkapnya tentang cara memperbarui pengaturan akun tagihan.

Email layanan dan pemasaran

Anda diminta di portal Microsoft Azure untuk memverifikasi atau memperbarui alamat email Anda setiap 90 hari. Microsoft mengirim email ke alamat email ini dengan informasi terkait akun Azure untuk:

  • Pemberitahuan layanan
  • Peringatan keamanan
  • Tujuan penagihan
  • Dukungan
  • Komunikasi pemasaran
  • Rekomendasi praktik terbaik, berdasarkan penggunaan Azure Anda

Masukkan alamat email yang diinginkan untuk menerima komunikasi tentang akun Anda. Dengan memasukkan alamat email, Anda memilih untuk menerima komunikasi dari Microsoft.

Contoh cuplikan layar perintah untuk memperbarui informasi kontak Anda.

Mengubah alamat email kontak

Anda dapat mengubah alamat email kontak dengan menggunakan salah satu metode berikut. Jika alamat email kontak diperbarui, alamat email yang Anda gunakan untuk masuk tidak akan berubah.

  1. Jika Anda adalah administrator akun untuk akun MOSP, ikuti instruksi di Memperbarui akun penagihan MOSP yang dijual ke alamat dan pilih Perbarui info kontak di langkah terakhir. Selanjutnya, masukkan alamat email baru.
  2. Masuk ke area Informasi kontak di portal Microsoft Azure, lalu masukkan alamat email baru.
  3. Di portal Microsoft Azure, pilih ikon dengan inisial atau gambar Anda. Kemudian, pilih menu konteks (...). Berikutnya, pilih Informasi Kontak Saya dari menu lalu masukkan alamat email baru. Contoh cuplikan layar memperbarui alamat email di Azure.

Memilih tidak menerima email pemasaran

Untuk memilih tidak menerima email pemasaran:

  1. Buka formulir permintaan untuk mengirimkan permintaan menggunakan alamat email profil Anda. Anda akan menerima tautan melalui email untuk memperbarui preferensi Anda.

  2. Pilih tautan untuk membuka halaman Mengelola izin komunikasi. Halaman ini menunjukkan kepada Anda jenis komunikasi pemasaran yang diterima oleh alamat email. Batalkan pilihan yang tidak ingin diikuti, lalu pilih Simpan.
    Contoh cuplikan layar halaman untuk mengelola izin komunikasi.

    Saat Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, Anda akan tetap menerima pemberitahuan layanan, berdasarkan akun Anda.

Memperbarui alamat email yang Anda gunakan untuk masuk

Anda tidak dapat memperbarui alamat email yang Anda gunakan untuk mengakses akun Anda secara langsung. Namun, Anda dapat mengatasi masalah ini.

  1. Jika Anda memiliki akun penagihan untuk MOSP, Anda dapat mendaftar untuk akun lain menggunakan alamat email baru dan mentransfer kepemilikan langganan Anda ke akun berikutnya.

  2. Untuk akun penagihan MCA, Anda dapat memberikan izin alamat email baru di akun Anda.

Memperbarui negara atau wilayah Anda

Anda tidak dapat mengubah negara atau wilayah untuk akun yang sudah ada. Namun, Anda dapat mengatasi masalah ini.

  1. Anda dapat membuat akun baru di negara atau wilayah lain lalu menghubungi dukungan Azure untuk mentransfer langganan Anda ke akun baru.

Mengubah nama langganan

Ikuti langkah-langkah ini:

  1. Masuk ke portal Microsoft Azure, pilih Langganan di panel kiri, lalu pilih langganan yang ingin diganti namanya.

  2. Pilih Ringkasan, lalu pilih Ganti nama dari bilah perintah.
    Contoh cuplikan layar mengganti nama langganan Azure.

  3. Setelah Anda mengubah nama, pilih Simpan.

Langkah selanjutnya

Melihat akun penagihan