Bagikan melalui

Mengelola pembaruan HoloLens

  • Artikel
  • Berlaku untuk:
    HoloLens (1st gen), HoloLens 2

HoloLens menggunakan Windows Update dengan cara yang sama seperti perangkat Windows 10 lainnya. Saat pembaruan tersedia, pembaruan secara otomatis diunduh dan diinstal saat perangkat Anda dicolokkan dan terhubung ke internet. Artikel ini menjelaskan cara mengelola pembaruan di perusahaan atau lingkungan terkelola lainnya. Untuk informasi tentang cara mengelola pembaruan untuk perangkat HoloLens individual, lihat Memperbarui HoloLens.

Cara mengoptimalkan pembaruan HoloLens

Meskipun proses penerapan pembaruan ke perangkat HoloLens mirip dengan perangkat Windows 10 lainnya, perangkat itu sendiri berbeda dengan cara yang halus. Misalnya, sama seperti PC, HoloLens melakukan pembaruan dalam tiga langkah: menemukan pembaruan yang memenuhi syarat (pindai), mengambil pembaruan terbaru yang memenuhi syarat (unduh & instal), dan terapkan pembaruan tersebut (reboot). Namun, masing-masing langkah tersebut dapat dioptimalkan lebih lanjut khusus untuk perangkat HoloLens untuk memastikan bahwa pembaruan terjadi dengan mulus dan sesegera mungkin.

Ringkasan keseluruhan praktik terbaik: Perangkat harus dicolokkan dan terhubung ke internet di luar Jam Aktif yang dikonfigurasi, biasanya semalaman, untuk memastikan pembaruan dapat diterapkan. Buka Pengaturan ->Perbarui & Keamanan ->Windows Update untuk melihat pengaturan Jam Aktif saat ini.

1. Pindai

Apa yang terjadi selama Pemindaian

Ini adalah langkah pertama dari proses pembaruan di mana perangkat meminta Windows Update untuk pembaruan yang berlaku. Pemindaian pembaruan secara otomatis terjadi di latar belakang setiap 22 jam sekali dan mengharuskan perangkat aktif digunakan atau siaga tetapi dicolokkan untuk memastikan konektivitas internet. Agar pemindaian pembaruan berhasil, perangkat harus memiliki konektivitas internet. Pemindaian ini terjadi secara otomatis, meskipun pengguna dapat memulai pemindaian secara manual dari aplikasi Pengaturan. Jika perangkat dimatikan selama pemindaian terjadwal terakhir, maka perangkat akan memulai pemindaian saat berikutnya dicolokkan.

Praktik terbaik untuk Pemindaian

Dua bagian penting untuk pemindaian agar berhasil adalah konektivitas daya dan internet. Kami menyarankan bahwa ketika pengguna mengakhiri sesi mereka dengan HoloLens, mereka mengembalikannya ke area tempat sesi dicolokkan dalam semalam dan masih memiliki konektivitas internet di area tersebut.

Jika perangkat Anda mengalami masalah saat memindai pembaruan, tinjau bagian pemindaian pemecahan masalah dan pastikan Anda tidak memiliki konfigurasi yang menghambat.

2. Unduh & Instal

Apa yang terjadi selama Pengunduhan & Instal

Setelah perangkat memindai dan menemukan pembaruan yang berlaku, perangkat dapat mulai mengunduh pembaruan. Seperti pemindaian, pengguna dapat memilih untuk memulai pengunduhan secara manual.

Praktik terbaik untuk Unduh & Instal

Jika praktik terbaik untuk pemindaian diikuti, maka perangkat harus dicolokkan ke daya dan memiliki konektivitas internet. Praktik terbaik ini sama, dan setelah pemindaian, jika pembaruan ditemukan, itu akan memulai unduhan.

3. Hidupkan ulang

Apa yang terjadi selama Mulai Ulang

Ini adalah tahap akhir dari proses pembaruan, dan perangkat telah menemukan, mengunduh, dan menahapkan pembaruan. Langkah yang tersisa adalah mulai ulang perangkat untuk menyelesaikan penginstalan dan boot ke dalam sistem operasi yang diperbarui. Ini perlu dimulai ulang untuk memulai proses penginstalan, yang sebagai manfaat dari pemisahan status, adalah langkah atomik. Secara default, perangkat tidak akan dimulai ulang selama jam aktif. Setelah selesai, perangkat akan di-boot ke layar masuk dan selesai diperbarui!

Praktik terbaik untuk Menghidupkan Ulang

Jika perangkat dibiarkan terpasang semalaman, perangkat akan secara otomatis menginstal pembaruan dan memulai ulang selama jendela pemeliharaan. Setelah unduhan diinstal dan ditahapkan untuk memulai ulang konektivitas internet bukanlah persyaratan.

Menghidupkan ulang perangkat diperlukan agar berhasil menerapkan pembaruan tetapi juga memecah perilaku pengguna. HoloLens menawarkan administrator TI tingkat kontrol berikut atas kapan dan bagaimana perangkat harus dimulai ulang:

  1. Konfigurasikan jam aktif default yang berbeda. Jika perangkat Anda digunakan pada waktu yang berbeda dalam sehari, atau Anda ingin mengubah jam aktif sehingga proses pembaruan dimulai pada waktu yang berbeda dalam sehari.
  2. Pertimbangkan untuk mengonfigurasi jadwal pembaruan.
  3. Atur Tenggat Waktu. Jika Anda ingin memastikan bahwa pembaruan unduhan tidak ditunda oleh pengguna baik secara langsung atau tidak langsung, Anda dapat mengatur tenggat waktu untuk memaksa perangkat diperbarui. Lihat kebijakan tenggat waktu baru yang ditambahkan pada 21H2.

Mengelola pembaruan secara otomatis

Mengelola pembaruan dengan menggunakan Windows Update for Business

Windows Holographic for Business dapat menggunakan Windows Update for Business untuk mengelola pembaruan. Semua perangkat HoloLens 2 dapat menggunakan Windows Holographic for Business. Pastikan mereka menggunakan Windows Holographic for Business build 10.0.18362.1042 atau build yang lebih baru. Jika Anda memiliki perangkat HoloLens (generasi ke-1), Anda harus meningkatkannya ke Windows Holographic for Business untuk mengelola pembaruannya.

Windows Update for Business menyambungkan perangkat HoloLens langsung ke layanan Windows Update. Dengan menggunakan Windows Update for Business, Anda dapat mengontrol beberapa aspek proses pembaruan—yaitu, perangkat mana yang mendapatkan pembaruan mana pada jam berapa. Misalnya, Anda dapat meluncurkan pembaruan ke subset perangkat untuk pengujian, lalu meluncurkan pembaruan ke perangkat yang tersisa. Atau, Anda dapat menentukan jadwal pembaruan yang berbeda untuk berbagai jenis pembaruan.

Catatan

Untuk perangkat HoloLens, Anda dapat mengelola pembaruan fitur secara otomatis (dirilis dua kali setahun) dan pembaruan kualitas (dirilis setiap bulan atau sesuai kebutuhan, termasuk pembaruan keamanan penting). Untuk informasi selengkapnya tentang jenis pembaruan, lihat Jenis pembaruan yang dikelola oleh Windows Update for Business.

Anda dapat mengonfigurasi pengaturan Windows Update for Business untuk HoloLens dengan menggunakan kebijakan dalam solusi Manajemen Perangkat Seluler (MDM) seperti Microsoft Intune.

Mengelola Windows Update for Business dengan menggunakan Microsoft Intune

Untuk diskusi terperinci tentang cara menggunakan Intune untuk mengonfigurasi Windows Update for Business, lihat Mengelola pembaruan perangkat lunak Windows 10 di Intune. Untuk informasi selengkapnya tentang fungsionalitas Intune tertentu yang didukung HoloLens, lihat Fungsi manajemen pembaruan Intune yang didukung HoloLens.

Penting

Intune menyediakan dua jenis kebijakan untuk mengelola pembaruan: Cincin pembaruan Windows 10 dan pembaruan fitur Windows 10. Jenis kebijakan pembaruan fitur Windows 10 berada dalam pratinjau publik saat ini dan tidak didukung untuk HoloLens.

Anda dapat menggunakan kebijakan cincin pembaruan Windows 10 untuk mengelola pembaruan HoloLens 2.

Mengonfigurasi kebijakan pembaruan untuk HoloLens 2 atau HoloLens (generasi pertama)

Bagian ini menjelaskan kebijakan yang dapat Anda gunakan untuk mengelola pembaruan untuk HoloLens 2 atau HoloLens (generasi ke-1). Untuk informasi selengkapnya tentang fungsionalitas yang tersedia untuk HoloLens 2, lihat Merencanakan dan mengonfigurasi peluncuran pembaruan untuk HoloLens 2.

CSP Kebijakan - Pembaruan menentukan kebijakan yang mengonfigurasi Windows Update for Business.

Catatan

Untuk daftar penyedia layanan konfigurasi kebijakan (CSP) tertentu yang didukung oleh edisi HoloLens tertentu, lihat CSP Kebijakan yang didukung oleh perangkat HoloLens.

Mengonfigurasi pemeriksaan otomatis untuk pembaruan

Anda dapat menggunakan kebijakan Perbarui/AllowAutoUpdate untuk mengelola perilaku pembaruan otomatis, seperti memindai, mengunduh, dan menginstal pembaruan. Untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan yang tersedia untuk kebijakan ini, lihat Perbarui/IzinkanAutoUpdate.

Catatan

Di Microsoft Intune, Anda dapat menggunakan Perilaku Pembaruan Otomatis untuk mengubah kebijakan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengelola pembaruan perangkat lunak Windows 10 di Intune.

Mengonfigurasi jadwal pembaruan

Untuk mengonfigurasi bagaimana dan kapan pembaruan diterapkan, gunakan kebijakan berikut:

Mengonfigurasi jam aktif

Dimulai dengan Windows Holographic, Admin TI versi 20H2 dapat menentukan rentang jam aktif untuk perangkat HoloLens 2.

Jam aktif mengidentifikasi periode waktu saat Anda mengharapkan perangkat digunakan. Mulai ulang otomatis setelah pembaruan akan terjadi di luar jam aktif. Rentang yang ditentukan akan dihitung dari waktu mulai jam aktif. Anda dapat menggunakan MDM, seperti yang dijelaskan dalam Mengonfigurasi jam aktif dengan MDM. MDM menggunakan pengaturan Update/ActiveHoursStart and Update/ActiveHoursEnd dan Update/ActiveHoursMaxRange di Policy CSP untuk mengonfigurasi jam aktif.

  • Update/ActiveHoursEnd - Nilai ini menetapkan waktu akhir. Ada maksimum 12 jam dari waktu mulai.
    • Nilai yang didukung adalah 0-23, di mana 0 adalah 12 AM, 1 adalah 1 AM, dll.
    • Defaultnya adalah 17 (17.00).
  • Update/ActiveHoursMaxRange - Nilai ini menetapkan jumlah maksimum jam aktif dari waktu mulai.
    • Nilai yang didukung adalah 8-18.
    • Nilai defaultnya adalah 18 (jam).
  • Update/ActiveHoursStart - Nilai ini menetapkan waktu mulai. Ada maksimum 12 jam dari waktu akhir.
    • Nilai yang didukung adalah 0-23, di mana 0 adalah 0 adalah 12 pagi, 1 adalah 01:00, dll.
    • Nilai defaultnya adalah 8 (8 pagi).

Untuk perangkat yang menjalankan Windows 10, hanya versi 1607

Anda dapat menggunakan kebijakan pembaruan berikut untuk mengonfigurasi perangkat untuk mendapatkan pembaruan dari Windows Server Update Service (WSUS), bukan dari Windows Update:

Peningkatan deteksi dan pemberitahuan mulai ulang pembaruan

Antara jam aktif dan kebijakan waktu penginstalan, Anda dapat menghindari boot ulang perangkat HoloLens saat digunakan. Namun, itu juga akan menunda adopsi pembaruan jika reboot tidak terjadi untuk menyelesaikan penginstalan pembaruan yang diperlukan. Kami sekarang telah menambahkan kebijakan untuk memungkinkan TI memberlakukan tenggat waktu dan reboot yang diperlukan dan memastikan bahwa penginstalan pembaruan selesai tepat waktu. Pengguna dapat diberi tahu sebelum reboot dimulai dan mereka dapat menunda boot ulang sesuai dengan kebijakan IT.

Kebijakan pembaruan berikut ditambahkan:

Merencanakan dan mengonfigurasi peluncuran pembaruan untuk HoloLens 2

HoloLens 2 mendukung lebih banyak fitur otomatisasi pembaruan daripada HoloLens (generasi ke-1). Ini terutama berlaku jika Anda menggunakan Microsoft Intune untuk mengelola kebijakan Windows Update for Business. Fitur-fitur ini memudahkan Anda merencanakan dan menerapkan peluncuran pembaruan di seluruh organisasi Anda.

Merencanakan strategi pembaruan

Pembaruan Windows untuk Bisnis mendukung kebijakan penolakan. Setelah Microsoft merilis pembaruan, Anda dapat menggunakan kebijakan penangguhan untuk menentukan berapa lama menunggu sebelum menginstal pembaruan tersebut pada perangkat. Dengan mengaitkan subset perangkat Anda (juga dikenal sebagai cincin pembaruan) dengan kebijakan penangguhan yang berbeda, Anda dapat mengoordinasikan strategi peluncuran pembaruan untuk organisasi Anda.

Tip

Disarankan agar organisasi juga memiliki subset perangkat pengujian pada Build Pratinjau Insider, yang memungkinkan validasi awal fungsionalitas di lingkungan Anda sebelum setiap rilis bulanan.

Misalnya, pertimbangkan organisasi yang memiliki 1.000 perangkat, dan harus memperbarui perangkat dalam lima gelombang. Organisasi dapat membuat lima cincin pembaruan, seperti yang diperlihatkan dalam tabel berikut ini.

Grup Jumlah perangkat Deferral (hari)
Grp 1 (staf IT) 5 0
Grp 2 (pengadopsi awal) 50 60
Grp 3 (utama 1) 250 120
Grp 4 (utama 2) 300 150
Grp 5 (utama 3) 395 180

Berikut adalah bagaimana peluncuran berlangsung dari waktu ke waktu ke seluruh organisasi.

Garis waktu untuk menyebarkan pembaruan.

Mengonfigurasi kebijakan penangguhkan pembaruan

Kebijakan penangguhan menentukan jumlah hari antara tanggal pembaruan tersedia dan tanggal pembaruan ditawarkan ke perangkat.

Anda dapat mengonfigurasi penolakan yang berbeda untuk pembaruan fitur dan pembaruan kualitas. Tabel berikut ini mencantumkan kebijakan tertentu yang akan digunakan untuk setiap jenis, dan penolakan maksimum untuk masing-masing jenis.

Kategori Kebijakan Penangguhan maksimum
Pembaruan fitur DeferFeatureUpdatesPeriodInDays 365 hari
Pembaruan kualitas DeferQualityUpdatesPeriodInDays 30 hari

Jeda Pembaruan melalui Perangkat

Jika pengguna tidak memiliki akses ke MDM, mereka dapat Menjeda pembaruan secara individual hingga 35 hari secara manual pada perangkat HoloLens 2 pada build Windows Holographic, versi 2004 atau yang lebih baru. Pengguna dapat mencapai pengaturan ini dengan menavigasi ke Pembaruan Pengaturan > & Opsi Tingkat Lanjut Keamanan > gulir ke bawah untuk Menjeda pembaruan dan memilih tanggal hingga pembaruan dijeda. Setelah pengguna mencapai batas jeda, perangkat harus mendapatkan pembaruan baru sebelum mereka dapat menjeda lagi.

Dimulai dengan Windows Holographic, versi 20H2, fungsi pembaruan jeda ini dapat dikelola untuk perangkat HoloLens 2:

Fungsi manajemen pembaruan Intune yang didukung HoloLens

Anda dapat menggunakan fungsi manajemen pembaruan Intune berikut untuk mengelola pembaruan untuk HoloLens.

  • Buat dan Tetapkan: Fungsi-fungsi ini menambahkan cincin pembaruan Windows 10 ke daftar cincin pembaruan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat dan menetapkan cincin pembaruan.

  • Jeda: Jika Anda mengalami masalah saat menyebarkan fitur atau pembaruan kualitas, Anda dapat menjeda pembaruan selama 35 hari (mulai dari tanggal yang ditentukan). Jeda ini mencegah perangkat lain menginstal pembaruan hingga Anda mengatasi atau mengurangi masalah. Jika Anda menjeda pembaruan fitur, pembaruan kualitas masih ditawarkan ke perangkat untuk memastikan pembaruan tetap aman. Saat jenis pembaruan dijeda, panel Gambaran Umum untuk cincin tersebut menampilkan berapa hari tersisa sebelum jenis pembaruan tersebut dilanjutkan. Setelah waktu yang ditentukan berlalu, jeda secara otomatis kedaluwarsa, dan proses pembaruan dilanjutkan.

    Saat cincin pembaruan dijeda, Anda bisa memilih salah satu opsi berikut:

    • Perpanjang: Perpanjang periode jeda untuk jenis pembaruan selama 35 hari.
    • Lanjutkan: Pulihkan pembaruan untuk cincin tersebut ke operasi aktif. Anda dapat menjeda cincin pembaruan lagi, jika perlu.

    Catatan

    Operasi Hapus instalan untuk cincin pembaruan tidak didukung untuk perangkat HoloLens 2.

Pratinjau Pengoptimalan Pengiriman

Windows Holographic, versi 21H1 telah mengaktifkan pratinjau awal untuk pengaturan pengoptimalan pengiriman untuk mengurangi konsumsi bandwidth untuk unduhan dari beberapa perangkat HoloLens. Deskripsi yang lebih lengkap tentang fungsionalitas ini bersama dengan konfigurasi jaringan yang direkomendasikan tersedia di sini: Pengoptimalan Pengiriman untuk pembaruan Windows 10.

Pengaturan berikut diaktifkan sebagai bagian dari permukaan manajemen dan dapat dikonfigurasi dari Intune:

Beberapa peringatan tentang penawaran pratinjau ini:

  • Dukungan HoloLens terbatas dalam pratinjau ini hanya untuk pembaruan OS.
  • Windows Holographic for Business hanya mendukung mode unduhan HTTP dan unduhan dari titik akhir Microsoft Connected Cache; Mode unduhan peer-to-peer dan penetapan grup tidak didukung untuk perangkat HoloLens saat ini.
  • HoloLens tidak mendukung penyebaran atau pengoptimalan pengiriman untuk titik akhir Windows Server Update Services.
  • Pemecahan masalah akan memerlukan diagnostik di server Cache Tersambung atau mengumpulkan jejak di HoloLens melalui Pembaruan Pengaturan> &Pemecahan> MasalahKeamanan>Windows Update.

Periksa pembaruan secara manual

Meskipun HoloLens secara berkala memeriksa pembaruan sistem, mungkin ada keadaan di mana Anda ingin memeriksa secara manual.

Untuk memeriksa pembaruan secara manual, buka Pengaturan>Pembaruan & Keamanan>Periksa pembaruan. Jika aplikasi Pengaturan menunjukkan bahwa perangkat Anda sudah diperbarui, Anda memiliki semua pembaruan yang saat ini tersedia.

Mengembalikan pembaruan secara manual

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin ingin kembali ke versi perangkat lunak HoloLens sebelumnya. Proses untuk melakukan ini tergantung pada apakah Anda menggunakan HoloLens 2 atau HoloLens (generasi pertama).

Kembali ke versi sebelumnya (HoloLens 2)

Anda dapat mengembalikan pembaruan dan kembali ke versi HoloLens 2 sebelumnya dengan menggunakan Advanced Recovery Companion untuk mengatur ulang HoloLens Anda ke versi yang lebih lama.

Catatan

Mengembalikan ke versi yang lebih lama akan menghapus file dan pengaturan pribadi Anda.

Untuk kembali ke versi HoloLens 2 sebelumnya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan Anda tidak memiliki ponsel atau perangkat Windows yang dicolokkan ke komputer Anda.
  2. Di komputer Anda, unduh Pendamping Pemulihan Tingkat Lanjut dari Microsoft Store.
  3. Unduh rilis HoloLens 2 terbaru.
  4. Setelah unduhan ini selesai, bukaUnduhanFile explorer>, klik kanan folder terkompresi (.zip) yang baru saja Anda unduh, lalu pilih Ekstrak semua>Ekstrak untuk memperluas file.
  5. Gunakan kabel USB-A ke USB-C untuk menyambungkan perangkat HoloLens ke komputer Anda. Bahkan jika Anda telah menggunakan kabel lain untuk menghubungkan HoloLens Anda, kabel semacam ini berfungsi paling baik.
  6. Pendamping Pemulihan Tingkat Lanjut secara otomatis mendeteksi perangkat HoloLens Anda. Pilih petak peta Microsoft HoloLens .
  7. Pada layar berikutnya, pilih Pilihan paket manual, lalu buka folder yang sebelumnya Anda perluas.
  8. Pilih file penginstalan (.ffu).
  9. Pilih Instal perangkat lunak, lalu ikuti instruksinya.

Kembali ke versi sebelumnya (HoloLens (generasi ke-1))

Anda dapat mengembalikan pembaruan dan kembali ke versi HoloLens sebelumnya (generasi ke-1) dengan menggunakan Windows Device Recovery Tool (WDRT) untuk mengatur ulang HoloLens Anda ke versi yang lebih lama.

Catatan

Mengembalikan ke versi HoloLens sebelumnya akan menghapus file dan pengaturan pribadi Anda.

Untuk kembali ke versi HoloLens sebelumnya (generasi ke-1), ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Pastikan Anda tidak memiliki ponsel atau perangkat Windows yang dicolokkan ke komputer Anda.
  2. Di komputer Anda, unduh Windows Device Recovery Tool (WDRT).
  3. Unduh paket pemulihan HoloLens Anniversary Update.
  4. Setelah unduhan selesai, bukaUnduhanFile explorer>, klik kanan folder terkompresi (.zip) yang baru saja Anda unduh, lalu pilih Ekstrak semua>Ekstrak untuk memperluas file.
  5. Gunakan kabel micro-USB yang disediakan bersama dengan perangkat HoloLens Anda untuk menyambungkan perangkat HoloLens ke komputer Anda. Bahkan jika Anda telah menggunakan kabel lain untuk menghubungkan perangkat HoloLens Anda, yang ini berfungsi paling baik.
  6. WDRT secara otomatis mendeteksi perangkat HoloLens Anda. Pilih petak peta Microsoft HoloLens .
  7. Pada layar berikutnya, pilih Pilihan paket manual, lalu buka folder yang sebelumnya Anda perluas.
  8. Pilih file penginstalan (.ffu).
  9. Pilih Instal perangkat lunak, lalu ikuti instruksinya.

Jika WDRT tidak mendeteksi perangkat Anda

Jika WDRT tidak mendeteksi perangkat HoloLens Anda, coba mulai ulang komputer Anda. Jika tidak berhasil, pilih Perangkat saya tidak terdeteksi, pilih Microsoft HoloLens, lalu ikuti instruksinya.

Pemecahan masalah pembaruan

Masalah - Perangkat saya tidak menemukan pembaruan saat memindai

Jika perangkat Anda berhasil memindai pembaruan sepenuhnya (verifikasi menggunakan pemindaian manual saat Anda tahu pembaruan tertunda), periksa konfigurasi berikut.

  1. Bahwa Anda jika Anda memiliki jaringan ketat di organisasi Anda, bahwa Anda telah mengizinkan titik akhir untuk Windows Update.
  2. Perangkat Anda telah menerima kebijakan penundaan, dan sudah berada pada pembaruan terbaru yang memenuhi syarat sebagaimana ditentukan oleh kebijakan.
  3. Perangkat Anda telah menerima kebijakan jeda yang akan mencegah pemindaian terjadi saat kebijakan berlaku.
  4. Jika perangkat Anda di Intune menggunakan Pembaruan Fitur untuk Windows 10 atau Pembaruan Kualitas untuk Windows 10, hapus perangkat agar tidak memilih cincin ini. Ini tidak didukung untuk perangkat HoloLens.

Masalah - Perangkat saya telah mengunduh pembaruan, tetapi tidak akan menginstalnya

Banyak langkah pemecahan masalah untuk pemindaian juga berlaku di sini. Jika Anda telah meninjaunya, Anda mungkin mengalami masalah penginstalan OS. Jika demikian, ajukan masalah melalui hub umpan balik menggunakan kategori Manajemen Perusahaan -> Perangkat.