Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Pemeriksaan bug WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR memiliki nilai 0x00000124 dan menunjukkan bahwa telah terjadi kesalahan perangkat keras yang fatal. Pemeriksaan bug ini menggunakan data kesalahan yang disediakan oleh Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
Untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan tertentu, pemahaman tentang struktur WHEA_ERROR_RECORD biasanya diperlukan. Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian keterangan di artikel ini.
Penting
Topik ini untuk programmer. Jika Anda adalah pelanggan yang telah menerima kode kesalahan layar biru saat menggunakan komputer Anda, lihat Memecahkan masalah kesalahan layar biru.
Parameter
| Parameter 1 | Parameter 2 | Parameter 3 | Parameter 4 | Penyebab kesalahan |
|---|---|---|---|---|
| 0x0 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Tinggi 32 bit MCi_STATUS MSR untuk bank MCA yang memiliki kesalahan | 32 bit rendah MCi_STATUS MSR untuk bank MCA yang memiliki kesalahan | Terjadi pengecualian pemeriksaan mesin. Deskripsi parameter ini berlaku jika prosesor didasarkan pada arsitektur x64, atau arsitektur x86 yang memiliki fitur MCA yang tersedia (misalnya, Intel Pentium Pro, Pentium IV, atau Xeon). |
| 0x1 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi pengecualian pemeriksaan mesin yang dikoreksi. |
| 0x2 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan platform yang dikoreksi. |
| 0x3 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan nonmaskable interrupt (NMI). |
| 0x4 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan PCI Express yang tidak dapat dikoreksi. |
| 0x5 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan perangkat keras generik. |
| 0x6 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan inisialisasi. |
| 0x7 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan BOOT. |
| 0x8 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan generik antarmuka koheren (SCI) yang dapat diskalakan. |
| 0x9 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Panjang, dalam byte, dari log SAL | Alamat SAL | Terjadi kesalahan abort pemeriksaan mesin berbasis Itanium yang tidak dapat dikoreksi. |
| 0xA | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan pemeriksaan mesin berbasis Itanium yang dikoreksi. |
| 0xB | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Terjadi kesalahan platform Itanium yang dikoreksi. |
| 0xC | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Jenis sumber kesalahan lainnya v2. |
| 0xD | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | GHESv2 berbasis SCI (sumber kesalahan perangkat keras generik ACPI). |
| 0xE | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Info kesalahan BMC (pengontrol manajemen baseboard). |
| 0xF | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Sumber kesalahan ARS PMEM (rentang alamat menggosok memori persisten). |
| 0x10 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Sumber kesalahan pengandar perangkat. |
| 0x11 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Arm Synchronous External Abort. |
| 0x12 | Alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD | Dicadangkan | Dicadangkan | Arm SError Interupsi. |
Penyebab
Pemeriksaan bug ini biasanya terkait dengan kegagalan perangkat keras fisik. Ini bisa terkait panas atau akibat perangkat keras, memori, atau bahkan prosesor yang rusak yang mulai gagal atau gagal. Jika over-clocking telah diaktifkan, coba nonaktifkan. Konfirmasikan bahwa sistem pendingin seperti kipas berfungsi. Jalankan diagnostik sistem untuk mengonfirmasi bahwa memori sistem tidak rusak. Kemungkinannya lebih kecil, tetapi mungkin, bahwa driver menyebabkan perangkat keras gagal dengan pemeriksaan bug ini.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang pemecahan masalah pemeriksaan bug umum, lihat Menganalisis Data Layar Biru Pemeriksaan Bug.
Keterangan
Ekstensi debug !analyze menampilkan informasi tentang pemeriksaan bug dan dapat membantu dalam menentukan akar penyebabnya.
- Parameter 1 mengidentifikasi jenis sumber kesalahan yang melaporkan kesalahan.
- Parameter 2 menyimpan alamat struktur WHEA_ERROR_RECORD yang menjelaskan kondisi kesalahan.
Ketika terjadi kesalahan perangkat keras, WHEA membuat catatan kesalahan untuk menyimpan informasi kesalahan yang terkait dengan kondisi kesalahan perangkat keras. Setiap rekaman kesalahan dijelaskan oleh struktur WHEA_ERROR_RECORD. Kernel Windows menyertakan catatan kesalahan dengan peristiwa kesalahan perangkat keras Pelacakan Peristiwa untuk Windows (ETW) yang muncul sebagai respons terhadap kesalahan, sehingga rekaman kesalahan disimpan di log peristiwa sistem. Format rekaman kesalahan yang digunakan oleh WHEA didasarkan pada Catatan Kesalahan Platform Umum, seperti yang dijelaskan dalam Lampiran N versi 2.2 dari spesifikasi Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Untuk informasi selengkapnya, lihat WHEA_ERROR_RECORD dan Arsitektur Kesalahan Perangkat Keras Windows (WHEA).
Anda dapat menggunakan alamat !errrec untuk menampilkan struktur WHEA_ERROR_RECORD menggunakan alamat yang disediakan dalam Parameter 2. Ekstensi !whea dan !errpkt dapat digunakan untuk menampilkan informasi WHEA tambahan.
Untuk informasi lebih lanjut, baca artikel berikut:
Analisis crash dump menggunakan debugger Windows (WinDbg)
Menganalisis file cadangan mode kernel dengan WinDbg
Gunakan ekstensi !analyze dan !analyze
Pemeriksaan bug ini tidak didukung di versi Windows sebelum Windows Vista. Sebaliknya, pengecualian pemeriksaan mesin dilaporkan melalui pemeriksaan bug 0x9C.