Bagikan melalui


Bantuan Tanya Jawab: Dapatkan jawaban lebih cepat dengan AI

Q&A Assist adalah fitur yang menggunakan AI untuk membantu Anda menemukan jawaban atas pertanyaan Anda di Tanya Jawab Microsoft. Dapat digunakan untuk:

  • Temukan pertanyaan serupa yang telah diajukan sebelumnya
  • Menjawab pertanyaan Anda menggunakan dokumentasi Microsoft Learn
  • Memberi Anda umpan balik tentang cara menulis pertanyaan yang jelas dan lengkap
  • Menulis ulang pertanyaan Anda dengan cara yang berbeda

Masukkan pertanyaan Anda dan pilih dari opsi setelah isi pertanyaan untuk mendapatkan bantuan.

Batasan Tanya Jawab Umum

Bantuan Tanya Jawab memiliki beberapa batasan yang harus Anda ketahui:

  • Q&A Assist menggunakan Azure OpenAI Service, yang menawarkan model AI pengkodean dan bahasa terkemuka di industri yang disempurnakan untuk membantu Anda menemukan jawaban lebih cepat. Ini mungkin memberi Anda saran yang tidak relevan yang tidak cocok dengan masalah yang coba Anda selesaikan. Jika Anda menemukan konten yang tidak cocok dengan pertanyaan Anda, kirimi kami umpan balik sehingga kami dapat membuatnya lebih baik.
  • Tuliskan pertanyaan Anda dalam bahasa Inggris untuk hasil terbaik dari Q&A Assist.
  • Bantuan Tanya Jawab mungkin memiliki batasan tentang seberapa sering dapat memberikan saran.
  • Bantuan Tanya Jawab mungkin tidak membuat rekomendasi untuk topik baru atau langka, yang hanya ada beberapa pertanyaan serupa yang tersedia di Tanya Jawab Umum.
  • Bantuan Tanya Jawab dapat merekomendasikan pertanyaan lama atau lama jika mirip dengan pertanyaan draf Anda.
  • Bantuan Tanya Jawab bukan pengganti pencarian. Kami sarankan Anda melakukan pencarian cepat di mesin pencari pilihan Anda atau di Microsoft Learn sebelum memposting pertanyaan.

Jika Anda tidak yakin apakah salah satu saran membantu Anda, abaikan dan posting pertanyaan.

Cara menggunakan Bantuan Tanya Jawab

Saat mengajukan pertanyaan di Tanya Jawab Microsoft, Anda akan melihat banner di bagian atas dengan pengantar Bantuan Tanya Jawab. Anda dapat menutup banner jika Anda tidak ingin melihatnya lagi.

Panel Bantuan Tanya Jawab berada di bagian bawah halaman "Ajukan pertanyaan" dengan empat opsi:

  • Temukan pertanyaan serupa
  • Jawab pertanyaan saya
  • Dapatkan umpan balik pertanyaan
  • Tuliskan ulang

Anda dapat menggunakan salah satu tombol ini untuk mendapatkan bantuan dari Bantuan Tanya Jawab Umum. Anda juga dapat menonaktifkan Q&A Assist dengan mengalihkan tombol pada panel.

Temukan pertanyaan serupa

Opsi ini membantu Anda mencari pertanyaan serupa yang telah diajukan sebelumnya di Tanya Jawab Microsoft. Anda mungkin menemukan jawaban atas pertanyaan Anda tanpa mempostingnya.

Untuk menggunakan opsi ini, ketik pertanyaan Anda dan pilih tombol "Temukan pertanyaan serupa". Bantuan Tanya Jawab menampilkan hingga tujuh saran pertanyaan yang tersedia yang cocok dengan kueri Anda. Mereka diurutkan berdasarkan relevansi dari tertinggi ke terendah. Beberapa dari mereka memiliki jawaban dan beberapa dari mereka tidak.

Anda dapat memilih salah satu saran untuk membuka utas pertanyaan dan melihat apakah itu memiliki jawaban yang Anda cari. Tanya jawab menyimpan draf pertanyaan Anda secara otomatis dan tersedia saat Anda kembali ke halaman "Ajukan pertanyaan".

Jika pertanyaan memiliki jawaban, Anda dapat memilihnya jika mereka membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.

Jika pertanyaan tidak memiliki jawaban dan sama dengan pertanyaan Anda, Anda dapat mengikutinya untuk mendapatkan pemberitahuan ketika seseorang menjawabnya. Pastikan Anda telah mengaktifkan pemberitahuan email.

Batasan "Temukan pertanyaan serupa"

  • Saran untuk kecocokan serupa mungkin tidak relevan dengan pertanyaan Anda karena Bantuan Tanya Jawab menghasilkan respons dari daftar lengkap pertanyaan yang tersedia di Tanya Jawab Microsoft. Pastikan untuk memverifikasi pertanyaan yang disarankan sesuai dengan masalah yang coba Anda atasi.
  • "Temukan pertanyaan serupa" tidak mencari kecocokan dalam cuplikan kode Anda.
  • "Temukan pertanyaan serupa" mungkin tidak membuat rekomendasi untuk masalah/topik baru, yang hanya ada beberapa pertanyaan serupa yang sudah tersedia di Tanya Jawab.
  • "Temukan pertanyaan serupa" dapat merekomendasikan pertanyaan lama atau lama jika mirip dengan pertanyaan draf Anda.
  • Meminta saran pada draf pertanyaan serupa dapat menghasilkan output yang sama.

Jawab pertanyaan saya

Opsi ini membantu Anda mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda menggunakan dokumentasi Microsoft Learn. Anda mungkin ingin menggunakan tombol ini jika Anda memiliki pertanyaan sederhana atau umum yang dapat dijawab AI secara akurat.

Untuk menggunakan opsi ini, ketik pertanyaan Anda dan pilih tombol "Jawab pertanyaan saya". Q&A Assist menghasilkan kemungkinan jawaban atas pertanyaan Anda, bersama dengan kutipan dan sumber dari dokumentasi Microsoft Learn.

Jika jawabannya memecahkan pertanyaan Anda, centang kotak "Sertakan jawaban Bantuan Tanya Jawab dengan posting pertanyaan saya" sebelum memposting pertanyaan Anda. Anda membantu pengguna lain dengan pertanyaan yang sama mendapatkan jawaban mereka lebih cepat. Ini juga membantu para ahli memberi Anda jawaban yang lebih baik jika mereka memiliki cara yang lebih efisien untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika jawabannya tidak membantu Anda atau tidak yakin, Anda dapat memposting pertanyaan Tanpa jawabannya. Seorang ahli akan memberi Anda jawaban setelah mereka meninjaunya.

Dapatkan umpan balik pertanyaan

Opsi ini membantu Anda menulis pertanyaan lengkap sehingga Anda bisa mendapatkan informasi spesifik yang Anda cari.

Untuk menggunakan opsi ini, ketik pertanyaan Anda dan pilih tombol "Dapatkan umpan balik instan". Bantuan Tanya Jawab menunjukkan saran yang didukung AI tentang cara meningkatkan pertanyaan Anda sehingga dapat dijawab dengan lebih efektif.

Anda dapat membuat perubahan pada pertanyaan Anda berdasarkan saran dan memilih tombol lagi untuk memeriksa apakah ada hal lain yang dapat Anda lakukan untuk membuat pertanyaan Anda lebih baik.

Tuliskan ulang

Opsi ini membantu Anda menulis ulang pertanyaan Anda dengan cara yang berbeda. Anda mungkin ingin menggunakan tombol ini jika Anda tidak yakin cara mengekspresikan pertanyaan Anda atau jika Anda ingin menghindari duplikasi.

Untuk menggunakan opsi ini, ketik pertanyaan Anda dan pilih tombol "Rewrite untuk saya". Q&A Assist membuat versi alternatif dari pertanyaan Anda yang dihasilkan oleh AI. Anda dapat menggunakan semua atau beberapa saran untuk menjelaskan pertanyaan Anda dengan lebih baik sambil menjaga gaya Anda sendiri.

Batasan "Rewrite untuk saya"

"Tulis ulang untuk saya" mungkin tidak menyertakan gambar atau kode yang Anda sertakan dalam draf pertanyaan Anda. Anda dapat memilih "Rewrite for me" untuk menghasilkan draf baru yang menyertakan konten tersebut, atau disertakan secara manual setelah menggunakan opsi "Ganti draf saya".

Privasi

Microsoft menyimpan draf pertanyaan Anda untuk mengevaluasi akurasi saran. Baca Pernyataan Privasi Microsoft kami untuk mempelajari selengkapnya tentang cara mengakses dan mengontrol data Anda atau tentang cara Microsoft menggunakan data pribadi Anda.

Kami ingin mendengar dari Anda

Jika Anda memiliki masalah atau saran mengenai Bantuan Tanya Jawab, gunakan tombol umpan balik untuk memberi tahu kami apakah fitur tersebut membantu Anda atau tidak. Kami terus berupaya meningkatkan fitur dan membuatnya lebih berguna bagi Anda.

Jika Anda ingin melaporkan masalah, permintaan fitur, atau saran, Anda dapat menggunakan tag Tanya Jawab Microsoft. Lihat artikel Umpan Balik tentang Tanya Jawab Microsoft untuk detailnya.

Tanya jawab umum

Kunjungi Tanya Jawab Umum Tanya Jawab Umum untuk jawaban atas beberapa pertanyaan yang sering diajukan.