Catatan
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba masuk atau mengubah direktori.
Akses ke halaman ini memerlukan otorisasi. Anda dapat mencoba mengubah direktori.
Penting
Visual Studio App Center dihentikan pada 31 Maret 2025, kecuali untuk fitur Analitik dan Diagnostik, yang akan terus didukung hingga 30 Juni 2026. Pelajari lebih lanjut.
Mengapa laporan crash tidak terlihat setelah beberapa menit?
Jika aplikasi Anda mengalami crash saat startup, SDK tidak dapat mengirim laporan crash apa pun. Batasan ini berlaku untuk layanan pelaporan crash pihak ketiga.
Untuk aplikasi Breakpad, iOS, macOS, dan UWP: laporan kerusakan hanya terlihat jika sudah disimbolisasi atau jika Anda menandai simbol yang diperlukan sebagai diabaikan. Agar itu terjadi, simbol yang tepat harus diunggah ke App Center. Pelajari selengkapnya tentang simbolisasi dan cara menemukan dan mengunggah simbol Anda dalam panduan berikut:
Bagaimana cara melihat jejak tumpukan yang dideobfuscat?
Untuk melihat jejak tumpukan yang telah dideobfuskat untuk aplikasi Android yang menggunakan ProGuard, ikuti petunjuk dalam dokumentasi App Center tentang ProGuard untuk mengunggah file pemetaan untuk aplikasi Anda.
Bagaimana App Center mengurai file .zip Anda?
App Center pertama-tama mencari dsym direktori di tingkat apa pun, lalu mencari peta sumber dengan judul index.ios.map. Jika file index.ios.map tidak ada, App Center menggunakan temuan pertama .map.
Saya memperbarui simbol untuk eksekusi aplikasi saya yang benar di toko, tetapi laporan kerusakan masih belum dapat dibaca.
Pelaporan Crash di App Center belum mendukung bitcode saat ini. Lihat panduan tentang cara menonaktifkan bitcode untuk mempelajari selengkapnya dan memperbaiki masalah tersebut.
Mengapa semua kesalahan/crash saya terlihat memengaruhi 100% pengguna saya?
Hal ini biasanya disebabkan oleh pengaktifan modul crash dari App Center tanpa mengaktifkan modul analisis. Modul analitik melacak sesi pengguna dan App Center mengharuskan data tersebut untuk menentukan berapa banyak pengguna keseluruhan yang ada untuk aplikasi.
Berapa batas waktu untuk mengirim log ke App Center?
Backend App Center hanya akan menerima log yang tidak lebih dari 25 hari di masa lalu atau 3 hari di masa mendatang.
Angka dalam affected users bagan salah
Pengguna yang terpengaruh untuk grup kesalahan dihitung sebagai: Total number of affected users / Total number of devices selama jangka waktu masing-masing (yaitu 30 hari terakhir).
Ini berarti bahwa nilai total dapat lebih tinggi dari salah satu atau rata-rata nilai harian apa pun. Berikut adalah sebuah contoh:
- Aplikasi Anda memiliki total tiga pengguna aktif A, B, C.
- Dalam 30 hari terakhir, A, B, dan C aktif setiap hari:
- Pada hari ke-1, pengguna A mengalami crash.
- Pada hari ke-2, pengguna B mengalami crash.
- Pada hari ke-3, pengguna C mengalami crash.
- Maksimum lokal pada hari 1, 2, 3 masing-masing 33,3%; karena setiap hari, satu dari tiga pengguna mengalami crash.
- Total maksimum adalah 100% karena dalam jangka waktu yang disurvei, semua pengguna Anda mengalami crash pada suatu saat.
Ada faktor lain yang mungkin berkontribusi, seperti pengguna yang berbeda mengalami masalah yang berbeda; sehingga hanya dilaporkan dalam grup crash atau kesalahan tertentu.