Bagikan melalui


Memecahkan masalah ASDK

Artikel ini menyediakan info pemecahan masalah umum untuk Azure Stack Development Kit (ASDK). Untuk bantuan terkait sistem terintegrasi Azure Stack, lihat pemecahan masalah Microsoft Azure Stack.

Karena ASDK adalah lingkungan evaluasi, Dukungan Microsoft tidak memberikan dukungan. Jika Anda mengalami masalah yang tidak di dokumentasikan, Anda bisa mendapatkan bantuan dari para ahli di Microsoft Q&A untuk Azure Stack.

Penyebaran

Kegagalan penyebaran

Jika mengalami kegagalan selama penginstalan, Anda dapat memulai ulang penyebaran dari langkah yang gagal menggunakan -opsi jalankan kembali dari skrip penyebaran. Contohnya:

cd C:\CloudDeployment\Setup
.\InstallAzureStackPOC.ps1 -Rerun

Di akhir penyebaran, sesi PowerShell masih terbuka dan tidak menampilkan output apa pun

Perilaku ini mungkin hanya hasil dari perilaku default jendela perintah PowerShell saat dipilih. Penyebaran ASDK telah berhasil tetapi skrip dijeda saat memilih jendela. Anda dapat memverifikasi bahwa penyiapan telah selesai dengan mencari kata "pilih" di bilah judul jendela perintah. Tekan tombol ESC untuk membatalkan pilihannya, dan pesan penyelesaian seharusnya ditampilkan setelahnya.

Parameter kesalahan validasi template osProfile tidak diperbolehkan

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan selama validasi template bahwa parameter 'osProfile' tidak diizinkan, pastikan Anda menggunakan versi API yang benar untuk komponen-komponen ini:

Untuk menyalin VHD dari Azure ke Azure Stack, gunakan AzCopy 7.3.0. Bekerjasamalah dengan vendor Anda untuk menyelesaikan masalah gambar itu sendiri. Untuk informasi selengkapnya tentang persyaratan WALinuxAgent untuk Azure Stack Hub, lihat Azure LinuX Agent.

Penyebaran gagal karena kurangnya akses eksternal

Ketika penyebaran gagal pada tahap di mana akses eksternal diperlukan, pengecualian seperti contoh berikut akan ditampilkan:

An error occurred while trying to test identity provider endpoints: System.Net.WebException: The operation has timed out.
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.GetResponse(WebRequest request)
   at Microsoft.PowerShell.Commands.WebRequestPSCmdlet.ProcessRecord()at, <No file>: line 48 - 8/12/2018 2:40:08 AM

Jika kesalahan ini terjadi, pastikan semua persyaratan jaringan minimum telah terpenuhi dengan meninjau dokumentasi lalu lintas penyebaran. Alat pemeriksa jaringan juga tersedia untuk mitra sebagai bagian dari Partner Toolkit.

Kegagalan penyebaran lainnya biasanya disebabkan oleh masalah saat menyambungkan ke sumber daya di Internet.

Untuk memverifikasi konektivitas ke sumber daya di Internet, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka PowerShell.
  2. Enter-PSSession ke WAS01 atau salah satu dari VM ERC.
  3. Jalankan cmdlet berikut:
    Test-NetConnection login.windows.net -port 443
    

Jika perintah ini gagal, verifikasi bahwa pengalih TOR dan perangkat jaringan lainnya dikonfigurasi untuk mengizinkan lalu lintas.

Mesin virtual

Item gambar dan galeri Windows Server harus ditambahkan sebelum menyebarkan VM di Azure Stack.

Setelah memulai ulang host Azure Stack saya, beberapa VM tidak secara otomatis dimulai

Setelah me-reboot host, Anda mungkin melihat bahwa layanan Azure Stack tidak langsung tersedia. Ini karena RP dan VM infrastruktur Azure Stack membutuhkan waktu untuk memeriksa konsistensi, tetapi pada akhirnya akan dimulai secara otomatis.

Anda mungkin juga mendapati bahwa VM penyewa tidak secara otomatis dimulai setelah reboot host ASDK. Anda dapat membuatnya online dengan beberapa langkah manual:

  1. Pada host ASDK, mulai Manajer Kluster Failover dari Menu Mulai.
  2. Pilih kluster S-Cluster.azurestack.local.
  3. Pilih Peran.
  4. VM penyewa muncul dalam status tersimpan. Setelah semua VM Infrastruktur berjalan, klik kanan VM penyewa dan pilih Mulai untuk melanjutkan VM.

Saya telah menghapus beberapa VM, tetapi masih melihat file VHD di disk

Perilaku ini memang disengaja:

  • Saat Anda menghapus VM, VHD tidak dihapus. Disk adalah sumber daya terpisah dalam grup sumber daya.
  • Ketika akun penyimpanan dihapus, penghapusan akan langsung terlihat melalui Azure Resource Manager, tetapi disk yang mungkin ada di dalamnya masih disimpan dalam penyimpanan sampai pengumpulan sampah berjalan.

Jika Anda melihat VHD "tanpa induk", penting untuk mengetahui apakah VHD ini merupakan bagian dari folder untuk akun penyimpanan yang telah dihapus. Jika akun penyimpanan tidak dihapus, wajar jika VHD tetap ada.

Anda dapat membaca selengkapnya tentang mengonfigurasi ambang retensi dan reklamasi sesuai permintaan dalam mengelola akun penyimpanan.

Penyimpanan

Reklamasi penyimpanan

Diperlukan waktu hingga 14 jam agar kapasitas reklamasi muncul di portal. Reklamasi ruang bergantung pada berbagai faktor, termasuk persentase penggunaan file kontainer internal di penyimpanan blob blok. Oleh karena itu, bergantung pada ukuran data yang dihapus, tidak ada jaminan terkait ukuran ruang yang dapat direklamasi ketika pengumpul sampah berjalan.

Langkah berikutnya

Kunjungi forum dukungan Azure Stack