Opsi dukungan dan bantuan layanan Azure AI
Apakah Anda baru saja mulai menjelajahi fungsionalitas layanan Azure AI? Mungkin Anda menerapkan fitur baru di aplikasi Anda. Atau setelah menggunakan layanan, apakah Anda memiliki saran tentang cara meningkatkannya? Berikut adalah opsi di mana Anda bisa mendapatkan dukungan, tetap up-to-date, memberikan umpan balik, dan melaporkan bug untuk layanan Azure AI.
Mendapatkan solusi untuk masalah umum
Dalam portal Azure, Anda dapat menemukan jawaban atas masalah layanan AI umum.
- Buka sumber daya layanan Azure AI Anda di portal Azure. Anda dapat menemukannya di daftar di halaman ini: Layanan Azure AI. Jika Anda adalah pelanggan pemerintah Amerika Serikat, gunakan portal Azure untuk pemerintah Amerika Serikat.
- Di panel kiri, di bawah Bantuan, pilih Dukungan + Pemecahan Masalah.
- Jelaskan masalah Anda di kotak teks, dan jawab pertanyaan yang tersisa dalam formulir.
- Anda akan menemukan artikel Learn dan sumber daya lain yang mungkin membantu Anda mengatasi masalah Anda.
Membuat permintaan dukungan Azure
Jelajahi berbagai opsi dukungan Azure dan pilih paket yang paling sesuai, baik jika Anda merupakan pengembang yang baru saja memulai perjalanan cloud ataupun organisasi besar yang menyebarkan aplikasi strategis yang penting untuk bisnis. Pelanggan Azure dapat membuat dan mengelola permintaan dukungan di portal Azure.
Untuk mengirimkan permintaan dukungan untuk layanan Azure AI, ikuti instruksi di halaman Permintaan dukungan baru di portal Azure. Pilih Cognitive Services di bidang dropdown Jenis layanan.
Memposting pertanyaan di Microsoft Q&A
Untuk jawaban yang cepat dan dapat diandalkan tentang pertanyaan produk teknis Anda dari Microsoft Engineers, Azure Most Valuable Professionals (MVP), atau komunitas ahli kami, terlibatlah dengan kami di Microsoft Q&A, tujuan pilihan Azure untuk dukungan komunitas.
Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas masalah menggunakan pencarian, kirimkan pertanyaan baru ke Microsoft Q&A. Gunakan salah satu tag berikut saat mengajukan pertanyaan Anda:
Visi
Bahasa
Ucapan
- Layanan Ucapan
Keputusan
Azure OpenAI
Memposting pertanyaan ke Stack Overflow
Untuk jawaban atas pertanyaan pengembang Anda dari ekosistem pengembang komunitas terbesar, ajukan pertanyaan Anda di Stack Overflow.
Jika Anda mengirimkan pertanyaan baru ke Stack Overflow, harap gunakan satu atau beberapa tag berikut saat Anda membuat pertanyaan:
Visi
Bahasa
Ucapan
- Layanan Ucapan
Keputusan
Azure OpenAI
Kirim umpan balik
Untuk meminta fitur baru, posting fitur di https://feedback.azure.com. Bagikan ide Anda untuk membuat layanan Azure AI dan API-nya berfungsi lebih baik untuk aplikasi yang Anda kembangkan.
Visi
Bahasa
Ucapan
- Layanan Ucapan
Keputusan
Tetap mendapatkan informasi
Tetap mendapatkan informasi tentang fitur dalam rilis atau berita baru di blog Azure dapat membantu Anda menemukan perbedaan antara kesalahan pemrograman, bug layanan, atau fitur yang belum tersedia di layanan Azure AI.
- Pelajari selengkapnya tentang pembaruan produk, peta jalan, dan pengumuman di Pembaruan Azure.
- Berita tentang layanan Azure AI dibagikan di blog Azure.
- Bergabunglah dengan percakapan di Reddit tentang layanan Azure AI.