Memecahkan masalah akun Azure Automation

Artikel ini membahas solusi untuk masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakan akun Azure Automation. Untuk informasi umum tentang akun Automation, lihat Gambaran umum autentikasi akun Azure Automation.

Skenario: Tidak dapat membuat akun Automation saat GUID digunakan sebagai nama akun

Masalah

Saat Anda membuat akun Automation dengan GUID sebagai nama akun, Anda mengalami kesalahan.

Penyebab

Accountid adalah pengidentifikasi unik di semua akun Automation di suatu wilayah dan ketika nama akun adalah GUID, kami menyimpan accountid Automation dan nama sebagai GUID. Dalam skenario ini, saat Anda membuat akun Automation baru dan menentukan GUID (sebagai nama akun) dan, jika bertentangan dengan accountid Automation yang ada, Anda mengalami kesalahan.

Misalnya, ketika Anda mencoba membuat akun Automation dengan nama 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff dan jika sudah ada id akun Automation di semua akun Automation di wilayah tersebut, pembuatan akun akan gagal dan Anda akan melihat kesalahan berikut:

   {

   "code": "BadRequest",

   "message": Automation account already exists with this account id. AccountId: 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff. 

   }

Resolusi

Pastikan Anda membuat akun Automation dengan nama baru.

Skenario: Tidak dapat mendaftarkan Penyedia Sumber Automation untuk langganan

Masalah

Saat Anda bekerja dengan fitur manajemen, misalnya, Manajemen Pembaruan, di akun Automation, Anda mengalami kesalahan berikut:

Error details: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions:

Penyebab

Penyedia Sumber Daya Automation tidak terdaftar dalam langganan.

Resolusi

Untuk mendaftarkan Penyedia Sumber Daya Automation, ikuti langkah-langkah berikut di portal Microsoft Azure:

  1. Dari browser Anda, buka portal Microsoft Azure.

  2. Buka Langganan, lalu pilih langganan Anda.

  3. Di bawah Pengaturan, pilih Penyedia Sumber.

  4. Dari daftar penyedia sumber, verifikasi bahwa penyedia sumber Microsoft.Automation sudah terdaftar.

  5. Jika penyedia tidak terdaftar, daftarkan seperti yang dijelaskan di artikel Mengatasi kesalahan untuk pendaftaran penyedia sumber.

Langkah berikutnya

Jika artikel ini tidak menyelesaikan masalah Anda, coba salah satu saluran berikut untuk mendapatkan dukungan tambahan:

  • Dapatkan jawaban dari para ahli Azure melalui Forum Internet Azure.
  • Koneksi dengan @AzureSupport. Ini adalah akun resmi Microsoft Azure untuk menyambungkan komunitas Azure ke sumber daya yang tepat: jawaban, dukungan, dan para ahli.
  • Ajukan insiden dukungan Azure. Buka situs web dukungan Azure, lalu pilih Dapatkan Dukungan.