Hasil bisnis apa yang terkait dengan perjalanan transformasi?
Perjalanan transformasi yang paling sukses dimulai dengan mempertimbangkan hasil bisnis. Adopsi cloud bisa menjadi upaya yang mahal dan memakan waktu. Membina tingkat dukungan yang tepat dari TI dan bidang bisnis lainnya sangat penting untuk kesuksesan. Seri artikel ini dirancang untuk membantu pelanggan mengidentifikasi hasil bisnis yang ringkas, didefinisikan, dan mendorong hasil yang dapat diamati atau perubahan bisnis, didukung oleh ukuran tertentu.
Selama transformasi cloud, kemampuan untuk berbicara dalam hal hasil bisnis mendukung transparansi dan kemitraan lintas fungsional. Kerangka kerja hasil bisnis dimulai dengan templat sederhana untuk membantu individu yang berpikiran teknis mendokumentasikan dan mendapatkan konsensus. Templat ini dapat digunakan dengan beberapa pemangku kepentingan bisnis untuk mengumpulkan berbagai hasil bisnis, yang masing-masing dapat dipengaruhi oleh perjalanan transformasi perusahaan. Jangan ragu untuk menggunakan templat ini secara elektronik atau, lebih baik lagi, menggambarnya di papan tulis untuk melibatkan para pemimpin bisnis dan pemangku kepentingan dalam diskusi yang berfokus pada hasil.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang hasil bisnis dan templat hasil bisnis, lihat Mendokumentasikan hasil bisnis, atau mengunduh templat hasil bisnis.
Mengoptimalkan investasi cloud Anda menggunakan ekonomi cloud
Apa dasar-dasar ekonomi cloud di Azure? Baik Anda menjalankan beban kerja yang sudah ada atau merancang solusi baru di Azure, pelajari panduan praktik terbaik untuk menavigasi ekonomi cloud untuk organisasi Anda, dan mengoptimalkan biaya operasi Anda di Azure berdasarkan beban kerja spesifik Anda. Mulailah dengan berhasil membangun kasus bisnis cloud Anda dengan panduan keuangan dan teknis kunci, dan maksimalkan manfaat penuh dari investasi cloud Anda.
Pelajari selengkapnya tentang cara kerja ekonomi cloud.
Bersiaplah untuk percakapan dengan persona yang berbeda
Berikut ini adalah beberapa hasil bisnis yang cenderung memicu percakapan dengan berbagai persona:
- Kepemimpinan keuangan: Meningkatkan profitabilitas sekaligus mendorong kepatuhan.
- Pemasaran: Memperoleh dan mempertahankan pelanggan, dan membangun reputasi.
- Penjualan: Mempercepat penjualan dan meningkatkan nilai masa pakai pelanggan.
- Sumber daya manusia: Pertahankan, rekrut dan berdayaan karyawan.
- Kepemimpinan eksekutif: Memenuhi persyaratan pertumbuhan pasar dan metrik kelestarian lingkungan.
- Prospek keberlanjutan: Mendorong keberlanjutan sebagai strategi di seluruh bisnis, selaras dengan komitmen perusahaan.
Contoh hasil menurut kategori
Berbicara dalam hasil bisnis bisa terasa seperti bahasa pemrogram yang asing bagi banyak individu yang berpikiran teknis. Untuk membantu memudahkan penerjemahan, kami mengumpulkan serangkaian contoh hasil bisnis. Anda dapat menggunakan contoh berikut untuk menginspirasi dan menunjukkan hasil bisnis yang didasarkan pada perjalanan transformasi aktual.
Untuk membantu Anda menemukan hasil bisnis dengan lebih mudah, kami telah memisahkannya ke dalam kategori berikut. Pendekatan ini cenderung mendorong percakapan membangun konsensus di seluruh unit bisnis.
Hasil fiskal
Performa keuangan atau fiskal adalah hasil bisnis terbersih bagi banyak pemimpin bisnis, tetapi bukan satu-satunya.
Lihat contoh hasil fiskal.
Hasil kelincahan
Lingkungan bisnis yang berubah cepat saat ini menuntut kualitas premium dan tepat waktu. Kemampuan untuk merespons dan mendorong perubahan pasar dengan cepat adalah ukuran fundamental kelincahan bisnis.
Lihat sampel hasil kelincahan.
Hasil jangkauan
Dalam pasar yang terus menyusut, jangkauan global (kemampuan untuk mendukung pelanggan dan pengguna global) dapat diukur dengan kepatuhan dalam geografi yang relevan dengan bisnis.
Lihat hasil yang terkait dengan jangkauan global.
Hasil keterlibatan pelanggan
Pasar sosial menentukan ulang pihak yang menang dan kalah dengan kecepatan yang tidak pernah terdengar. Menanggapi kebutuhan pengguna adalah ukuran utama keterlibatan pelanggan.
Pelajari selengkapnya tentang hasil keterlibatan pelanggan.
Hasil performa
Performa dan keandalan diasumsikan. Ketika salah satu goyah, kerusakan reputasi bisa menyakitkan dan berlangsung dalam jangka panjang.
Pelajari selengkapnya tentang hasil performa.
Hasil keberlanjutan
Organisasi semakin mendiskusikan tujuan lingkungan dan target keberlanjutan. Keberlanjutan lingkungan dengan cepat berpindah dari fungsi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) yang "bagus" menjadi pusat strategi bisnis, semakin tertanam ke dalam semua yang dilakukan perusahaan.
Pelajari selengkapnya tentang tujuan keberlanjutan.
Setiap hasil bisnis yang tercantum dalam kategori sebelumnya dapat membantu memfasilitasi percakapan yang terfokus di antara anggota tim bisnis dan teknis Anda. Namun, Anda tidak boleh membatasi percakapan Anda ke sampel generik ini. Memahami kebutuhan unik bisnis Anda dan membangun hasil yang cocok memaksimalkan nilai transformasi cloud.
Langkah berikutnya
Pelajari selengkapnya tentang hasil fiskal.