Ringkasan metrik

Azure Communication Services saat ini menyediakan metrik untuk semua primitif layanan komunikasi Azure. Azure Metrics Explorer dapat digunakan untuk memplot bagan Anda sendiri, menyelidiki kelainan dalam nilai metrik Anda, dan memahami lalu lintas API Anda dengan menggunakan data metrik yang dipancarkan permintaan email.

Tempat menemukan metrik

Primitif di Azure Communication Services memancarkan metrik untuk permintaan API. Metrik ini dapat ditemukan di tab Metrik di bawah sumber daya Communication Services Anda. Anda juga bisa membuat dasbor permanen menggunakan tab buku kerja di bawah sumber daya Communication Services Anda.

Definisi metrik

Semua metrik permintaan API berisi tiga dimensi yang dapat Anda gunakan untuk memfilter data metrik Anda. Dimensi ini dapat digabungkan bersama menggunakan jenis agregasi Count dan mendukung semua rangkaian waktu Agregasi Azure standar termasuk Sum, Average, Min, dan Max.

Informasi lebih lanjut tentang jenis agregasi yang didukung dan agregasi rangakian waktu dapat ditemukan Fitur lanjutan Azure Metrics Explorer

• Operasi - Semua operasi atau rute yang dapat dipanggil di gateway Obrolan Azure Communication Services.
• Kode Status - Tanggapan kode status dikirim setelah permintaan.
• StatusSubClass - Seri kode status dikirim setelah tanggapan.

Permintaan API Olahpesan Tingkat Lanjut

Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan API Olahpesan Tingkat Lanjut:

Operasi / Rute	Deskripsi	Skenario
DownloadMedia	Unduh permintaan payload media.	Bisnis diminta untuk mengunduh payload media.
ListTemplates	Mencantumkan permintaan templat.	Bisnis diminta untuk mencantumkan templat untuk saluran tertentu.
ReceiveMessage	Pesan diterima.	Pengguna mengirim pesan ke bisnis.
SendMessage	Kirim permintaan pemberitahuan pesan.	Bisnis yang meminta untuk mengirim pesan kepada pengguna.
SendMessageDeliveryStatus	Status pengiriman diterima.	Bisnis menerima respons tentang pesan yang diminta bisnis untuk dikirim ke pengguna.

Permintaan API autentikasi

Operasi berikut tersedia di metrik permintaan API Autentikasi:

Operasi / Rute	Deskripsi
CreateIdentity	Membuat identitas yang mewakili satu pengguna.
DeleteIdentity	Menghapus identitas.
CreateToken	Membuat token akses.
RevokeToken	Mencabut semua token akses yang dibuat untuk identitas sebelum waktu yang diberikan.
ExchangeTeamsUserAccessToken	Menukar token akses Microsoft Entra pengguna Teams dengan token akses Identitas Komunikasi baru dengan waktu kedaluwarsa yang cocok.

Memanggil permintaan API Automation

Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan API Automation Panggilan:

Operasi / Rute	Deskripsi
Buat Panggilan	Buat panggilan keluar ke pengguna.
Jawab Panggilan	Jawab panggilan masuk.
Alihkan Panggilan	Alihkan panggilan masuk ke pengguna lain.
Tolak Panggilan	Tolak panggilan masuk.
Transfer Panggilan ke Peserta	Transfer panggilan 1:1 ke pengguna lain.
Putar	Putar audio untuk memanggil peserta.
PlayPrompt	Putar perintah kepada pengguna sebagai bagian dari tindakan Kenali.
Recognize	Mengenali input pengguna dari peserta panggilan.
Tambahkan Peserta	Tambahkan peserta ke panggilan.
Hapus Peserta	Menghapus peserta dari panggilan.
Panggilan HangUp	Tutup teleponmu.
Hentikan Panggilan	Akhiri panggilan untuk semua peserta.
Dapatkan Panggilan	Dapatkan detail tentang panggilan.
Dapatkan Peserta	Dapatkan detail tentang peserta panggilan.
Dapatkan Peserta	Mendapatkan semua peserta dalam panggilan.
Hapus Panggilan	Menghapus panggilan.
Batalkan Semua Operasi Media	Batalkan semua operasi media yang sedang berlangsung atau antre dalam panggilan.

Operasi metrik permintaan Chat API

Operasi berikut tersedia di metrik permintaan Chat API:

Operasi / Rute	Deskripsi
GetChatMessage	Mendapatkan pesan berdasarkan ID pesan.
ListChatMessages	Mendapat daftar pesan obrolan dari utas.
SendChatMessage	Mengirim pesan obrolan ke utas.
UpdateChatMessage	Memperbarui pesan obrolan.
DeleteChatMessage	Menghapus pesan obrolan.
GetChatThread	Mendapat utas obrolan.
ListChatThreads	Mendapatkan daftar utas obrolan pengguna.
UpdateChatThread	Memperbarui properti utas obrolan.
CreateChatThread	Membuat utas obrolan.
DeleteChatThread	Menghapus utas.
GetReadReceipts	Mendapat tanda terima baca untuk utas.
SendReadReceipt	Mengirimkan peristiwa tanda terima baca ke utas, atas nama pengguna.
SendTypingIndicator	Memposting acara pengetikan ke utas, atas nama pengguna.
ListChatThreadParticipants	Mendapatkan anggota utas.
AddChatThreadParticipants	Menambahkan anggota utas ke utas. Jika anggota sudah ada, tidak ada perubahan yang terjadi.
RemoveChatThreadParticipant	Menghapus anggota dari utas.

Jika permintaan dibuat ke operasi yang tidak dikenali, Anda akan menerima respons nilai "Rute Buruk".

Permintaan API Job Router

Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan JOB Router API:

Operasi / Rute	Deskripsi
UpsertClassificationPolicy	Membuat atau memperbarui kebijakan klasifikasi.
GetClassificationPolicy	Mengambil kebijakan klasifikasi yang ada berdasarkan ID.
ListClassificationPolicies	Mengambil kebijakan klasifikasi yang ada
DeleteDistributionPolicy	Menghapus kebijakan klasifikasi berdasarkan ID.
UpsertDistributionPolicy	Membuat atau memperbarui kebijakan distribusi.
GetDistributionPolicy	Mengambil kebijakan distribusi yang ada berdasarkan ID.
ListDistributionPolicies	Mengambil kebijakan distribusi yang ada
DeleteDistributionPolicy	Menghapus kebijakan distribusi menurut ID.
UpsertExceptionPolicy	Membuat atau memperbarui kebijakan pengecualian.
GetExceptionPolicy	Mengambil kebijakan pengecualian yang ada berdasarkan ID.
ListExceptionPolicies	Mengambil kebijakan pengecualian yang ada
DeleteExceptionPolicy	Hapus kebijakan pengecualian berdasarkan ID.
Antrean Upsert	Membuat atau memperbarui antrean.
Dapatkan Antrean	Mengambil antrean yang ada berdasarkan ID.
Dapatkan Antrean	Mengambil antrean yang ada
Hapus Antrean	Hapus antrean menurut ID.
GetQueueStatistics	Mengambil statistik antrean.
UpsertJob	Membuat atau memperbarui pekerjaan.
GetJob	Mengambil pekerjaan yang ada berdasarkan ID.
GetJobs	Mengambil pekerjaan yang ada
DeleteJob	Hapus kebijakan antrean berdasarkan ID.
ReclassifyJob	Mengklasifikasi ulang pekerjaan.
CancelJob	Mengirimkan permintaan untuk membatalkan pekerjaan yang ada dengan ID sambil memberikan alasan pembatalan bentuk bebas.
CompleteJob	Menyelesaikan pekerjaan yang ditetapkan.
CloseJob	Menutup pekerjaan yang telah selesai.
AcceptJobOffer	Menerima penawaran untuk mengerjakan pekerjaan dan mengembalikan 409/Konflik jika agen lain sudah menerima pekerjaan tersebut.
DeclineJobOffer	Menolak penawaran untuk mengerjakan pekerjaan.
UpsertWorker	Membuat atau memperbarui pekerja.
GetWorker	Mengambil pekerja yang sudah ada berdasarkan ID.
GetWorkers	Mengambil pekerja yang ada.
DeleteWorker	Menghapus pekerja dan semua jejaknya.

Permintaan API Traversal Jaringan

Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan NETWORK Traversal API:

Operasi / Rute	Deskripsi
IssueRelayConfiguration	Mengeluarkan konfigurasi untuk server STUN/TURN.

Permintaan ROOMS API

Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan Rooms API:

Operasi / Rute	Deskripsi
CreateRoom	Membuat Ruangan.
DeleteRoom	Menghapus Ruangan.
GetRoom	Mendapatkan Kamar berdasarkan ID Kamar.
PatchRoom	Memperbarui Kamar berdasarkan ID Kamar.
ListRooms	Mencantumkan semua Ruang untuk Sumber Daya Azure Communication Services.
AddParticipants	Menambahkan peserta ke Ruangan.
RemoveParticipants	Menghapus peserta dari Ruangan.
GetParticipants	Mendapatkan daftar peserta untuk Ruangan.
UpdateParticipants	Memperbarui daftar peserta untuk Ruangan.

Permintaan SMS API

Operasi berikut tersedia di metrik permintaan SMS API:

Operasi / Rute	Deskripsi
SMSMessageSent	Mengirim pesan SMS.
SMSDeliveryReportsReceived	Mendapat Laporan Pengiriman SMS
SMSMessagesReceived	Mendapat pesan SMS.

Langkah berikutnya

• Pelajari lebih lanjut tentang Metrik Platform Data