Ringkasan metrik
Azure Communication Services saat ini menyediakan metrik untuk semua primitif layanan komunikasi Azure. Azure Metrics Explorer dapat digunakan untuk memplot bagan Anda sendiri, menyelidiki kelainan dalam nilai metrik Anda, dan memahami lalu lintas API Anda dengan menggunakan data metrik yang dipancarkan permintaan email.
Tempat menemukan metrik
Primitif di Azure Communication Services memancarkan metrik untuk permintaan API. Metrik ini dapat ditemukan di tab Metrik di bawah sumber daya Communication Services Anda. Anda juga bisa membuat dasbor permanen menggunakan tab buku kerja di bawah sumber daya Communication Services Anda.
Definisi metrik
Semua metrik permintaan API berisi tiga dimensi yang dapat Anda gunakan untuk memfilter data metrik Anda. Dimensi ini dapat digabungkan bersama menggunakan jenis agregasi Count dan mendukung semua rangkaian waktu Agregasi Azure standar termasuk Sum, Average, Min, dan Max.
Informasi lebih lanjut tentang jenis agregasi yang didukung dan agregasi rangakian waktu dapat ditemukan Fitur lanjutan Azure Metrics Explorer
- Operasi - Semua operasi atau rute yang dapat dipanggil di gateway Obrolan Azure Communication Services.
- Kode Status - Tanggapan kode status dikirim setelah permintaan.
- StatusSubClass - Seri kode status dikirim setelah tanggapan.
Operasi metrik permintaan Chat API
Operasi berikut tersedia di metrik permintaan Chat API:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| GetChatMessage | Mendapatkan pesan berdasarkan ID pesan. |
| ListChatMessages | Mendapat daftar pesan obrolan dari utas. |
| SendChatMessage | Mengirim pesan obrolan ke utas. |
| UpdateChatMessage | Memperbarui pesan obrolan. |
| DeleteChatMessage | Menghapus pesan obrolan. |
| GetChatThread | Mendapat utas obrolan. |
| ListChatThreads | Mendapatkan daftar utas obrolan pengguna. |
| UpdateChatThread | Memperbarui properti utas obrolan. |
| CreateChatThread | Membuat utas obrolan. |
| DeleteChatThread | Menghapus utas. |
| GetReadReceipts | Mendapat tanda terima baca untuk utas. |
| SendReadReceipt | Mengirimkan peristiwa tanda terima baca ke utas, atas nama pengguna. |
| SendTypingIndicator | Memposting acara pengetikan ke utas, atas nama pengguna. |
| ListChatThreadParticipants | Mendapatkan anggota utas. |
| AddChatThreadParticipants | Menambahkan anggota utas ke utas. Jika anggota sudah ada, tidak ada perubahan yang terjadi. |
| RemoveChatThreadParticipant | Menghapus anggota dari utas. |
Jika permintaan dibuat ke operasi yang tidak dikenali, Anda akan menerima respons nilai "Rute Buruk".
Permintaan SMS API
Operasi berikut tersedia di metrik permintaan SMS API:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| SMSMessageSent | Mengirim pesan SMS. |
| SMSDeliveryReportsReceived | Mendapat Laporan Pengiriman SMS |
| SMSMessagesReceived | Mendapat pesan SMS. |
Permintaan API autentikasi
Operasi berikut tersedia di metrik permintaan API Autentikasi:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| CreateIdentity | Membuat identitas yang mewakili satu pengguna. |
| DeleteIdentity | Menghapus identitas. |
| CreateToken | Membuat token akses. |
| RevokeToken | Mencabut semua token akses yang dibuat untuk identitas sebelum waktu yang diberikan. |
| ExchangeTeamsUserAccessToken | Menukar token akses Microsoft Entra pengguna Teams dengan token akses Identitas Komunikasi baru dengan waktu kedaluwarsa yang cocok. |
Memanggil permintaan API Automation
Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan API Automation Panggilan:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| Buat Panggilan | Buat panggilan keluar ke pengguna. |
| Jawab Panggilan | Jawab panggilan masuk. |
| Alihkan Panggilan | Alihkan panggilan masuk ke pengguna lain. |
| Tolak Panggilan | Tolak panggilan masuk. |
| Transfer Panggilan ke Peserta | Transfer panggilan 1:1 ke pengguna lain. |
| Putar | Putar audio untuk memanggil peserta. |
| PlayPrompt | Putar perintah kepada pengguna sebagai bagian dari tindakan Kenali. |
| Recognize | Mengenali input pengguna dari peserta panggilan. |
| Tambahkan Peserta | Tambahkan peserta ke panggilan. |
| Hapus Peserta | Menghapus peserta dari panggilan. |
| Panggilan HangUp | Tutup teleponmu. |
| Hentikan Panggilan | Akhiri panggilan untuk semua peserta. |
| Dapatkan Panggilan | Dapatkan detail tentang panggilan. |
| Dapatkan Peserta | Dapatkan detail tentang peserta panggilan. |
| Dapatkan Peserta | Mendapatkan semua peserta dalam panggilan. |
| Hapus Panggilan | Menghapus panggilan. |
| Batalkan Semua Operasi Media | Batalkan semua operasi media yang sedang berlangsung atau antre dalam panggilan. |
Permintaan API Job Router
Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan JOB Router API:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| UpsertClassificationPolicy | Membuat atau memperbarui kebijakan klasifikasi. |
| GetClassificationPolicy | Mengambil kebijakan klasifikasi yang ada berdasarkan ID. |
| ListClassificationPolicies | Mengambil kebijakan klasifikasi yang ada |
| DeleteDistributionPolicy | Menghapus kebijakan klasifikasi berdasarkan ID. |
| UpsertDistributionPolicy | Membuat atau memperbarui kebijakan distribusi. |
| GetDistributionPolicy | Mengambil kebijakan distribusi yang ada berdasarkan ID. |
| ListDistributionPolicies | Mengambil kebijakan distribusi yang ada |
| DeleteDistributionPolicy | Menghapus kebijakan distribusi menurut ID. |
| UpsertExceptionPolicy | Membuat atau memperbarui kebijakan pengecualian. |
| GetExceptionPolicy | Mengambil kebijakan pengecualian yang ada berdasarkan ID. |
| ListExceptionPolicies | Mengambil kebijakan pengecualian yang ada |
| DeleteExceptionPolicy | Hapus kebijakan pengecualian berdasarkan ID. |
| Antrean Upsert | Membuat atau memperbarui antrean. |
| Dapatkan Antrean | Mengambil antrean yang ada berdasarkan ID. |
| Dapatkan Antrean | Mengambil antrean yang ada |
| Hapus Antrean | Hapus antrean menurut ID. |
| GetQueueStatistics | Mengambil statistik antrean. |
| UpsertJob | Membuat atau memperbarui pekerjaan. |
| GetJob | Mengambil pekerjaan yang ada berdasarkan ID. |
| GetJobs | Mengambil pekerjaan yang ada |
| DeleteJob | Hapus kebijakan antrean berdasarkan ID. |
| ReclassifyJob | Mengklasifikasi ulang pekerjaan. |
| CancelJob | Mengirimkan permintaan untuk membatalkan pekerjaan yang ada dengan ID sambil memberikan alasan pembatalan bentuk bebas. |
| CompleteJob | Menyelesaikan pekerjaan yang ditetapkan. |
| CloseJob | Menutup pekerjaan yang telah selesai. |
| AcceptJobOffer | Menerima penawaran untuk mengerjakan pekerjaan dan mengembalikan 409/Konflik jika agen lain sudah menerima pekerjaan tersebut. |
| DeclineJobOffer | Menolak penawaran untuk mengerjakan pekerjaan. |
| UpsertWorker | Membuat atau memperbarui pekerja. |
| GetWorker | Mengambil pekerja yang sudah ada berdasarkan ID. |
| GetWorkers | Mengambil pekerja yang ada. |
| DeleteWorker | Menghapus pekerja dan semua jejaknya. |
Permintaan API Traversal Jaringan
Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan NETWORK Traversal API:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| IssueRelayConfiguration | Mengeluarkan konfigurasi untuk server STUN/TURN. |
Permintaan ROOMS API
Operasi berikut tersedia pada metrik permintaan Rooms API:
| Operasi / Rute | Deskripsi |
|---|---|
| CreateRoom | Membuat Ruangan. |
| DeleteRoom | Menghapus Ruangan. |
| GetRoom | Mendapatkan Kamar berdasarkan ID Kamar. |
| PatchRoom | Memperbarui Kamar berdasarkan ID Kamar. |
| ListRooms | Mencantumkan semua Ruang untuk Sumber Daya Azure Communication Services. |
| AddParticipants | Menambahkan peserta ke Ruangan. |
| RemoveParticipants | Menghapus peserta dari Ruangan. |
| GetParticipants | Mendapatkan daftar peserta untuk Ruangan. |
| UpdateParticipants | Memperbarui daftar peserta untuk Ruangan. |
Langkah berikutnya
- Pelajari lebih lanjut tentang Metrik Platform Data