Harga interoperabilitas Teams

Azure Communication Services dan Graph API memungkinkan pengembang untuk mengintegrasikan kemampuan obrolan dan panggilan ke dalam produk apa pun. Harga tergantung pada faktor-faktor berikut:

• Identitas
• Produk yang digunakan untuk komunikasi real time
• Fitur Telepon Teams

Bagian berikut mencakup komunikasi yang ditentukan berdasarkan kriteria yang disebutkan di atas.

Komunikasi sebagai pengguna eksternal Teams

Pengguna eksternal Teams adalah pengguna yang bukan milik penyewa Microsoft Entra mana pun, dan administrator Teams mengatur aksesnya melalui kebijakan yang menargetkan Teams anonymous users.

Klien Teams

Lisensi penyelenggara rapat Teams mencakup penggunaan yang dihasilkan oleh pengguna eksternal Teams yang bergabung dalam rapat Teams melalui pengalaman bawaan di klien web, desktop, dan seluler Teams. Lisensi penyelenggara rapat Teams tidak mencakup penggunaan yang dihasilkan di ekstensi Teams pihak ketiga dan aplikasi Teams. Tabel berikut ini memperlihatkan harga penggunaan klien Teams sebagai pengguna eksternal Teams:

Kemampuan	Alat	Harga
Kirim pesan	Klien web, seluler, desktop Teams	$0
Menerima pesan	Klien web, seluler, desktop Teams	$0
Pengguna eksternal Teams berpartisipasi dalam rapat Teams dengan layanan audio, video, berbagi layar, dan TURN	Klien web, seluler, desktop Teams	$0 per menit

API

Pelanggan eksternal yang bergabung dengan audio rapat Teams, video, berbagi layar, atau penggunaan pembuatan obrolan di sumber daya Azure Communication Services. Ekstensi Teams dan aplikasi Teams akan menggunakan API yang ada untuk mengintegrasikan komunikasi, yang menghasilkan konsumsi pada sumber daya Azure Communication Services. Tabel berikut ini memperlihatkan harga penggunaan Azure Communication Services sebagai pengguna eksternal Teams:

Kemampuan	Alat	Harga
Kirim pesan	Azure Communication Services	$0,0008
Menerima pesan	Azure Communication Services	$0
Pengguna Teams berpartisipasi dalam rapat Teams dengan layanan audio, video, berbagi layar, dan TURN	Azure Communication Services	$0,004 per menit

Pengguna eksternal Teams di lobi atau ditangguhkan menghasilkan konsumsi pada sumber daya Azure Communication Services.

Komunikasi sebagai pengguna Teams

Pengguna Teams adalah pengguna Microsoft Entra dengan lisensi yang sesuai. Pengguna Teams dapat berasal dari organisasi yang sama atau berbeda, tergantung pada penyewa Microsoft Entra. Administrator Teams mengatur komunikasi pengguna Teams melalui penargetan people in my organization kebijakan dan people in trusted organization.

Klien Teams

Lisensi penyelenggara rapat Teams mencakup penggunaan yang dihasilkan oleh pengguna Teams yang bergabung dalam rapat Teams dan berpartisipasi dalam panggilan melalui pengalaman bawaan di klien web, desktop, dan seluler Teams. Lisensi Teams tidak mencakup penggunaan yang dihasilkan dalam ekstensi Teams pihak ketiga dan aplikasi Teams. Tabel berikut ini memperlihatkan harga penggunaan klien Teams sebagai pengguna Teams:

Kemampuan	Alat	Harga
Kirim pesan	Klien web, seluler, desktop Teams	$0
Menerima pesan	Klien web, seluler, desktop Teams	$0
Pengguna Teams berpartisipasi dalam rapat Teams dengan layanan audio, video, berbagi layar, dan TURN	Klien web, seluler, desktop Teams	$0 per menit

Fitur Telepon Teams

Sebagian besar fitur mengharuskan Anda menetapkan lisensi Teams Telepon, dan memastikan bahwa pengguna "suara perusahaan diaktifkan." Untuk menetapkan lisensi, gunakan cmdlet Set-Cs Telepon NumberAssignment dan atur parameter EnterpriseVoiceEnabled ke $true. Untuk informasi tambahan, lihat Menyiapkan teams Telepon di organisasi Anda.

Kemampuan	Alat	Lisensi
Menggunakan Automasi Panggilan untuk menambahkan pengguna Teams ke alur kerja panggilan Anda	Klien Teams atau klien kustom dengan pengguna Teams	Lisensi Telepon Teams
Menggunakan SDK Panggilan untuk memulai panggilan dengan pengguna Teams	Klien Teams atau klien kustom dengan pengguna Teams	Lisensi Telepon Teams

API

Pengguna Teams yang berpartisipasi dalam rapat dan panggilan Teams menghasilkan penggunaan pada sumber daya Azure Communication Services dan Graph API untuk audio, video, berbagi layar, dan obrolan. Ekstensi Teams dan aplikasi Teams akan menggunakan API yang ada untuk mengintegrasikan komunikasi, yang menghasilkan konsumsi pada sumber daya Azure Communication Services atau Graph API. Tabel berikut ini memperlihatkan harga penggunaan Azure Communication Services sebagai pengguna Teams:

Kemampuan	Alat	Harga
Kirim pesan	API Graph	$0
Menerima pesan	API Graph	$0 atau $0,00075
Pengguna Teams berpartisipasi dalam rapat Teams dengan layanan audio, video, berbagi layar, dan TURN	Azure Communication Services	$0,004 per menit

Pengguna Teams di lobi atau ditangguhkan menghasilkan konsumsi pada sumber daya Azure Communication Services. Graph API memiliki tiga mode untuk harga: evaluasi ($0), model A ($0,00075), dan model B ($0,00075). Anda dapat menemukan detail selengkapnya dalam dokumentasi Graph API .

Skenario harga

Pengguna eksternal Teams bergabung dalam rapat Microsoft Teams terjadwal melalui Azure Communication Services SDK

Alice adalah dokter pertemuan dengan pasiennya, Bob. Alice akan bergabung dengan kunjungan dari aplikasi Teams Desktop. Bob akan menerima tautan untuk bergabung menggunakan situs web penyedia layanan kesehatan, yang terhubung ke rapat menggunakan SDK JavaScript Communication Services. Bob akan menggunakan ponselnya untuk memasuki rapat menggunakan browser web (iPhone dengan Safari). Obrolan akan tersedia selama kunjungan virtual.

• Total panggilan berlangsung 30 menit.
• Ketika Bob bergabung dalam rapat, dia ditempatkan di lobi rapat Teams per kebijakan Teams. Setelah satu menit, Alice mengakuinya dalam pertemuan itu.
• Setelah Bob diakui dalam pertemuan tersebut, Alice dan Bob berpartisipasi dalam seluruh panggilan. Alice menyalakan videonya lima menit setelah panggilan dimulai dan membagikan layarnya selama 13 menit. Bob menyalakan videonya untuk seluruh panggilan.
• Alice mengirim lima pesan, dan Bob membalas dengan tiga pesan.

Perhitungan biaya

• Satu Peserta (Bob) yang terhubung ke lobi Teams x 1 menit x $0,004 per peserta per menit (lobi dikenakan tarif reguler rapat) = $0,004
• Satu peserta (Bob) x 29 menit x $0,004 per peserta per menit = $0,116 [baik video maupun audio dikenakan tarif yang sama]
• Satu peserta (Alice) x 30 menit x $0,000 per peserta per menit = $0,0*.
• Satu peserta (Bob) x tiga pesan obrolan x $0,0008 = $0,0024.
• Satu peserta (Alice) x lima pesan obrolan x $0,000 = $0,0*.

*Lisensi Microsoft 365-nya mencakup partisipasi. Demi kenyamanan Anda, faktur Azure akan menampilkan jumlah menit dan pesan obrolan yang dimiliki pengguna Teams dengan pengguna Communication Services, tetapi menit dan pesan yang berasal dari klien Teams tidak akan dikenakan biaya.

Total biaya untuk kunjungan:

• Pengguna bergabung menggunakan Communication Services JavaScript SDK: $0,004 + $0,116 + $0,0024 = $0,1224
• Pengguna yang bergabung di Teams Desktop Application: $0 (dicakup oleh lisensi Teams)

Panggilan telepon masuk ke pengguna Teams menggunakan Azure Communication Services SDK yang ditingkatkan ke panggilan grup dengan pengguna Teams lain di klien desktop Teams

Alice telah memesan produk dari Contoso dan berjuang untuk mengaturnya. Alice menelepon dari ponselnya (Android) 800-CONTOSO untuk meminta bantuan dengan produk yang diterima. Bob adalah agen dukungan pelanggan di Contoso dan melihat panggilan masuk dari Alice di situs web dukungan pelanggan (browser Windows, Chrome). Bob menerima panggilan masuk melalui SDK JavaScript Communication Services yang diinisialisasi dengan identitas Teams. Paket panggilan Teams memungkinkan Bob untuk menerima panggilan PSTN. Bob melihat di situs web produk yang dipesan oleh Alice. Bob memutuskan untuk mengundang pakar produk Charlie ke panggilan. Charlie melihat panggilan grup masuk dari Bob di klien Teams Desktop dan menerima panggilan.

• Total panggilan berlangsung 30 menit.
• Bob menerima telepon dari Alice.
• Setelah lima menit, Bob menambahkan Charlie ke panggilan. Charlie mematikan kameranya selama 10 menit. Kemudian menyalakan kameranya selama sisa panggilan.
• Setelah 10 menit lagi, Alice meninggalkan panggilan.
• Setelah lima menit, Bob dan Charlie meninggalkan panggilan

Perhitungan biaya

• Satu Peserta (Alice) memanggil nomor telepon yang terkait dengan pengguna Teams Bob menggunakan paket Panggilan Teams x 25 menit yang dikurangi dari kumpulan menit Teams penyewa Bob
• Satu peserta (Bob) x 30 menit x $0,004 per peserta per menit = $0,12 [baik video maupun audio dikenakan tarif yang sama]
• Satu peserta (Charlie) x 25 menit x $0,000 per peserta per menit = $0,0*.

*Lisensi Microsoft 365-nya mencakup partisipasi.

Total biaya kunjungan:

• Biaya Teams untuk pengguna yang bergabung menggunakan SDK JavaScript Communication Services: 25 menit dari kumpulan menit Teams
• Biaya Communication Services untuk pengguna yang bergabung menggunakan SDK JavaScript Communication Services: $0,12
• Pengguna yang bergabung di klien Teams Desktop: $0 (dicakup oleh lisensi Teams)