networkRelaysNotReachable UFD

Peristiwa networkRelaysNotReachable UFD dengan true nilai terjadi ketika koneksi media gagal dibuat dan tidak ada kandidat relai yang tersedia. Masalah ini biasanya terjadi ketika kebijakan firewall memblokir koneksi antara klien lokal dan server relai.

Saat pengguna melihat networkRelaysNotReachable peristiwa UFD, itu juga menunjukkan bahwa klien lokal tidak dapat membuat koneksi langsung ke titik akhir jarak jauh.

networkRelaysNotReachable UFD	Detail
Jenis UFD	NetworkDiagnostics
jenis nilai	DiagnostikFlag
nilai yang mungkin	true, false

Contoh

call.feature(Features.UserFacingDiagnostics).network.on('diagnosticChanged', (diagnosticInfo) => {
    if (diagnosticInfo.diagnostic === 'networkRelaysNotReachable') {
       if (diagnosticInfo.value === true) {
           // show a warning message on UI
       } else {
           // The networkRelaysNotReachable UFD recovered, notify the user
       }
    }
});

Cara mengurangi atau mengatasi

Aplikasi Anda harus berlangganan peristiwa dari Diagnostik Yang Menghadap Pengguna. Tampilkan pesan di antarmuka pengguna Anda dan beri tahu pengguna tentang masalah penyiapan jaringan.

Pengguna harus mengikuti panduan Konfigurasi Firewall yang disebutkan dalam dokumen Rekomendasi jaringan. Disarankan juga agar pengguna juga memeriksa pengaturan Network address translation (NAT) mereka atau apakah kebijakan firewall mereka memblokir paket User Datagram Protocol (UDP).

Jika kebijakan organisasi tidak mengizinkan pengguna untuk terhubung ke server relai Microsoft TURN, server TURN kustom dapat dikonfigurasi untuk menghindari kegagalan koneksi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memaksa lalu lintas panggilan untuk diproksi di seluruh tutorial server Anda sendiri.

Langkah berikutnya

• Pelajari selengkapnya tentang fitur Diagnostik Yang Menghadap Pengguna.