Opsi bantuan dan dukungan untuk Azure Communication Services

Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan tentang Azure Communication Services, Anda memiliki banyak opsi.

Membuat permintaan dukungan Azure

Anda dapat menjelajahi dan meninjau banyak opsi dukungan dan paket yang tersedia untuk Azure. Anda dapat membuat tiket dukungan di portal Microsoft Azure.

Memposting pertanyaan ke Microsoft Q&A

Untuk jawaban yang cepat dan andal atas pertanyaan produk atau teknis yang mungkin Anda miliki tentang Azure Communication Services, libatkan dengan kami di Tanya Jawab Microsoft. Anda bisa mendapatkan jawaban dari:

• Teknisi Microsoft
• Azure Most Valuable Professionals (MVP)
• Komunitas kami

Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas masalah Anda dengan mencari, Anda dapat mengirimkan pertanyaan baru ke Tanya Jawab Microsoft. Saat Anda membuat pertanyaan, pastikan untuk menggunakan tag Azure Communication Services.

Memposting pertanyaan tentang Stack Overflow

Anda juga dapat mencoba mengajukan pertanyaan Anda di Stack Overflow, yang memiliki komunitas pengembang dan ekosistem besar. Azure Communication Services juga memiliki tag khusus di sana.

Memposting pertanyaan di Komunitas Teknologi

Komunitas Teknologi Microsoft adalah tempat lain di mana Anda dapat mengajukan pertanyaan produk atau teknis. Tim Azure Communication Services secara teratur memposting blog dan menyelenggarakan acara "Ask Me Anything" di forum ini.

Memberikan umpan balik melalui Umpan Balik Azure

Anda dapat memposting dan meningkatkan ide, permintaan fitur, dan umpan balik yang dibagikan orang lain di komunitas melalui saluran Umpan Balik Azure kami.

Berikan umpan balik melalui portal Azure

Untuk memberikan umpan balik tentang fungsionalitas tertentu yang disediakan Azure Communication Services pada portal Azure, kirimkan umpan balik Anda melalui tombol atau tautan yang memiliki ikon ini: .

Berikut adalah beberapa contoh:

• Untuk memberikan umpan balik tentang nomor telepon, pada panel Nomor Telepon, pilih Berikan umpan balik.

  

• Untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman koneksi ke hub pemberitahuan, pilih tautan berikut:

  

Kami menghargai umpan balik dan energi Anda untuk membantu kami meningkatkan layanan kami. Beri tahu kami jika Anda puas dengan Azure Communication Services melalui survei ini.