Bagikan melalui


Opsi Bantuan dan Dukungan untuk Azure Communication Services

Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan yang berkaitan dengan Azure Communication Services, Anda memiliki banyak opsi.

Membuat Permintaan Dukungan Microsoft Azure

Dengan Azure, tersedia banyak opsi dan paket dukungan yang dapat Anda jelajahi dan tinjau. Anda dapat membuat tiket dukungan di portal Microsoft Azure.

Memposting pertanyaan ke Microsoft Q&A

Untuk jawaban cepat dan dapat diandalkan terkait pertanyaan produk atau teknis yang mungkin Anda miliki tentang Azure Communication Services dari Microsoft Engineers, Azure Most Valuable Professionals (MVP), atau komunitas kami, ikuti postingan kami di Microsoft Q&A.

Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas masalah Anda dengan pencarian, Anda dapat mengirimkan pertanyaan ke Microsoft Q&A. Saat membuat pertanyaan, pastikan menggunakan Tag Azure Communication Services.

Memposting pertanyaan tentang Stack Overflow

Anda juga dapat mencoba mengajukan pertanyaan Anda di Stack Overflow, yang memiliki komunitas dan ekosistem komunitas pengembang yang besar. Azure Communication Services juga memiliki tag khusus di sana.

Komunitas Teknologi

Komunitas Teknologi Microsoft adalah tempat lain untuk mengajukan pertanyaan terkait produk atau teknis. Tim Azure Communication Services secara teratur memposting blog dan menyelenggarakan acara "Ask Me Anything" di forum ini.

Memberikan umpan balik melalui Umpan Balik Azure

Anda dapat memposting dan meningkatkan ide, permintaan fitur, dan umpan balik orang lain di komunitas yang telah dibagikan melalui saluran Umpan Balik Azure kami.

Berikan umpan balik melalui portal Azure

Untuk memberikan umpan balik tentang fungsionalitas tertentu yang diberikan Azure Communication Services di portal Azure, kirimkan umpan balik Anda melalui tombol atau tautan yang memiliki ikon Image of Give Feedback Icon. ini .

Berikut adalah beberapa contoh:

  • Untuk memberikan umpan balik tentang nomor telepon, klik tombol "Berikan umpan balik" di bilah perintah bilah Nomor Telepon. Image of Give Feedback Button in the Command Bar of Phone Numbers Blade.
  • Untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman koneksi ke hub notifikasi, klik tautan berikut seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
    Image of Give Feedback Link in the Notification Hub Blade.

Kami menghargai umpan balik dan energi Anda membantu kami meningkatkan layanan kami. Beri tahu kami jika Anda puas dengan Azure Communication Services melalui survei ini.