Memprovisikan Azure Communications Gateway
Anda dapat mengonfigurasi Azure Communications Gateway dengan detail pelanggan Anda dan nomor yang Anda tetapkan untuk mereka. Bergantung pada layanan yang Anda sediakan, konfigurasi ini mungkin diperlukan agar Azure Communications Gateway beroperasi dengan benar. Provisi memungkinkan Anda untuk:
- Mengaitkan angka dengan layanan backend.
- Menyediakan layanan backend dengan konfigurasi pelanggan (terkadang disebut provisi flow-through).
- Tambahkan konfigurasi header kustom (tersedia untuk semua layanan komunikasi kecuali Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure dan Teams Telepon Seluler).
Anda dapat memprovisikan Azure Communications Gateway dengan:
- API provisi (pratinjau): REST API untuk provisi otomatis.
- Portal Manajemen Angka (pratinjau): portal berbasis browser yang tersedia di portal Azure.
Tabel berikut ini memperlihatkan cara memprovisikan Azure Communications Gateway untuk setiap layanan. Bagian berikut dalam artikel ini memberikan detail selengkapnya tentang setiap kasus penggunaan.
| Layanan | Mengaitkan angka dengan layanan | Provisi layanan flow-through | Konfigurasi header kustom |
|---|---|---|---|
| Perutean Langsung Microsoft Teams | Wajib | Tidak didukung | Didukung |
| Sambungan Operator | Menyiapkan secara otomatis jika Anda menggunakan API untuk provisi flow-through atau Anda menggunakan Portal Manajemen Nomor | Direkomendasikan (dengan API) | Didukung |
| Teams Telepon Mobile | Menyiapkan secara otomatis jika Anda menggunakan API untuk provisi flow-through atau Anda menggunakan Portal Manajemen Nomor | Direkomendasikan (dengan API) | Tidak Didukung |
| Zoom Telepon Cloud Peering | Wajib | Tidak didukung | Didukung |
| Pratinjau Perlindungan Panggilan Operator Azure | Wajib | Otomatis | Tidak didukung |
Provisi flow-through menggunakan API untuk Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile melakukan interoperaksi dengan API Koneksi Operator. Oleh karena itu, Anda dapat memenuhi persyaratan untuk provisi berbasis API dari program Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile.
Penting
Setelah meluncurkan layanan Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile, Anda harus menggunakan API Provisi untuk memenuhi persyaratan provisi berbasis API (atau menyediakan integrasi API Anda sendiri). Portal Manajemen Angka tidak memenuhi persyaratan ini.
Mengaitkan angka dengan layanan komunikasi tertentu
Untuk Perutean Langsung Microsoft Teams, Zoom Telepon Cloud Peering, dan Perlindungan Panggilan Operator Azure, Anda harus menyediakan Azure Communications Gateway dengan nomor yang ingin Anda tetapkan ke setiap pelanggan Anda dan mengaktifkan setiap nomor untuk layanan komunikasi yang dipilih. Informasi ini memungkinkan Azure Communications Gateway untuk:
- Rutekan panggilan ke layanan komunikasi yang benar.
- Perbarui pesan SIP untuk Perutean Langsung Microsoft Teams dengan informasi yang diperlukan Sistem Microsoft Telepon untuk mencocokkan panggilan dengan penyewa. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengidentifikasi penyewa pelanggan untuk Sistem Microsoft Telepon.
Untuk Koneksi Operator atau Teams Telepon Mobile:
- Jika Anda menggunakan API Provisi (pratinjau) untuk provisi flow-through atau Anda menggunakan Portal Manajemen Nomor (pratinjau), sumber daya pada API Provisi mengaitkan nomor pelanggan dengan layanan yang relevan.
- Jika tidak, Azure Communications Gateway default ke Koneksi Operator untuk panggilan baris tetap dan Teams Telepon Mobile untuk panggilan seluler, dan tidak membuat sumber daya di API Provisi.
Penyediaan layanan komunikasi melalui alur
Provisi flow-through adalah saat Anda menggunakan Azure Communications Gateway untuk menyediakan layanan komunikasi.
Untuk Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile, Anda dapat menggunakan PROVISIONING API (pratinjau) untuk menyediakan lingkungan Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile dengan pelanggan (pelanggan Anda dan nomor yang Anda tetapkan untuk mereka). Integrasi ini setara dengan integrasi terpisah dengan API Manajemen Operator dan Manajemen Nomor Telepon yang disediakan oleh lingkungan Koneksi Operator. Ini memenuhi persyaratan Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile untuk menggunakan API untuk mengelola pelanggan dan nomor Anda setelah Anda meluncurkan layanan Anda.
Sebelum meluncurkan layanan, Anda juga dapat menggunakan Portal Manajemen Nomor (pratinjau) untuk menyediakan lingkungan Koneksi Operator dan Teams Telepon Mobile. Namun, Portal Manajemen Angka tidak memenuhi persyaratan untuk provisi berbasis API setelah Anda meluncurkan layanan Anda.
Azure Communications Gateway tidak mendukung provisi flow-through untuk layanan komunikasi lainnya.
Header kustom
Azure Communications Gateway dapat menambahkan header kustom ke pesan yang dikirim ke jaringan inti Anda. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk menambahkan informasi kustom yang mungkin diperlukan jaringan Anda, misalnya untuk membantu penagihan.
Untuk menyiapkan header kustom:
- Pilih nama header kustom saat Anda menyebarkan Azure Communications Gateway atau dengan memperbarui konfigurasi Platform Provisi di portal Azure. Nama header ini digunakan untuk semua header kustom.
- Gunakan API Provisi (pratinjau) atau Portal Manajemen Angka (pratinjau) untuk memprovisikan Azure Communications Gateway dengan angka dan konten header kustom untuk setiap angka.
Azure Communications Gateway kemudian menggunakan informasi ini untuk menambahkan header kustom ke panggilan sebagai berikut:
- Untuk panggilan dari jaringan Anda, konfigurasi nomor yang dipanggil menentukan konten header.
- Untuk panggilan ke jaringan Anda, konfigurasi nomor panggilan menentukan konten header.
Azure Communications Gateway tidak menambahkan header jika nomor tidak disediakan di Azure Communications Gateway, atau konfigurasi untuk nomor tersebut tidak menyertakan konten untuk header kustom.
Diagram berikut menunjukkan penyebaran Azure Communications Gateway yang dikonfigurasi untuk menambahkan header ke pesan yang X-MS-Operator-Content dikirim ke jaringan operator dari Koneksi Operator.
Diagram alur panggilan memperlihatkan undangan dari nomor yang ditetapkan kepada pelanggan. Azure Communications Gateway memeriksa database internalnya untuk menentukan apakah nomor panggilan memiliki konfigurasi header kustom. Karena konfigurasi nomor menyertakan konten header kustom, Azure Communications Gateway menambahkan konten header sebagai header X-MS-Operator-Content sebelum meneruskan panggilan ke jaringan operator.
Langkah berikutnya
- Pelajari tentang persyaratan teknis untuk mengintegrasikan dengan API Provisi.
- Telusuri Referensi API untuk API Provisi.